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[填空题] 依据《国家电网公司客户服务中心服务 公约手册》 ,( )指不断积累经验、提 升业务能力,通过精准分析和把握客户需求,采 取正确规范的方法尽全力一次性彻底解决问题, 使我们应遵循的服务本质,是实现满意服务的关 键。

参考答案:力争一次解决

热门试题:

第1题:[判断题]在超过2.0m深的基坑内作业时,向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内,并做好防止土层塌方的临边防护措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]水上施工栈桥、码头、平台、围堰、水中支架等临时结构,在( )情况下,应全面核查结构状态和计算复核承载能力并评估结构安全性
A.工程地质、水文条件发生明显变化
B.受到船舶撞击
C.下雨天
D.环境严重腐蚀时
E.洪水冲击
参考答案:ABDE


第3题:
[判断题]现场应加强一、二次设备的运行维护,提高设备运行健康水平,及时消除一次设备辅助节点不到位等缺陷,尽量避免因一、二次设备装置异常导致的防误操作装置解锁操作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题].市政消火栓距建筑外墙或外墙边缘不宜小于( )。
A. 2.m
B. 4.m
C. 5.m
D. 3.m
参考答案:C


第5题:
[单选题]在pH=5的条件下,带负荷电荷的氨基酸是( )
A.苏氨酸
B.精氨酸
C.丝氨酸
D.谷氨酸
E.苯丙氨酸
参考答案:D


第6题:
[多选题]在设备的安全用电中,触电事故是极大危害的事故,常因用电设备( )受到破坏而造成。
A.电线
B.安全设施
C.绝缘
D.电箱
E.电闸
F.电气元件
参考答案:AC


第7题:
[判断题]BC003 容器补强圈只能在壳体的外部。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
容器补强圈在壳体的内部或外部均可。

第8题:
[单选题] 不育系与保持系杂交,保持系植株上收到的种子是( )。
A.保持系
B.恢复系
C.杂交种子
D.不育系
参考答案:A


第9题:
[判断题]使用有毒物品作业的用人单位应当对从事使用有毒物品作业的劳动者进行离岗时的职业健康检查,对离岗时未进行职业健康检查的劳动者,不得解除或终止与其定力的劳动合同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]烫制鳝鱼时,一般需要在90℃左右的水中烫制约( )。
A.5分钟
B.15分钟
C.25分钟
D.35分钟
参考答案:B


第11题: [简答题]
世界贸易组织审议机制的贸易目的是什么? 
参考答案: 贸易政策审议的目的在于“对各个成员的全部贸易政策和做法及其对多边贸易体制运行的影响进行定期的审议和评估,以促进所有成员更好的遵守根据多边贸易协议及使用的诸边贸易协定所制定的规则、纪律和承诺”。贸易政治审核的对象主要是WTO各成员的全部贸易政策和措施,审议范围包括货物贸易、服务贸易和知识产权领域。
总而言之,实施贸易政策审议机制的目的,是促使成员方提高贸易政策和措施的透明度,履行所作的承诺,更好地遵守世界贸易组织规则,从而有助于多边贸易体制平稳的运行。

第12题:
[单选题].AD016双探头的旋进旋涡流量计比单探头的抗干扰能力()。
A.好
B.差
C.不确定
D.一样
参考答案:A


第13题:
[单选题]1971 年10月25日,第( )联合国大会通过决议,恢复中华人民共和国在联合国的合法席位。
A.22 届
B.24 届
C.25 届
D.26 届
参考答案:D


第14题:
[单选题]架空绝缘导线可视为绝缘设备,作业人员或非绝缘工器具、材料可以直接接触或接近。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第15题:
[单选题]目前我国职业病共分10大类( )种。
A.100
B.132
C.115
D.150
参考答案:C


第16题:
[单选题]《铁路机车操作规则》规定:列车或单机停留时,不准停止柴油机、劈相机及空气压缩机的工作,并保持( )状态。
A.缓解
B.制动
C.运用
D.保压
参考答案:B


第17题:
[单选题] 正常情况直线杆塔仅承受()。
A.、导线顺线路方向的张力
B.、导线、绝缘子、覆冰等重量和风力
C.、相邻两档导线的不平衡张力
参考答案:B


第18题:
[单选题]高速行驶中遇后车跟车很近时,( )。
A.加速甩掉
B.照常行驶
C.开右转向灯让后车先行
参考答案:C


第19题:
[单选题]有肾功能衰竭的病人其监护级别为
A.2级监护
B.1级监护
C.特级监护
D.普通监护
E.3级监护
参考答案:A


第20题:
[多选题]各级物资管理部门在外包项目采购中,应将承包单位安全资信报备情况纳入()和()进行管控。
A.A.招标文件
B.B.评标标准
C.C.合同
D.D.安全协议
参考答案:AB


第21题:
[单选题]以下哪种动⼒电池放电电流最⼤?( )
A.2000mAh,30C;、
B.20000mAh,5C;、
C.8000mAh,20C 。
参考答案:C


第22题:
[简答题](46036)正线道岔(直向)与连接曲线超高顺坡终点之间的直线段长度怎样规定的?(1.0分)
参考答案:正线道岔(直向)与曲线超高顺坡终点之间的直线段长度:Vmax>200km/h的线路,不应小于
150m,困难条件下不应小于100m;200km/h≥ Vmax>160km/h时不应小于70m,困难条件下不应小于30m;线路允许
速度为120km/h(不含)~160km/h时不应小于40m,困难条件下不应小于25m;其他地段不应小于20m。


第23题:
[单选题]贷款业务流程结束后,信贷管理系统向综合业务系统发送()进行记账处理
A.电子许可
B.合同号
C.借款号
D.客户编号
参考答案:A


第24题:
[单选题]如果用一张纸将一个长、宽、高分别为10厘米、8厘米和5厘米的长方体形状的盒子完全包裹起来,要求从纸上剪下的部分不得用作贴补,请问这张纸的大小可能是下列哪一个?( )
A.长30厘米、宽11厘米
B.长27厘米、宽12厘米
C.长27厘米、宽20厘米
D.长24厘米、宽14厘米
参考答案:C
几何问题。该长方形盒子的表面积为2×(10×8+10×5+8×5)=340 cm2,纸张的大小应大于长方形盒子的表面积,代入可得只有C选项满足条件。故本题选择C。

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