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[单选题]某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

参考答案:A

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第1题:[简答题]社会主义核心价值观是什么?
参考答案:富强、民主、文明、和谐(国家层面的价值目标);
自由、平等、公正、法治(社会层面的价值取向);
爱国、敬业、诚信、友善(公民个人层面的价值准则)。

第2题: [单项选择]婴幼儿唇腭裂整复术的麻醉最好选用
A. 基础麻醉加眶下神经阻滞麻醉
B. 双侧眶下神经阻滞麻醉
C. 经气管插管的全身麻醉
D. 经鼻腔气管插管的全身麻醉
E. 基础麻醉
参考答案:C

第3题: [单项选择]乳漏常发生在（）
A. 哺乳期女性
B. 非哺乳期或非妊娠期女性
C. 多产妇
D. 男女儿童和中老年男性
E. 初产妇
参考答案:B

第4题:[判断题]社会主义社会实现了职业道德和一般社会道德的统一，从而具有旧职业道德从未有过的优越性和先进性，职业道德发生了深刻的变化。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第5题:[判断题]北京市公安局负责辖区内公务用枪的订购工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第6题:[判断题]上岗人员应经三级安全培训教育，并考核合格，取得岗位资格证书，特种作业人员还需按规定持有相应的《特种作业人员证》方可上岗。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题: [单项选择]设指令中的地址码为A，变址寄存器为X，程序计数器为PC，则变址间址寻址方式的操作数有效地址EA是( )。
A. ((PC)+A)
B. ((X)+A)
C. (X)+(A)
D. (X)+A
参考答案:B
答案解析:[解析] 变址间址寻址方式就是先变址后间址，在4个选项中，选项A为相对寻址，选项C为间址变址寻址，选项D为变址寻址。
[归纳总结] 把变址和间址两种寻址方式结合起来，按寻址方式操作的先后顺序，有

第8题: [填空题]公司对项目的批复文件有效期为：自批复下达之日起（）天。
参考答案:90

第9题: [单项选择]与吗啡镇痛作用最密切的部位是
A. 蓝斑核
B. 孤束核
C. 导水管周围灰质
D. 中脑盖前核
E. 脑干极后区
参考答案:C

第10题:[判断题]室外消火栓系统工程图的绘制与给水排水工程图的绘制非常相似，但是图上有少许表达混凝土制成的小型构筑物。
A.正确
B.错误
参考答案:A
室外消火栓系统工程图的绘制与给水排水工程图的绘制基本一样，但图上有少许表达混凝土制成的小型构筑物。

第11题:[单选题]ZD6-A165/250型电动转辙机动作杆副销的抗剪切力为()。
A.29420 N±1961 N
B.49033 N±3266 N
C.>88254 N
D.88420 N±1961 N
参考答案:A

第12题:[不定项选择题]A.X线感光效应
A.X线荧光效应
B.X线穿透性
C.X线电离效应
D.X线生物效应
E.X线成像的基础是
参考答案:C

第13题:[单选题]与工作无关的人员，不准在运行中的运煤机旁逗留，在抓煤机抓紧斗活动范围内严禁人员（）或逗留。
A.作业
B.通过
C.巡检
参考答案:B

第14题: [单项选择]样本含量的确定下面哪种说法合理？（）
A. 样本越大越好
B. 样本越小越好
C. 保证一定检验效能条件下尽量增大样本含量
D. 保证一定检验效能条件下尽量减少样本含量
E. 越易于组织实施的样本含量越好
参考答案:D

第15题: [单项选择]针灸治疗腰痛，应以哪组经穴为主( )
A. 阿是穴、足少阳胆经
B. 阿是穴、足少阴肾经
C. 阿是穴、足太阳膀胱经
D. 督脉、足少阴肾经
E. 督脉、足太阳膀胱经
参考答案:C

第16题:[单选题]工作票由设备运维管理单位签发，也可由经设备运维管理单位（）的检修及基建单位签发。
A.审核合格
B.授权
C.批准
D.审核合格且经批准
参考答案:D

第17题: [单项选择]五个月女孩，冬季出生，今早突然面肌、眼角及口角抽动约10分钟，抽后一般情况好，不发热，眼神灵活，前囟平坦，颅骨软化。如果患儿再次出现上述症状，首选处理是（）
A. 地西泮0.1～O.3mg/kg静注
B. 苯巴比妥10～20mg/kg肌注
C. 地塞米松2mg静注
D. 维生素D30万IU肌注
E. 因可自行缓解，因此不需特殊处理
参考答案:A

第18题:[单选题]在 RC 串联电路中,总电压为 10V,电阻上的电压为 6V,则电容上的电压为( )。
A.4V
B.16V
C.8V
D.10V
参考答案:C

第19题:[单选题]在带电设备周围可以使用皮卷尺和线尺进行测量。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B

第20题:[判断题]因为原北二建经常安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，所以对此项目不必单独编制拆装方案、制定安全施工措施。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[判断题]电工测量就是将被测的电量、磁量或电参数与同类标准量进行比较,从而确定出被测量大小的过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题:[单选题]输尿管的第三处狭窄位于
A.跨越小骨盆入口处
B.穿尿生殖膈处
C.肾盂与输尿管移行处
D.穿膀胱壁处
E.与髂血管交叉处
参考答案:D

