[单项选择]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表,正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次,滞后28分钟发出的班次为40次。(2)全月出售车票150000张,其中出售错票15张。(3)全月共收到旅客投诉意见12条,其中客运站值班站长处理5条,车队长处理3条,并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的客运正班率为()。 A. 99% B. 98% C. 97.83% D. 97.33% E. 93.88%
第2题: [单项选择]在系统应用中,有利于延长系统生命周期的工作是( )。 A. 系统规划 B. 系统设计 C. 系统开发 D. 企业员工的培训 参考答案:D 答案解析:[解析] 商品流通企业管理信息系统的应用主体是企业,具体的使用者是其员工,员工素质是系统功能能否正常发挥的决定性因素,故对员工的培训要规范化、制度化。如果每一位员工都能正确地使用系统,并对系统的改进发
第17题: [多项选择]关于MHC正确的是() A. MHC即主要组织相容性复合体 B. MHC编码的基因产物为主要组织相容性抗原MHA C. 人类的MHC即HLA基因复合体定位于人的第9对染色体的短臂上 D. HIA分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类基因 E. 成熟的红细胞表达MHC-Ⅰ类分子 参考答案:A, B, D