第1题: [单项选择]
男婴10个月，人工喂养（为羊乳6个月后加米糊但未加肉类）；面色苍白3个月，近一周嗜睡，食欲差；体检虚胖、头发稀疏微黄，面色苍黄，巩膜轻度黄染，心尖SMⅡ，肝肋下0．5cm，脾未触及。最佳治疗是（）
A. 口服二价铁
B. 口服三价铁
C. 注射铁剂
D. 注射叶酸
E. 注射维生素B
12参考答案:E
第2题:
[单选题]出车期间，段场行车瞭望距离小于 30 米时，派班员组织未出勤的司机提前（ ）分钟出勤，正在出勤的司机尽快出勤。
A.30
B.40
C.50
D.60
参考答案:B
第3题: [单项选择]
患者男性，56岁，遵医嘱做中段尿细菌培养及药敏试验，护士对患者做采集标本的指导不妥的是A. 先用新洁尔灭清洗外阴及尿道口
B. 弃去最初排出的尿液约30～60ml
C. 将尿液直接排到无菌容器内
D. 膀胱排空前停止采集尿液
E. 标本立即送检
参考答案:C
第4题: [单项选择]
先天性单侧唇裂手术修复的最佳时间是（）A. 生后即刻
B. 1～2个月
C. 3～6个月
D. 6～12个月
E. 1～2岁
参考答案:C
答案解析:此题是基本知识题，考查考生对唇裂治疗的认识与理解。先天性单侧唇裂手术修复的最佳时间为3～6个月，双侧唇裂手术修复的最佳时间为6～12个月。
第5题:
[填空题]操作隔离开关使用的绝缘手套、工具每（ ）个月一次送供电部门进行绝缘性能的检测试验。参考答案:6
第6题:
[单选题]恶性肿瘤时间分布的主要特点是A.短期波动
B.季节性
C.周期性
D.长期变异
E.无序性
参考答案:D
恶性肿瘤属于慢性疾病，时间分布多呈现缓慢上升或缓慢下降趋势，故选D。
第7题:
[单选题]电力系统频率主要取决于(____)。A.无功平衡
B.有功平衡
C.各节点电压的高低
D.各节点注入电流的大小
参考答案:B
第8题: [多项选择]
北京绢花的主要原料包括( )P105A. 丝
B. 绢
C. 绫
D. 绸
参考答案:A,B,C,D
第9题: [单项选择]
市场力量主要来自于（）。A. 公司的创造性
B. 公司的规模及其资源和能力
C. 公司高级管理队伍的质量
D. 公司的战略深度
参考答案:B
第10题:
[单选题]( )83. 安装立管应()人上下配合。A.2
B.4
C.3
参考答案:A
第11题: [单项选择]
《建设工程委托监理合同》标准条件规定“委托人”是指( )。A. 监理人派到监理机构全面履行本合同的全权负责人
B. 承担直接投资责任和委托监理业务的一方及合法继承人
C. 进行监理招标的一方
D. 监督监理招标的一方
参考答案:B
第12题:
[多选题]胰岛素正确存放方法为: ( )A.未开启的胰岛素储存温度为2-8℃冷藏保存
B.启封后、正在使用的瓶装胰岛素或笔芯,可在室温25-30℃保存4周
C.启封后、正在使用的瓶装胰岛素或笔芯,可在室温22-25℃保存2周
D.启封后、正在使用的瓶装胰岛素或笔芯,可在室温22-25℃保存4周
参考答案:AB
第13题:
[单选题]可以区别还原糖和苷的鉴别反应为A.DDL反应
B.双缩脲反应
C.菲林试剂反应
D.碘化铋钾试剂反应
E.Molish反应
参考答案:C
第14题: [简答题]
某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，经过咨询相关情况和认定，认为601单元在下雨时屋顶渗漏是物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。该物业管理公司是否应负责维修，并给予601单元业主一定的经济赔偿
问题：
物业管理公司针对这种业主投诉，应该认为是哪一类投诉物业管理公司如何处理业主投诉？
参考答案:
本案例投诉按照投诉受理性质属于有效投诉，按照投诉方式属于来人投诉，按照投诉性质属于普通投诉，按照投诉主体属于公司外部业主投诉。 物业管理公司面对业主的投诉，具体做法是：
①要端正服务态度，真诚对待业主投诉，急业主之所急，妥善处理。
②做好投诉分类，及时判定投诉性质。
③认真聆听和记录，不要和业主发生争执，认真记录好投诉记录，为投诉处理做好准备。
④对于业主的这类普通投诉，应该通知相关部门处理，并在相关期限内完成。投诉人员要负责跟踪投诉处理情况，并及时反馈给各部门。
⑤综合运用投诉处理技巧，包括把握好时间、尺度，沉着冷静处理投诉，用以迂为直的方法处理投诉。
第15题:
[单选题]肉桂可用于( )A.心肌炎
B.快速型心律失常
C.呼吸系统疾病
D.消化道疾病属虚寒者
参考答案:C
第16题: [单项选择]
按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.A. ≤4小时
B. ≤8小时
C. ≤12小时
D. ≤16小时
参考答案:D
第17题:
[单选题]各类钢材出厂时要认真核对钢材计量小票和计算机上的理重信息，发现异常48小时内（ ）上报。A.48小时
B.72小时
C.马上
D.立即
参考答案:D
第18题: [单项选择]
