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[简答题]营业人员日常礼仪规范。

参考答案: (1)、来有迎声(2)、问有答声(3)、微笑服务(4)、暂离致歉(5)、唱收唱付(6)、双手接递(7)、关注确认(8)、主动推荐(9)、礼貌谦虚(10)、走有送声

热门试题:

第1题:[多选题]在山西省党史学习教育部署会上,省委书记楼阳生指出开展党史学习教育,是( )和世界百年未有之大变局.为动员全党全国满怀信心投身全面建设社会主义现代化国家而作出的重大决策。
A.党中央立足党的百年历史新起点
B.国家强盛不衰的制胜法宝
C.提升全民素质水平的有效手段
D.统筹中华民族伟大复兴战略全局
参考答案:AD


第2题:
[单选题]锅炉尾部烟道发生再燃烧,使排烟温度不正常地升高时,应(____)。
A.紧急停炉
B.故障停炉
C.申请停炉
D.正常停炉
参考答案:A


第3题:
[单选题]更换和整正桥梁梁缝挡砟板属( )维修【《普速铁路工务安全规则》第2.1.4条】
A.Ⅰ级
B. Ⅱ级
C. Ⅲ级
D.Ⅳ级
参考答案:A


第4题: [单项选择]
治老人虚人便秘,肠燥津液不足,首选的药组是()
A. 薏苡仁、当归
B. 火麻仁、芦荟
C. 芒硝、柏子仁
D. 火麻仁、郁李仁
E. 番泻叶、牵牛子
参考答案:D

第5题: [填空题]
When he got the news yesterday, he hurried to Alice’s house ____________________ (结果却得知她已改嫁).


参考答案:only to learn she had remarried
答案解析:本题的考查点是句型“结果却…”的表达方式为only to,“改嫁”用动词remarried。

第6题:
[单选题]高[电]压:a)通常指超过低压的电压等级。b)特定情况下,指电力系统中()的电压等级。
A.输电
B.变电
C.配电
D.用电
参考答案:A


第7题: [多项选择]
下列哪些措施是政府主管部门在民用爆炸物品安全管理中经常使用的?()
A. 行政许可
B. 罚款
C. 追究刑事责任
D. 监督检查
参考答案:A, B, C, D

第8题: [单项选择]
有关真核DNA的复制,正确的是
参考答案:D

第9题:
[判断题]单根接地极或外引接地极的可靠性比环路式接地装置的好。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [单项选择]
下列叙述错误的是()
A. 进入和离开病房前都应认真洗手
B. 无菌导尿术操作完毕,脱去手套后,必须认真洗手
C. 一副手套只用于一位病人一个部位的护理操作
D. 紧急情况下,无法按规定要求洗手,可用快速手消毒剂进行手消毒取代洗手
E. 连续进行下一台手术时,需更换无菌手术衣和无菌手套,不需重新行外科手消毒
参考答案:E
答案解析:选项A、B、C都是洗手的指征,可阻断细菌传播,对降低医院感染率有重要作用;不便于洗手时,应配备快速手消毒剂;连续进行下一台手术时,应重新按外科手消毒法进行手消毒。

第11题:
[单选题]对人身危险性较大的受检人进行人身检查时,要特别注意腋下、腰部、裆部及双腿内侧等部位,注意发现( )。
A.可能藏匿的凶器或者武器的
B.伪假的出入境证件
C.有走私嫌疑的物品
参考答案:A


第12题: [单项选择]《环境空气质量标准》中规定环境空气污染物SO2监测年平均值要求()。
A. 每年至少分布均匀的144个日均值,每月至少有分布均匀的12个日均值
B. 每年至少分布均匀的60个日均值,每月至少有分布均匀的12个日均值
C. 每年至少分布均匀的60个日均值,每月至少有分布均匀的5个日均值
D. 每年至少分布均匀的144个日均值,每月至少有分布均匀的5个日均值
参考答案:A
答案解析:年60个日均值,月5个日均值适用于监测TSP,PM10

第13题:
[单选题]阿司匹林与碳酸氢钠同服时( )
A.阿司匹林解离型增多,吸收增多
B.阿司匹林解离型增多,吸收减少
C.阿司匹林非解离型增多,吸收增多
D.阿司匹林非解离型增多,吸收减少
E.对阿司匹林吸收没有影响
参考答案:B


