[简答题]西方管理思想与管理心理学的发展经历了哪几个阶段？每个阶段各有何特点？

参考答案: 一、早期文明与工业化前后的管理；特点：工业革命标志着社会文明新纪元的来临。工业文明创造了一种新的文化环境和一批与以前不同的管理问题。
二、古典管理理论的形成；特点：强调“劳动分工、控制幅度、管理层级、外部激励、正式规章等”。
三、工业心理学的诞生；特点：工业心理学的早期阶段，仅限于工业个体心理学的研究。后来，从梅奥的霍桑实验开始，才开始了工业社会心理学的研究，加强了研究的广度和深度，从而为管理心理学（或组织行为学）的诞生奠定了实验和理论基础。
四、人际关系理论—行为科学理论产生；特点：把社会学和心理学的理论引进企业管理的研究领域，提出用满足员工需要，调节人际关系、改善劳动条件、改进管理方法等来提高劳动生产效率。
五、现代“管理科学”学派；特点：运筹学为基础，特点是系统分析，决策论为灵魂。