[简答题]简述期望理论的主要内容。

参考答案:期望理论是美国心理学家弗鲁姆提出的，其主要内容如下：（1）该理论认为，只有当人们预期到某一行为能给个人带来吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。（2）员工对待工作的态度依赖于对三种联系的判断：①努力——绩效的联系，即付出多大努力才能达列某一绩效水平，概率有多大；②绩效——奖赏的联系，当达到某一绩效水平后，会得到什么奖赏；③奖赏——个人目标的联系。奖赏对员工的吸引力有多大。（3）员工的工作积极性（激励力）是效价和期望值的乘积：Ｍ＝Ｖ×E。Ｍ代表激发力量的高低，它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。E代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率，即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（4）这表明，管理要收到预期的激励效果，要以激励手段的效价和期望值都同时足够高为前提。