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[简答题]前台接待员岗位职责

参考答案: 前台接待工作是来场客人进入俱乐部消费的开始,接待员应以亲切、热情、准确而快捷的服务,为俱乐部树立良好的形象
接待员应比预约提前半小时到达岗位,做好有关接待工作的一切准备,包括准备IC卡,打开电脑并检查其工作状态是否正常,准备好《来宾登记表》、贵重物品保管带、签字笔、消费价目单等营业用品;
接待员上班前应仔细阅读交接班记录和其他有关文件,认真核对当天预约表,有针对性的做好准备工作,如哪些会员被暂停会员资格,哪些客人只能现场买单消费,有信件或账单要由前台转交客人等;
为客人进行贵重物品保管;
收集客人反馈意见或建议,并随时向主管汇报;
有特殊情况立即向前台主观报告。

热门试题:

第1题:[单选题]穿短裙子的女士应采用( )蹲姿。
A.A.正坐式
B.B.开关式
C.C.点式
D.D.重叠式
参考答案:D


第2题:
[多选题]认证规则的主要内容包括()。
A.认证单元划分
B.获证前的认证要求
C.获证后监督的认证要求
D.消防产品生产、销售流向管理
参考答案:ABCD


第3题:
[多选题]造成鼻出血的原因有:( )
A.挖鼻
B.气候干燥
C.高热
D.维生素C缺乏病
E.剧烈运动
参考答案:ABCDE


第4题:
[单选题] 下列存储器中,存取速度最快的是_______。
A.软磁盘存储器
B.硬磁盘存储器
C.光盘存储器
D.内存储器
参考答案:D


第5题:
[单选题]最有助于诊断粟粒型肺结核的辅助检查是
A.结核菌素试验
B.血常规
C.X线胸片
D.淋巴结活检
E.痰培养
参考答案:C
典型粟粒型肺结核的X线胸片特征是双肺见大小一致、密度一致、分布均匀的粟粒样阴影。

第6题: [单项选择]
乳腺检查的正确J顷序是
A. 内上、外上、外下、内下、中央、腋窝及锁骨区
B. 外上、外下、内上、内下、中央、腋窝及锁骨区
C. 中央、内下、内上、外上、外下、腋窝及锁骨区
D. 外上、内上、外下、外上、中央、腋窝及锁骨区
E. 中央、腋窝及锁骨区、外上、内上、外下、外上
参考答案:A

第7题:
[单选题]车辆到达现场后,应当根据现场情况选择适当的停车位置,并统一在道路一侧靠边停放,车辆之间应保持约()米的安全距离。
A.20米
B.50米
C.80米
D.100米
参考答案:A


第8题: [名词解释]
乘客信息系统
参考答案:是利用网络技术、多媒体传输技术和显示技术,可在指定时间,将指定信息显示给指定人群。

第9题:
[单选题]在自动控制系统中,若想稳定某个物理量,就该引入该物理量的( )
A.正反馈
B.负反馈
C. 微分负反馈
D. 微分正反馈
参考答案:B


第10题: [单项选择]
为提高墙体的保温性能,下列做法中错误的是()。
A. 墙体外表面采用浅色而平滑的外饰面
B. 增设保温层
C. 选择导热系数小的材料作为墙体材料
D. 增加墙体的厚度
参考答案:A

第11题:
[判断题]车站发售客票时,可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [多项选择]
根据我国破产法规定,破产财产由( )构成。
A. 宣告破产前破产企业全部财产
B. 破产人破产程序开始时至终止所取得的财产
C. 应当由破产人行使的其他财产权利
D. 超过担保债务数额的担保财产
E. 已经作为担保物的财产
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 破产财产由下列财产构成:债务人在宣告破产时所有的或者经营管理的全部财产;债务人在宣告破产后至破产程序终结前取得的财产;应当由债务人行使的其他财产权利。

第13题:
[单选题]构造内无存水弯的卫生器具与生活污水管道或其它可能产生有害气体的排水管道连 接时,必须在排水口以下设存水弯,存水弯的水封深度不得小于 ( ) 。
A.20mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
参考答案:D


第14题:
[单选题]任何人不得变更有关检修设备的( )方式。
A.运行
B.接线
C.连接
D.运行接线
参考答案:D
任何人不得变更有关检修设备的运行接线方式。

第15题: [判断题]
非劳动收入是一种不劳动而获的收入。
参考答案:错

第16题:
[单选题]抢救对硫磷等硫代类有机磷中毒者,洗胃液忌用
A.清水
B.高锰酸钾溶液
C.温水
D.碳酸氢钠溶液
E.生理盐水
参考答案:B
高锰酸钾与对硫磷等硫代类有机磷结合可形成毒性更强的物质。

