第1题: [多项选择]
客户生命周期管理的作用有哪些（）A. 明白客户管理的规律
B. 避免打扰客户
C. 适当的时候做适当的事，给客户留下最好的感知
D. 实现服务与销售效能最大化
参考答案:A,B,C,D
第2题:
[判断题] 当事人达成协议的治安案件,公安机关不予处罚A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]
缺氧合并二氧化碳潴留（）A. 刺激呼吸中枢
B. 心率减慢，血压下降
C. 导致呼吸性酸中毒
D. 刺激颈动脉窦化学感受器
E. 导致呼吸性酸中毒+代谢性酸中毒
参考答案:E
第4题: [单项选择]
男性，60岁，进行性消瘦，低热，食欲缺乏，伴右上腹胀痛3个月。查体：皮肤黏膜无黄染，浅表淋巴结无肿大，心肺检查无异常，肝肋下1.5cm，剑突下4cm可触及，白细胞4×10
9/L，B超显示右叶有直径5cm的强回声团块，中央可见液性暗区，正确的诊断是
A. 肝硬化
B. 肝癌
C. 肝囊肿
D. 肝结核
E. 肝脓肿
参考答案:B
第5题:
[多选题]上下级之间、同级之间应当互相( ),努力构建团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系。A.尊重
B.爱护
C.支持
D.帮助
参考答案:ABC
第6题: [单项选择]
厚朴含有（）A. 七叶树素等香豆素类化合物
B. 乙酸苯内酯
C. 具镇静作用的α、β-桉油醇
D. 桂皮醛
E. 橡胶类成分
参考答案:C
第7题:
[多选题]下列市场细分变量中，属于心理变量的有（ ）。A.个性
B.购买动机
C.使用频率
D.购买时机
E.价值取向
参考答案:ABE
本题考查消费者市场细分变量表。心理变量包括：个性、购买动机、价值取向、对商品和服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等，选项ABE属于心理变量。选项CD属于行为变量。
第8题: [单项选择]
下列SQL语句中，( )语句用于创建表。A. CREATE TABLE
B. CREATE INDEX
C. ALTERTABLE
D. DROP
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查SQL中定义语句的知识。SQL语言的功能包含数据定义、数据操纵、数据查询和数据控制，其中数据定义的功能是实现表、索引、视图的定义、修改和删除。CREATETABLE语句的作用是创建一
第9题:
[单选题]制备煤样中过筛的作用是保证 。A.煤的湿度均匀
B.煤的粒度均匀
C.煤的粒度符合要求
参考答案:C
第10题:
[单选题]无缝道岔尖轨及其前后各25m范围内的基本轨扣件扭矩应保持在( )。A.700～900N•m
B.120～150N•m
C.60～80N•m
D.250～300N•m
参考答案:C
第11题:
[多选题]我们党要坚决反对“四风”,即( )。A.奢靡之风
B.形式主义
C.官僚主义
D.享乐主和
参考答案:ABCD
第12题:
[单选题]每个收费站应准备( )天的纸质通行卡和定额票A.5
B.10
C.7
D.3
参考答案:D
第13题:
[判断题]1490高速铁路一般实行垂直天窗修。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]某商店进了一批饼干，并以高出进货价40%的价格出售。当这批饼干还剩10％时，商店决定以定价打七折的优惠价促销。这样，实际所得纯利润比希望获得的纯利润少了15％。按规定，这批饼干不论按什么价格出售，都必须上缴营业税300元(税金与进货款一起作为成本)。该商店进这批饼干用了( )。
A.1200元
B.2000元
C.2500元
D.3000元
参考答案:C
设商店进了饼干的数量为“1”，进货价为x，则这批饼干的成本为(x+300)元。根据题干可得希望获得的纯利润为：x×(1+40%)-(x+300)，实际获得的利润为x×(1+40％)×90%+x×(1+40％)×10％×70％-(x+300)，则有：x×(1+40％)×90％+x×(1+40％)×10％×70%-(x+300)=[x×(1+40％)-(x+300)]×85%，由此可得，x=2500。
第15题:
[单选题]朱某涉嫌投毒杀人被立案侦查,拘留期满后因证据不足变更为取保候审。在取保候审期间,朱某将自己杀人用的老鼠药交给保证人齐某,让其帮忙销毁,后齐某将老鼠药掩埋,侦查人员找齐某调查时,其否认此事。下列说法错误的是( )。
A.可以对朱某先行拘留再予以逮捕
B.齐某没有履行保证义务,应当对其罚款
C.依法追究齐某的刑事责任
D.可以对朱某予以监视居住
参考答案:B
第16题: [判断题]
橡胶是做眼镜架的天然材料。参考答案:错
答案解析:商品销售基础知识 （茂昌）用着镜架的天然材料有玳瑁、牛角、木。
第17题: [单项选择]
外耳鼓膜外表面是（）。A. 单层立方上皮
B. 单层扁平上皮
C. 复层扁平上皮
D. 复层立方上皮
参考答案:C
第18题:
[单选题]对易被漂浮物、泥石等堵塞的涵洞，应在洞前设置栅栏或（ ）并及时进行清除。A.沉淀池
B.挡墙
C.挡水坝
D.护底
参考答案:A
第19题: [单项选择]S
1分裂可见于
A. 主动脉瓣狭窄
B. 室间隔缺损
C. 完全性右束支传导阻滞
D. 完全性左束支传导阻滞
参考答案:C
答案解析:
第一心音(S
1)是由二尖瓣和三尖瓣的关闭引起。正常情况下，三尖瓣较二尖瓣延迟关闭0.02～0.03s，该时间差不能为入耳分辨。当S
1的两个成分相距0
第20题:
[单选题]操作转换开关用术语是（）。A.投入、退出
B.拉开、合上
C.取下、装上
D.切换至
参考答案:D
第21题: [单项选择]
上述显像剂中最适合于淋巴引流观察的是（）A.
