第1题: [简答题]
“CS营销”理念指什么，包含哪几个方面内容？参考答案:
“CS营销”即Customer Satis~action（顾客满意营销，简称“CS营销”），是指医院以病人满意为目标，研究、开发、提供医疗服务产品的活动过程，是对以保持市场占有率为导向的传统医院经营策略的转变。
这一理念包含三方面的内容：
①建立患者满意型组织；
②认识医院与患者关系的生命周期；
③重视内部顾客满意行销。
第2题: [多项选择]
报关行的主要工作内容包括( )。A. 填制进出口报关单
B. 陪同海关验货
C. 对货物进行税种归类
D. 提供报关事宜咨询服务
参考答案:A,B,C,D
第3题:
[单选题] 在控制台中,股道上最短的光带不得少于()单元。A.6个
B.4个
C.10个
D.2个
参考答案:A
第4题: [名词解释]
仪器高参考答案:
是用卷尺从地面控制点垂直全站仪侧面刻度位置
第5题: [单项选择]
属于良性肿瘤病理特点的是（）A. 可发生转移
B. 细胞分化低
C. 细胞分泌成熟
D. 无包膜
E. 浸润性生长
参考答案:C
答案解析:良性肿瘤无浸润和转移能力，瘤细胞分化成熟。
第6题:
[单选题]工作票签发人名单应（）。A.公布
B.公示
C.备案
D.口头通知
参考答案:A
第7题:
[单选题]下列说法错误的是()。A. 烟丝是指用烟叶、复烤烟叶、烟草薄片为原料加工制成的丝、末、粒状商品
B. 国家对卷烟、雪茄烟焦油含量和用于卷烟、雪茄烟的主要添加剂实行控制
C. 烟草制品生产企业对主要添加剂之外的添加剂和色素可以自行决定
D. 设有烟草专卖行政主管部门的市、县,由市、县烟草专卖行政主管部门主管本行政区内的烟草专卖工作,受上一级烟草专卖行政主管部门和本级人民政府的双重领导,以上一级烟草专卖行政主管部门的领导为主
参考答案:C
第8题:
[单选题]病人男，4 0岁，近日头痛，恶心，有时呕吐，无发热，血压2 0／12.6kPa(150/97mmHg)，脉搏46次／分，此脉搏被称为
A.绌脉
B.洪脉
C.水冲脉
D.缓脉
E.不整脉
参考答案:D
第9题: [单项选择]
初始地籍调查工作是否顺利开展，调查的（）是关键。A. 程序
B. 队伍
C. 区域范围
D. 方法
参考答案:B
第10题:
[判断题]低压电气带电工作，应采取绝缘隔离措施防止相间短路和单相接地。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[判断题]105、电气极限开关在井道的上下终端各安装一个。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]每分通气量和肺泡通气量之差为A.无效腔气量×呼吸频率
B.潮气量×呼吸频率
C.余气量×呼吸频率
D.功能余气量×呼吸频率
参考答案:A
第13题: [单项选择]
某融资性担保公司净资产1亿元，则对单个被担保人及其关联方提供的融资性担保责任余额最高为（）。A. 500万元
B. 1000万元
C. 1500万元
D. 2000万元
参考答案:C
第14题:
[单选题]采面上隅角瓦斯浓度达到（ ）%属于瓦斯超限。A.A、0.5
B.B、1.0
C.C、1.5
D.D、2.0
参考答案:C
第15题:
[多选题]货物列车抱闸分为哪些（）A.一般
B.紧急
C.重度
D.严重
参考答案:AD
出自《车务系统岗位作业（应急处置）手册》第十九条设备故障现象
第16题:
[多选题]根据旅客乘车行程的远近客流可分为（）A. 直通客流
B. 直达客流
C. 管内客流
D. 市郊客流
E. 区段客流
参考答案:ACD
第17题:
[判断题]公安机关作出不暂缓执行行政拘留决定的，应当告知申请人，并在笔录中注明。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]业主的权利包括( )BCD）。A.按照物业服务合同规定，接受物业服务企业提供服务
B.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
D.参加业主大会会议，行使投票权
E.选举业主委员会委员，但无被选举权
参考答案:A
第19题:
[判断题]停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]数控铣床的默认加工平面是( )A.XY平面
B.XZ平面
C.YZ平面
D.ZY平面
参考答案:A
第21题:
[简答题]施工和维修作业前必须按规定设置驻站联络员、现场防护员，驻站联络员或现场防护员不得临时调换。因特殊原因需要更换时，必须经( )同意。
参考答案:施工负责人
第22题:
[判断题]装卸作业完毕，移动式防护信号须及时撤除、交回到有人看守的地点存放并加锁。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[多选题]被问责行为造成的不良后果包括那些种类：______。A.经济损失
B.经营风险、案件
C.风险事件或差错事故发生
D.受到外部处罚或其他不良影响
E.声誉损害
参考答案:ABCDE
第24题:
[单选题]23．下列关于良性肿瘤的特征描述不正确的是A.．瘤细胞多少不等
B.．包膜可不完整
C.．瘤细胞高度未分化
D.．可压迫和阻塞器官
E.．可有出血、坏死
参考答案:C
第25题:
[判断题]摇表在使用前,无须先检查摇表是否完好,可直接对被测设备进行绝缘测量。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]
既能清肝热，又能平肝阳的药物是（）A. 天麻
B. 白蒺藜
C. 夏枯草
D. 全蝎
E. 钩藤
参考答案:E
第27题: [判断题]
南欧区主要包括伊比利亚、亚平宁、小亚细亚三大半岛及其附近岛屿。参考答案:错
第28题: [单项选择]
每个UMG8900机柜建议不超过（）块E32板，且E32板尽量平均放在机框两侧。A. 8
B. 12
C. 16
D. 20
参考答案:C
第29题: [单项选择]—The pet dog in your hand is very nice. Is it （）.
