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[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、<--NRC-->、严重程度等因素,按规定定责处理。

参考答案:问题性质

热门试题:

第1题: [单项选择]通过对油藏()的分析,可以提出油藏开发调整措施,最终达到科学合理地开发油藏的目的。
A. 动态变化
B. 静态资料
C. 性质
D. 类别
参考答案:A

第2题:
[单选题] 在办理治安案件中,下列不属于行政复议范围的是( )。
A.吊销公安机关发放的许可证
B.警告
C.治安调解
D.行政拘留
参考答案:C


第3题:
[判断题]民警贾某,在辖区入户调查时,遇到两个人在打架,一个拿把铁锹,一个拿根木棒,正在对打。贾某喝令其停下,二人均不听从。贾某身上未带任何警械武器,从旁边拾起一根木棒,击打拿铁锹人的腿部,击打另一个人的臂部,将二人制服。贾某行为对否?(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]动组(机车)前部头灯、标志灯均不能使用时,()。《行细》第87条
A.可继续运行
B.立即停车处理
C.运行至前方站处理
参考答案:B


第5题: [简答题]
为了航行安全,旅客不准携带上船的物品有哪些?
参考答案:违禁品或易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性以及可能危及船上人身和财产安全的其他危险品。

第6题:
[单选题]税收执法过错责任追究形式不包括():
A.责令待岗
B.调离执法岗位
C.取消执法资格
D.诫勉谈话
参考答案:D


第7题: [多项选择]
以下说法正确的是()
A. EOG记录了视网膜受到刺激后的动作电位
B. 图形ERG的改变早于图形VEP
C. 图形ERG与神经节细胞活动有关
D. ERG记录了眼的静息电位
E. 闪光ERG反映整个视网膜功能
参考答案:B, C, E

第8题:
[多选题]交通警察或者警务辅助人员在执勤执法过程中重伤或者死亡的,省级公安机关交通管理部门应当会同警务督察部门组织调查,存在下列情形的,依照规定,责成当地公安机关追究相关责任人及其所在单位领导责任。( )
A.不按规定组织开展安全防护教育培训
B.不按规定开展监督检查
C.发现安全防护隐患不及时整改
D.迟报、瞒报、漏报事故
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题](2015年)根据《继承法》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的行为是()。
A.藏匿遗嘱
B.遗弃被继承人
C.谩骂羞辱被继承人
D.因拆迁补偿款纠纷杀害其他继承人
参考答案:B
继承权丧失的原因: (1)故意杀害被继承人的; (2)为争夺遗产而杀害其他继承人的; (3)遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的; (4)伪造、篡改或者销毁遗嘱,情节严重的。 选项D说的是因拆迁补偿款纠纷而不是因争夺遗产而杀害其他继承人,故D项错误。

第10题:
[单选题]在特定紫外光下,2019 版人民币纸币以下特征中显示荧光效果的是( )。
A.右侧竖号码
B.左下方横号码
C.胶印对印图案
D.光彩光变面额数字
参考答案:A


第11题:
[判断题]动车组列车车票最远只发售至旅客到站。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]在道路救援时,应打开警灯警报,设置发光反光警戒标志标识,严格管控作业区域;必要时,应协调交管部门发布信息提示,实施交通管制。一般道路实施警戒时,警戒距离不少于500米;高速公路实施警戒时,警戒距离不少于500米,并在200米处设置第二道警戒,同时安排人员利用灯光、旗语警示提醒来车避让;遇有雨、雪、雾等天气或夜间,警戒距离应扩大1-2倍。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]同一日期同一车次的车票,可以分段发售给同一旅客。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]( )υmax≤80 km/h正线及到发线混凝土枕地段,轨距在临时补修时静态容许偏差管理值为+16-8mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]碳酸钠能有效消除给水中的( )。
A.镁硬度
B.碳酸盐硬度
C.钙硬度
参考答案:C


第16题:
[单选题]低压电气工作时,()的引线、断开的线头应采取绝缘包裹等遮蔽措施。
A.合开
B.拆开
C.分开
D.断开
参考答案:B


第17题:
[多选题]下列哪些心律失常不能作为确诊器质性心脏病的依据?
A.频发房性早搏‘

A.完全右束支传导阻滞
B.