第23题:[单选题]普通输送带打卡子时,割口操作时严禁( )正前方有人。
A.滚筒
B.打卡子机
C.输送带
D.钢刀
参考答案:D

第24题:[单选题]K196次列车终到站（）。
A.呼和浩特
B.包头
C.东胜西
D.呼和浩特东
参考答案:D

第25题:[判断题]空气波是属于一种振动波,具有波的性质。空气波的传播速度称为空气波速。(　　)P140T55 0
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[多选题]下列属于现有浮选机种类的是（）。
A.喷射式
B.机械搅拌式
C.离心式
D.浮选柱式
参考答案:ABD

第27题: [单项选择]二尖瓣口面积为2.0cm²时，下列说法哪项正确（）
A. 为二尖瓣中度狭窄
B. 可无临床症状
C. 可无心尖部舒张期隆隆样杂音
D. 可无跨瓣压差存在
E. 一般不引起左心房扩大
参考答案:B

第28题: [简答题]旅游主管部门作出行政处罚前，哪些情况下应告知当事人享有听证权？
参考答案: 依据《旅游行政处罚办法》第三十八条规定，旅游主管部门作出较大数额罚款、没收较大数额违法所得、取消出国（境）旅游业务经营资格、责令停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证等行政处罚决定前，应当以书面形式告知当事人有申请听证的权利。较大数额是指：对公民为1万元人民币以上、对法人或者其他组织为5万元人民币以上；地方人民代表大会及其常务委员会或者地方人民政府另有规定的，从其规定。

第29题:[判断题]道岔辙叉的后端称为趾端。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第30题: [判断题]货币的投机性需求主要取决于未来的收入水平。（）
参考答案:错

第31题:[多选题]生产过程中的职业危害因素主要有()。
A.物理因素
B.化学因素
C.生物因素
D.人为因素
参考答案:ABC

第32题:[单选题]根据个人所得税法规定，纳税人在2019年度已依法预缴个人所得税且纳税人年度汇算需补税金额不超过一定金额的无需办理年度汇算。这一金额是（　）。
A.1200元
B.800元
C.600元
D.400元
参考答案:D
纳税人年度汇算需补税金额不超过400元的，无需办理年度汇算。

第33题:[填空题]我国已经制订了( )项人力资源服务领域的国家标准。
参考答案:18
我国已经制订了《现场招聘会服务规范》《人才测评服务业务规范》《流动人员人事档案管理服务规范》《人力资源培训服务规范》《人力资源管理咨询服务规范》《人力资源服务术语》《人力资源外包服务规范》《高校毕业生就业指导服务规范》《人力资源服务机构能力指数》《公共就业服务总则》《公共就业服务术语》《就业援助服务规范》《就业登记管理服务规范》《失业登记管理服务规范》《职业介绍服务规范》《职业指导服务规范》《高级人才寻访服务规范》《公共就业服务中心设施设备要求》等18项人力资源服务领域国家标准。
命题单位:流动管理司

第34题: [单项选择]使用性质为综合楼的高层民用建筑的火灾延续时间应按照（）小时计算。
A. 2
B. 3
C. 1
D. 6
参考答案:B

第35题: [单项选择]21世纪药业的三大新兴市场不包括：（）
A. 天然药品
B. 生物药品
C. 非处方药
D. 传统化学药
参考答案:D

第36题:[填空题]50kg/m及以下基本轨在其他站线上垂直磨耗超过____，时应及时修理或更换。
参考答案:10mm

第37题:[填空题]负责反恐装备、安检设备设施的日常维护保养；（）对反恐防暴、安检查危工作情况进行分析，不断提高反恐防暴、安检查危工作质量。
参考答案:定期

第38题:[单选题]《建筑法》规定，建筑施工企业在编制施工组织设计时，应当根据建筑工程的特点制定相应的（）。
A.安全技术交底
B.安全防护方案
C.安全技术措施
D.安全保障体系
参考答案:C

第39题:[单选题]某时刻1美元可以兑换6.2329元人民币。若在此后某时刻，1美元可以兑换6.00元人民币。则()。
A.相对于美元而言，人民币进一步贬值
B.会使我国公民的国内购买力进一步增强
C.会导致我国的金融风险进一步加剧
D.从理论上将会限制我国企业出口业务的发展
参考答案:D
题干所述情形表明，相对于美元而言，人民币进一步升值，故A项错误，排除。从理论上讲，人民币升值会对我国国际贸易起到限制出口、促进进口的效果，即人民币升值使得以外国货币计价的出口产品价格相对上升，出口产品价格竞争力减弱，从而抑制出口；进口商品价格由外币转化为人民币计价后相对下降，增加了人民币的国际购买力，从而在一定程度上能够刺激进口。故D项正确。人民币的升值，会导致人民币资产涨价，消费物价水平提高，从而使得人民币的国内购买力降低。故B项错误。C项属于过度推断，应排除。

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