参考答案:D
本题考察的是服务测量指标的内容，建议掌握。
测量指标的类型可分为如下 3 种。
（1）技术指标：基于 IT 组件和应用的测量，如可用性、性能。
（2）过程指标：通常以 KPI 表示，反映服务管理过程的运行或健康状况。KPI 有助于回答 4个关键问题：过程的质量、绩效、价值和符合性，持续服务改进利用这些 KPI 识别对各过程的改进机会。
（3）服务指标：对端到端的服务绩效的测量，通过技术和过程指标加以计算。
[解析] 外观设计的名称
[解析] 根据《专利审查指南2010》1-3-4.1.1“使用外观设计的产品名称”的规定。
A．&ldqu
第6题:[单选题]钻井液中黏土颗粒呈分散状态时( )。
A.黏度高
B.黏度低
C.自由水多
D.结晶水多
参考答案:A
第7题: [多项选择]《安全生产法》明确的生产经营单位负责人的安全生产责任是______。
A. 建立本企业安全生产责任制度
B. 发生事故及时报告，保证安全生产投入
C. 制定和完善安全生产规章制度和操作规程
D. 及时进行安全生产检查，消除事故隐患
E. 建立并组织实施事故应急预案
参考答案:A,B,C,D,E
第8题:[多选题]下列哪些生理功能调节属于负反馈控制
A.血糖升高引起胰岛素分泌
B.胃酸过多抑制胃液分泌
C.缺碘引起甲状腺肿大
D.醛固酮增多引起血K+降低
参考答案:ABC
第9题:[单选题](选择题).煅淬法主要适用于质地( ),经过高温煅烧仍不能酥脆的矿物药。
A.软硬皆有
B.柔软
C.坚硬
D.酥脆
参考答案:C
煅淬法主要适用于质地坚硬,经过高温煅烧仍不能酥脆的矿物药
第10题:[单选题]下列哪项不是电子气压止血仪的适应证: ( )
A.四肢远端骨折的切开复位内固定术
B.血栓性静脉炎患者
C.四肢关节手术
D.四肢神经,肌腱和血管探查手术
参考答案:B
第11题:[单选题]蓄电池在浮充电状态时，电解液面的正常位置是（）。
A.高于电池下方的红线
B.低于电池上方的红线
C.处于电池红线处
D.以上答案均可
参考答案:B
第12题:[单选题]配置高速缓冲存储器（Cache）是为了解决（ ）。
A.内存与辅助存储器之间速度不匹配问题
B.CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题
C.CPU与内存储器之间速度不匹配问题
D.主机与外设之间速度不匹配问题
参考答案:C
CPU、内存储器和辅助存储器这三者，运行速度CPU最快，内存次之，辅助存储器相对最慢。另外，CPU只能从内存中读取内容，而不能直接从辅助存储器中读取内容。CPU从内存中读取内容，存在着速度不匹配的问题，为了解决这一问题，在CPU与内存之间放置高速缓冲存储器（Cache），它是由TTL器件组成，读取时间快。
第13题: [单项选择]确定系统边界和关系规范化分别在数据库设计的（）阶段进行。
A. 需求分析和逻辑设计
B. 需求分析和概念设计
C. 需求分析和物理设计
D. 逻辑设计和概念设计
参考答案:A
答案解析:
正确选项为A。需求分析阶段的任务是：对现实世界要处理的对象(组织、部门、企业等)进行详细调查，在了解现行系统的概况，确定新系统功能的过程中，确定系统边界、收集支持系统目标的基础数据及其处理
第14题:[填空题]水压试验是检查锅炉（ ）部件（ ）性的一种方法。
参考答案:承压|严密
第15题:[判断题]局方指定的监察员执行监察任务时，向机长出示局方监察员证件后，机长应当允许该监察员不受阻碍地进入该飞机的驾驶舱。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]差旅费报销范围包括出差人员在外出期间发生的交通费、住宿费、补助费；在介休周边县市（ ）范围内办事，不予报销差旅费。
A.五十公里
B.四十公里
C.三十公里
D.六十公里
参考答案:A
第17题:[单选题]生产经营单位制定或者修改有关安全生产的规章制度，应当听取（ ）的意见。
A.A领导
B.B党员
C.C工会
参考答案:C
第18题: [单项选择]关于胆汁的叙述，何项是错误的
A. 由肝细胞分泌
B. 成人每日分泌800～1000ml
C. 与消化有关
D. 分泌的胆汁不含消化酶
E. 与消化无关
参考答案:E
答案解析:胆汁中有消化作用的成分主要是胆盐。胆盐、胆固醇和卵磷脂均可降低脂肪的表面张力，使脂肪乳化成许多微滴，以增加胰脂肪酶的作用面积，有利于脂肪的消化；胆盐还能与脂肪酸、甘油一酯等结合，形成水溶性复合物，促进