C.二度I型房室传导阻滞

D.阵发性房颤
参考答案:ABCD
各项既可发生于正常人,也可发生于器质性心脏病患者,因此不能作为诊断器质性心脏 病的主要依据。

第18题:
[多选题]1954年北京坐标系与1980国家大地坐标系之间区别与联系,下列说法正确的是()
A.参考椭球相同
B.定位方法不同
C.椭球长轴参数不同
D.原点不同
E.参数相同
参考答案:BCD
“1954年北京坐标系”,是采用苏联克拉索夫斯基椭球。1980西安坐标系的原点在陕西省泾阳县永乐镇,椭球参数采用的是国际大地测量与地球物理学联合会(IUGG)1975年推荐的椭球参数,1954北京坐标的参数,长半轴α=6378245m;1980西安坐标系参数,椭球长半轴α=6378140m。

第19题: [填空题]
英国艺术批评家克莱夫•贝尔认为艺术是(),深刻揭示了艺术中形式和形式美与情感的关系。
参考答案:“有意味的形式”

第20题: [简答题]
水分在烧结过程中的不利影响有哪些?
参考答案: ①水分要蒸发吸热;②过湿层严重恶化料层透气性。

第21题: [多项选择]
客户挂失网银后,进行解除挂失交易时,不可在()网点进行
A. 注册卡开户行
B. 网银开户行
C. 做挂失交易行
D. 任意网点
参考答案:A, B, C

第22题:
[单选题]铁路长大货物车运行中因发生行车、机械事故或遇自然灾害不能运行时,车辆乘务人员应立即汇报当地车站、( ),并听从当地铁路局集团公司的指挥。
A.调度所
B.铁路总公司
C.车辆段
D.铁路局集团公司
参考答案:D


第23题:
[判断题]开展交通道路灭火救援时,救援车辆原则上应停靠在距离事故点车辆后方不少于100米的位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[判断题]用测量跨越衰耗检查某一运行线路的阻波器,这种方法适用于相邻线路挂宽频阻波器的情况。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
患儿,男,7岁,反复眼睑水肿5个月,尿常规:尿蛋白(+++),红细胞15~20个/HP,血清中乙肝标志物为大三阳。该病最可能的肾脏病理类型是()
A. 系膜增生性肾小球肾炎
B. 毛细血管内增生性肾小球肾炎
C. 膜增生性肾小球肾炎
D. 局灶节段性肾小球硬化
E. 膜性肾病
参考答案:E

第26题: [单项选择]
屏护装置把()同外界隔离开来,防止人体触及或接近。
A. 带电体
B. 绝缘体
C. 电器
参考答案:A

第27题: [填空题]
铜的熔点是(),工业常用的是紫铜、青铜、黄铜。
参考答案:1083℃

第28题:
[多选题]漏电保护从保护方式上可分为(  )。
A.漏电保护
B.选择性漏电保护
C.漏电闭锁
D.漏电显示
参考答案:ABC


第29题:
[单选题]25HZ相敏轨道电路采用( )作为接收器。
A.二元二位继电器
B.交流二元继电器
C.灯丝继电器
D.发送继电器
参考答案:A


第30题:
[单选题]’年9月2日起实施的车辆分公司《危险化学品安全管理规定》中指出,危险化学品的寄存部门应保留()以备查验。
A.相关单据
B.专业人才
C.危险化学品
D.视频资料
参考答案:A


第31题:
[判断题]深化文化体制改革,要坚持经济效益和社会效益的统一。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
《中华人民共和国水法》规定:地方各级人民政府应当结合本地区水资源的实际情况,按照( )的原则,合理组织开发、综合利用水资源。
A. 地表水与地下水统一调度开发、节流优先和污水处理再利用
B. 地表水与地下水统一调度开发、开源与节流相结合
C. 地表水与地下水统一调度开发、开源与节流相结合、节流优先和污水处理再利用
D. 开源与节流相结合、开源与节流相结合、污水处理再利用
参考答案:C

第33题:
[单选题] 普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.特等
B.一等
C.特、一等
D.二等以上
参考答案:C


第34题:
[判断题]大、中、维修施工,作业地段不宜过长,并不得指派单人到防护区段以外的线路上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
物体的三视图是一个物体的三面投影,简单来说,就是()
A. 高对正、长平齐、宽相等
B. 长相等、高平齐、宽相等
C. 高对正、宽平齐、长相等
D. 长对正、高平齐、宽相等
参考答案:D

第36题: [填空题]
个体在不同的年龄阶段表现出身心发展的不同总体特征,这是因为身心发展具有()特点。
参考答案:阶段性

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