第14题:
[单选题]根据监理大纲的相关要求,监理评标的重点是( )。
A.建设工程监理难点、重点
B.监理依据和监理工作内容
C.建设工程监理实施方案
D.建设工程监理的合理化建议
参考答案:C
本题考核的是建设工程监理实施方案。建设工程监理实施方案是监理评标的重点。

第15题:
[单选题]展期贷款申请,客户应在贷款到期____日前书面提出展期申请。
A.60
B.15
C.30
D.45
参考答案:C


第16题:
[多选题]消防工作的基本措施分为:(  )。
A.政府管理
B.行政管理
C.技术管理
D.法制管理
参考答案:BCD


第17题:
[判断题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定:特种设备出现故障或者发生异常情况,特种设备使用单位应当对其进行全面检查,消除事故隐患,方可继续使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]电气工具和用具的使用,下列说法正确的是:( )。
A.A-使用时,应按有关规定接好剩余电流动作保护器(漏电保护器)和接地线
B.B-使用前应检查电线是否完好,有无接地线
C.C-不合格的禁止使用
D.D-使用中如发生故障,应在使用结束后立即进行修复
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]汽轮机相对内效率表示了汽轮机通流部分的完善程度,一般汽轮机相对内效率为().
A.25%~35%
B.78%~90%
C.90%~-93%
D.96%~99%
参考答案:B


第20题:
[多选题]题干:企业对从业人员的安全培训对象,应该包括以下哪些人员:( )。
A.本单位在编职工
B.企业使用的被劳动派遣者
C.企业接收中等职业学校、高等学校实习的学生
D.近三年内退休人员
E.高危岗位人员的家属
参考答案:ABC


第21题:
[单选题]借款合同中的必备条款不包括()。
A.贷款种类
B.借款用途
C.保证的方式
D.还款方式
参考答案:C


第22题: [多项选择]
在电气设备上工作时,对移动或拆除接地线,必须符合下列哪些规定?()
A. 严禁工作人员擅自移动或拆除接地线
B. 因工作本身需要,拆除全部或一部分接地线后始能进行工作者,必须征得运行人员的许可
C. 根据调度员指令装设的接地线,必须征得调度员的许可
D. 因工作本身需要拆除的接地线,工作完毕后应立即恢复
参考答案:A,B,C,D

第23题:
[单选题]男性,45岁,患Crohn病10年,发现有杵状指(趾)、关节炎等许多表现,其中有些是Crohn病的肠外表现,有些是并发症。下列属于并发症的是
A.杵状指(趾)
B.硬化性胆管炎
C.慢性肝炎
D.胆石症
参考答案:D
[考点]Crohn病的肠外表现和并发症 [分析]胆石症是Crahn病的并发症,系由于胆盐的肠内吸收障碍引起,所以答案是 D。而其余各项均属于Crohn病的肠外表现。

第24题: [单项选择]
甲杀害乙,乙的继承人因乙死亡而继承其遗产。引起该继承关系的法律事实是()。
A. 乙的死亡
B. 甲的违法行为
C. 甲的事实行为
D. 乙的死亡和甲的违法行为
参考答案:A

第25题: [单项选择]
{$mediaurl}
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
In summer we can put food into a refrigerator.

第26题:
[单选题] 某长度测量值为12.34mm,则有效位数为()位。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第27题:
[单选题]患者,男,肝硬化病史16年,近4个月出现顽固性腹腔积液,最佳的治疗方案是
A.腹膜透析
B.甘露醇导泻
C.腹腔穿刺放腹腔积液
D.控制出入量
E.腹腔积液浓缩回输
参考答案:E


第28题:
[多选题]关于客车分类的判断中说法正确的是( )。
A.9座客车一定是一型客车
B.8座客车不一定是一型客车
C.小型客车一定是一型客车
D.乘用车列车一定是二型客车
参考答案:BCD


第29题: [单项选择]
Don't lose heart. It will not be long ______ you catch up with others.


A. since
B. until
C. when
D. before
参考答案:D
答案解析:not long before不久。

第30题:
[判断题]对指战员的奖励项目分为:嘉奖、三等功、二等功。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]以下哪项为健康教育的基础
A. 调查研究
B. 血液检测
C. 社区宣传
D. 小组讨论
E. 在线交流
参考答案:A


第32题:
[单选题]开凿或延深斜井、下山时,必须在斜井下山的上口设置( )装置。
A.照明
B.安全
C.防止跑车
D.扶手
参考答案:C


第33题:
[单选题]检修设备时,应首先切断电源,验明无电后挂上( )再工作。
A.警示牌
B.接地线
C.信号灯
D.标示牌
参考答案:A


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