—Yes, but I'll give it to my friend, Lucy, as （）birthday present.
A. you; her
B. yours; hers
C. yours; her
D. you; hers
参考答案:C
答案解析:
[解析] 本题考查名词性物主代词和形容词性物主代词的用法和区别，前者后面不用加名词，后者需要加名词，根据句意，本题正确答案为C。
第30题: [单项选择]
关于检测TSH的试剂盒叙述正确的是（）。A. 应用的抗体最好为多克隆抗体
B. 用抗TSHβ亚基的抗体可能导致假性增高
C. 应使用特异性针对TSHα亚基的抗体
D. 用抗TSHα亚基的抗体可能导致假性降低
E. 应使用特异性针对TSHβ亚基的抗体
参考答案:E
答案解析:TSH为腺垂体合成和分泌的糖蛋白，由α和β两亚基组成，β亚基为功能亚基。TSH测定均用免疫化学法，根据标记物不同有放免、酶免、荧光免疫、化学发光、电化学发光等多种试剂盒。不论哪种试剂盒，应使用特异性针
第31题: [单项选择]
为运转是否进行过变更或调整属于（）检查。A. 机床
B. 倍率开关
C. 方式开关
D. 运转
参考答案:D
第32题: [多项选择]
个人独资企业解散的，必须清偿的财产包括：( )。A. (A) 所欠税款
B. (B) 其他债务
C. (C) 所欠职工工资和社会保险费用
D. (D) 拖欠职工福利费
参考答案:C,A,B
第33题:
[多选题]以下选项中，具备哪几项条件的失业人员可以申领失业保险（ ）。A.A、 按规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的
B.B、非因本人意愿中断就业的
C.C、已办理失业登记，并有求职要求的
D.D、主动辞职或自动离职的
参考答案:ABC
第34题:
[单选题]分部分项工程开始作业条件，（ ）应编制完成并交底。A.作业指导书
B.作业票
C.安全施工方案
D.一般方案
参考答案:C
第35题: [单项选择]
注册会计师A在对乙公司2011年度财务报表实施审计程序的过程中，原来主要限于检查某项资产的账面记录或相关文件，通过审计程序执行和审计证据的获取，得知财务报表层次存在重大错报风险，因此调整审计程序，更加重视实地检查该项资产，这属于修改审计程序的（）。
A. 性质
B. 时间
C. 范围
D. 含义
参考答案:A
答案解析:
修改审计程序的性质主要是指调整拟实施审计程序的类别及组合，由检查相关的账面记录或文件，转而实地检查资产，这是对性质的修改。
第36题: [单项选择]在Windows 2000/XP/2003操作系统中，如果用户要整理C盘上的碎片，可选中C盘，
(13) ，在“碎片整理”框中单击“开始整理(
D)”按钮，在弹出的对话框中单击“碎片整理”按钮即可。
A. 双击鼠标左键，选择“属性”对话框中的“常规”选项卡
B. 双击鼠标左键，选择“属性”对话框中的“工具”选项卡
C. 单击鼠标右键，选择“属性”对话框中的“常规”选项卡
D. 单击鼠标右键，选择“属性”对话框中的“工具”选项卡
参考答案:D
答案解析:[要点解析] 在Windows 2000/XP/2003操作系统中，如果用户需要整理某个分区(如C盘)上的碎片，可先选中该分区的盘符，单击鼠标右键，选择“属性”对话框中的“工具”选项卡，如图1-5所示
第37题:
[单选题]气动角磨机若不使用注油器,则每班( )小时需要从管接头处注入 5CC的专用工具润滑油来润滑。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:C