99mTc-ASC
B.
99mTc-PYP
C.
99mTc-HAS
D.
99mTc-MDP
E.
99mTc-DX
参考答案:E
答案解析:
由于99mTc-DX移行速度快，特别适合淋巴引流观察。
第22题: [单项选择]
《城乡规划法》规定，城乡规划主管部门不得在城乡规划确定的（）范围以外作出规划许可。A. 规划区
B. 开发区
C. 建设用地
D. 规划条件
参考答案:C
答案解析:《城乡规划法》第四十二条规定，城乡规划主管部门不得在城乡规划确定的建设用地范围以外作出规划许可。
第23题: [单项选择]
午后、黄昏咳嗽加重，咳声轻微短促者，多属A. 风寒袭肺
B. 肝火犯肺
C. 肺燥阴虚
D. 风热犯肺
E. 湿邪侵肺
参考答案:C
第24题: [单项选择]
食品营养价值的取决因素（）。A. 营养素的种类是否齐全
B. 营养素的数量是否充足
C. 营养素的比例是否适宜
D. 食品被人体消化吸收的程度
E. 以上都包括
参考答案:E
第25题: [单项选择]
物质的唯一特性是客观实在性。这里的“客观实在”是（）A. 世界上万事万物的总和
B. 所有有形的物体
C. 万事万物共同的属性和本质特征
D. 高山、河流等自然事物
参考答案:C
答案解析:
物质是不依赖于人的意识，并能为人的意识所反映的客观实在。物质的唯一特性是客观实在性。这里的“客观实在”是万事万物共同的属性和本质特征，是从万事万物中总结出来的共性和
第26题: [多项选择]物流中心货物进入境内视同进口，企业向海关申报时：（）
A. 按照货物实际贸易方式和实际状态办理进口报关手续
B. 货物属许可证件管理商品的，应向海关出具有效的许可证件
C. 实行集中申报的进口货物，应适用每次货物进口时海关接受申报之日实施的税率、汇率
D. 实行集中申报的出口货物，应适用每次货物出口时海关接受申报之日实施的税率、汇率
参考答案:A, B, C, D
答案解析:
根据《海关对保税物流中心的暂行管理办法》的规定，物流中心货物进入境内视同进口，按照货物实际贸易方式和实际状态办理进口报关手续；货物属许可证件管理商品的，企业还应当向海关出具有效的许可证件；
第27题:[判断题]( )双枕连续式捣固车的夯实装置采用浮着式平板惯性振动器,在激振力的作用下,使砟肩石砟密实,增大道床的纵向阻力。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]严禁戴（）或用单手抡大锤，使用大锤时，周围不准有人靠近。
A.手套
B.安全帽
C.防护眼镜
参考答案:A
第29题:[填空题]根据国务院颁布的《国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》,职工病假超过6个月的,从第7个月起,按照一定标准发给病假工资,其中工作年限满10年和10年以上的,发给本人工资的( )%。
参考答案:80
《国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》第三条规定,职工病假超过6个月的,从第7个月起,按照一定标准发给病假工资,其中工作年限满10年和10年以上的,发给本人工资的80%。
命题单位:工资司
第30题:[判断题]动火作业现场的通排风要良好，以保证泄漏的气体能顺畅排走。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[单选题]叉车前倾角的作用是为了便于（ ）货物。
A.提升
B.降落
C.搬运
D.叉取和卸放
参考答案:D
第32题:[判断题]被告在行政诉讼中仅对其所作具体行政行为负有举证责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[判断题]特殊残损币兑换时,金融机构不再开袋确认人民银行的鉴定结果，将填制的《兑换单》背胶联粘贴在密封袋上即可，粘贴时严禁遮挡人民银行粘贴的《鉴定书》背胶联。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题]《变电评价管理规定第24分册站用直流电源系统精益化评价细则》：蓄电池室应使用防爆型的（）。
A.照明
B.门窗
C.排风机
D.空调
参考答案:ACD
第35题:[单选题]_______是形成和巩固强大战斗力的重要保证。
A.严明的纪律
B.严肃的纪律
C.严密的组织
D.明确的纪律
参考答案:A