第17题:
[填空题]“四个意识”是( )、( )、( )、( )。
参考答案:政治意识|大局意识|核心意识|看齐意识


第18题: [简答题]
简述构音障碍的治疗原则。
参考答案:构音障碍的治疗原则: (1) 针对异常言语表现重点训练:从影响言语的神经肌肉、身体姿势、肌张力、肌力和运动协调等多方面考虑,最终提高患者言语的表达质量。 (2) 按评价结果选择治疗顺序:分析构音结构和言语产生的关系,制定治疗的开始环节和先后顺序。一般按呼吸、喉、腭、舌体、舌尖、唇、下颌运动逐一训练。

第19题:
[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)第6.7.1.1条规定:室外工作,如遇雷、雨、风等恶劣天气或其他可能危及( )的情况时,工作负责人或专责监护人根据实际情况,有权决定临时停止工作。
A.作业人员安全
B.电网安全
C.运行设备安全
D.交通运输安全
参考答案:A


第20题: [单项选择]
《上市公司行业分类指引》是以()为主要依据。
A. 《国民经济行业分类与代码》
B. 《中华人民共和国证券法》
C. 《中华人民共和国公司法》
D. 《中华人民共和国行业分类条例》
参考答案:A
答案解析:

[解析] 《国民经济行业分类与代码》是我国最重要的基础经济分类,在统计、经济管理和社会事务管理部门都有广泛使用,对社会科学研究和服务业等标准化研究具有深远影响。



第21题: [多项选择]
机体对酸碱平衡的调节机制是
A. 血液缓冲系统的缓冲作用
B. 呼吸系统排出挥发酸
C. 泌尿系统排出固定酸
D. 下丘脑的调节作用
E. 垂体的调节作用
参考答案:A,B,C

第22题: [多项选择]
美国“迷惘的一代”代表作家有()。
A. 辛克莱·刘易斯
B. 海明威
C. 菲茨杰拉德
D. 多斯·帕索斯
E. 索尔·贝娄
参考答案:B, C, D

第23题: [多项选择]
标底价格的编制依据一般包括()。
A. 投标文件的商务条款
B. 工程施工图纸、标准图集,工程量计算规则
C. 施工方案或施工组织设计
D. 现行的相关定额、单价及有关调整计价的文件
E. 建筑安装材料及设备的市场价格
参考答案:B, C, D, E

第24题:
[单选题]’年10月,珠海对澳供水( )工程正式通水,原水直接输送到澳门离岛的路氹地区,让澳门供水系统形成了更为安全的双向供水体系。该管道日输水能力( )立方米,这让珠海对澳供水的日输送能力提升至70万立方米。
A.第二通道;15,
B.第三通道;15,
C.第四通道;15,
D.第四通道;20
参考答案:D
珠海对澳供水第四管道从珠海广昌经洪湾、横琴后抵达澳门氹仔,日输水能力20万立方米。该管道通水后,珠海对澳供水的日输送能力提升至70万立方米。

第25题:
[判断题]对于交流工频电量,在以下过量输入情况下应满足其等级指数的要求: 对被测电流、电压施加标称值的120%;施加时间为72h,所有影响量都应保持其参比条件。在连续 通电72h后,交流工频电量测量的基本误差应满足其等级指数要求。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]适应性免疫应答
A.时相是在感染后数分钟至96小时
B.可遗传
C.具有特异性
D.先天获得
E.吞噬细胞是主要效应细胞
参考答案:C


第27题:
[判断题]20/5t 桥式起重机的保护电路由紧急开关 QS4 过电流继电器 KC1-KC5 欠电压继电器 KV 熔断器 FU1-FU2 限位开、关 SQ1-SQ4 等组成( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[多选题]辅助身份证明材料包括但不限于(  )
A.中国公民为户口簿
B.护照
C.机动车驾驶证
D.居住证
E.社会保障卡
F.水电煤缴费单等税费凭证。
参考答案:ABCDEF


第29题:
[单选题]用户人口的熔丝元件其额定电流一般不应小于用户最大负荷电流的1.5倍。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [多项选择]
以下属于信息采集技术的有()。
A. AEE法
B. SWOT分析
C. 访谈法
D. 头脑风暴法
E. 德尔菲法
参考答案:B, C, D, E

第31题: [单项选择]
望神的重点是望病人的
A. 眼神
B. 动态
C. 形体
D. 皮肤
E. 面色
参考答案:A

第32题:
[简答题]灭火的基本方法有哪些?
参考答案:窒息灭火法、隔离灭火法、冷却灭火法、化学抑制灭火法、火灾报警方法。


第33题:
[判断题]顶升作业允许在六级以下风力中进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]自首是指犯罪后主动投案,向公安、司法机关或其他有关机关供述自己的主要犯罪事 实的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [单项选择]
MACD指标出现顶背离时应( )
A. 买入
B. 卖出
C. 观望
D. 无参考价值
参考答案:B

第36题: [单项选择]
螺杆泵在运行中,应注意检查进出口压力,不允许()运行。
A. 入口单向阀泄漏运行
B. 超压
C. 低效率
D. 改变转速
参考答案:B

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