内墙面抹灰工程量按主墙间的净长乘以高度计算，应扣除( )。A. 门窗洞口面积
B. 0.3m
2以内孔洞所占面积
C. 踢脚线所占面积
D. 墙与构件交接处的面积
参考答案:A
第19题: [简答题]
蒸汽发生器给水温度与一回路冷却剂平均温度之差不能超过多少度？为什么？参考答案:
蒸汽发生器给水温度与一回路冷却剂平均温度之差不能超过120℃。这是为了避免产生大的热应力，造成传热管变形或损坏。
第20题:
[多选题]车钩大体上可分为哪两种（ ）A.城轨用车钩
B.货车用车钩
C.非密接式车钩
D.密接式车钩
E.其余均不对
参考答案:CD
第21题:
[多选题]变压器注油排氮时，应符合（ ）规定。（GB 50148—2010《电气装置安装工程 电力变压器、油浸电抗器、互感器施工及验收规范》4.4.1）
A.绝缘油应经净化处理，再注入变压器内
B.装设临时油位表
C.油应注至油箱顶部将氮气排尽，最终油位应高出铁芯上沿100mm以上
D.注油排氮时，任何人不得在排气孔处停留
参考答案:ABD
第22题: [简答题]
市场定位参考答案:市场定位：是指在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，给一个产品安排一个广阔、独特和理想的位置。成功的市场定位可以为企业寻找到有利的竞争位置，发挥优势，扬长避短，创建特色，加深企业在消费这心目中的印象，提高声誉。促使企业更好地开展市场营销活动。
第23题: [单项选择]
车辆阻挡装置下降后应不影响车辆和人员的通行，立柱或翻板的承载能力应（）。A. ≥5吨
B. ≥10吨
C. ≥15吨
D. ≥20吨
参考答案:D
第24题:
[单选题]高速公路通行预约服务平台管理端查验信息管理操作角色包括部联网中心、省中心、收费站用户和( )。
A.经营管理单位
B.发行方
C.路公司
D.责任方
参考答案:C
第25题:
[判断题].企业对于重大风险和较大风险可采用设备风险告知牌和岗位安全风险告知卡等形式进行安全风险公告警示。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]
能够给出并透过相当数世重力水的岩层或土层，称为（）。A. 给水层
B. 含水层
C. 透水层
D. 隔水层
参考答案:B
第27题:
[单选题]有机磷中毒最早出现的临床症状有( )A.瞳孔缩小、腺体分泌增多;
B.心率加快、血压下降;
C.头晕、头痛、血压偏高;
D.抽搐、昏迷。
参考答案:A
第28题:
[判断题]水洗循环喷淋量不足，与水洗喷淋管是否畅通有关。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]
根据麦克莱兰需要理论，管理者的需要结构是( )。A. 高成就需要
B. 高权力需要
C. 中成就需要
D. 中权力需要
E. 低亲和需要
参考答案:B,C,E
第30题: [单项选择]
患者，女性，10岁，身高140cm，体重29kg，3个月前开始出现多饮、多食、多尿，每日尿量达3000ml，体重下降，空腹血糖14.6mmol/L，尿酮体阳性，诊断为1型糖尿病、酮症酸中毒，采用了胰岛素及饮食治疗。该患儿每天应给予的能量是（）。
A. 4184.00kJ（1000kcal）
B. 5020.80kJ（1200kcal）
C. 5857.60kJ（1400kcal）
D. 6694.40kJ（1600kcal）
E. 7531.20kJ（1800kcal）
参考答案:E
第31题:
[多选题]按照Q/GDW441-2010《智能变电站继电保护技术规范》,母线保护GOOSE组网接收( )信号。
A.智能终端母线隔离开关
B.保护装置断路器信号
C.保护装置启动失灵信号
D.主变压器保护解复压闭锁信号
参考答案:CD
第32题: [多项选择]
对于不履行义务的会员，证券交易所的处罚种类包括( )。A. 批评
B. 提请中国证监会处理
C. 暂停交易
D. 取消会员资格
参考答案:A,C,D
答案解析:对于不履行义务的会员，证券交易所有权根据情节的轻重给予一定的处分，具体为：①在会员范围内通报批评；②在中国证监会指定媒体上公开谴责；③暂停或者限制交易；④取消交易权限；⑤取消会员资格。B选项为证券交易
第33题:
[单选题]绝缘安全用具分为( )A. 一般防护安全用具和接地装置
B.基本安全用具和辅助安全用具
C.辅助安全用具和接地装置
参考答案:B
第34题:[判断题]编织制动软管总成橡胶软管由内胶、中间胶、四层尼龙编织线和外胶制成。
( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题: [单项选择]
设备工程进度控制的最终目的是( )。A. 实现其价值目标
B. 实现其时间目标
C. 实现其质量目标
D. 实现其价值、时间和质量目标
参考答案:B
第36题:
[单选题]资产按照其权利类型划分为：A.信贷资产和非信贷资产
B.债权类资产和物权类资产
C.正常资产和不良资产
参考答案:B