第19题: [多项选择]2003年8月，由于天气干旱，农民甲的农作物缺水，甲便将某化肥厂排放的污水引入自己的农田灌溉，结果造成农作物死亡，甲要求化肥厂承担赔偿责任。下列关于此案的说法哪些是正确的？（）
A. 根据无过错原则，化肥厂应承担赔偿责任
B. 甲可以直接以化肥厂为被告提起诉讼
C. 化肥厂须举证证明损害是由甲自己的行为造成的方可免责
D. 甲提起诉讼的最后期限为2006年8月
参考答案:B, C, D
第20题: [单项选择]治疗重度妊高征孕妇，首选药物应是
A. 降压药
B. 强镇静药
C. 解痉药
D. 利尿药
E. 扩容药
参考答案:C
第21题:[判断题]有些短波天线是有方向性的(天线辐射的电磁波是有方向的)。(中)(音视频系统与应急通信管理)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[判断题]安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上、或专为挂安全带用的钢丝绳上，并应采用高挂低用的方式。禁止挂在移动或不牢固的物件上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[多选题]社会主义按劳分配的原则
A. 实现了在分配上的真正平等
B. 默认劳动者不同的个人天赋
C. 体现着等价交换原则
D. 有其历史局限性
参考答案:BCD
第24题: [单项选择]转发式通知，用于转发（）的公文。
A. 上级机关
B. 下级机关
C. 下级机关和不相隶属机关
D. 上级机关和不相隶属机关
参考答案:D
第25题:[单选题]当今世界的法律体系主要分为( )
A.刑法和民法
B.亚太法系和欧美法系
C.成文法系和判例法系
D.大陆法系和英美法系
参考答案:D
第26题:[填空题]车站（线路所）集中联锁道岔，由电务部门负责清扫，非集中联锁的道岔，由<--NRC-->负责清扫。
参考答案:车站
第27题:[多选题]质量体系试运行阶段要重点抓好( )工作。
A.有针对性地宣贯质量体系文件
B.对暴露出的问题进行协调、改进
C.加强信息管理
D.调整质量目标
参考答案:ABC
第28题:[判断题]允许用链条葫芦长时间悬吊重物。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:[单选题]手持式电气设备的操作手枘和工作中必须接触的部分必须有良好（ ）。
A.接地
B.导电
C.绝缘
参考答案:C
第30题:[判断题]常用的压力单位是 MPao ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]进入站台的车辆可以与本站台列车同时移动。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]局部骨质被病理组织代替而造成的骨组织消失是（）
A. 骨质疏松
B. 骨质软化
C. 骨质破坏
D. 死骨
E. 骨质硬化
参考答案:C
第33题:[单选题]某企业为增值税-般纳税人，购入生产用设备一台，增值税专用发票上注明价款10万元，增值税1.3 万元，发生运费取得增值税专用发票注明运费0.5万元，增值税0.045万元，发生保险费取得增值税专用发票注明保险费0.3万元，增值税0.018万元，该设备取得时的成本为（ ） 万元。
A.10
B.10.873
C.10.8
D.12.163
参考答案:C
增值税一般纳税人取得增值税专用发票，其进项税额可以抵扣。该设备取得时的成本=10+0.5+0. 3=10.8 (万元)。
第34题: [名词解释]驱油剂
参考答案:从注入井注入地层，将油驱至采油井的物质。
第35题:[多选题]配电设备系指20kV及以下配电网中的配电站、开闭所（开关站，以下简称开闭所）、箱式变电站、柱上变压器、柱上开关（包括柱上断路器、柱上负荷开关）、环网单元、电缆分支箱、（ ）等。
A.变电站内开关柜
B.低压配电箱
C.电表计量箱
D.充电桩
E.略
F.略
参考答案:BCD
第36题:[单选题]市场决定企业该进入什么行业并生产什么产品，这是市场经济的()。
A.导向功能
B.优化配置资源功能
C.调节供求功能
D.利益刺激功能
参考答案:A
市场对企业的生产经营活动具有直接导向作用。在社会主义市场经济体制下，企业的生产经营活动直接取决于市场的调节和导向。市场运用供求、价格等调节机制引导企业生产方向，企业也根据市场供求信息决定生产什么、生产多少。因此选A。
第37题:[单选题]使用携带型仪器在高压回路上进行工作，至少由两人进行。需要高压设备停电或做安全措施的，应填用变电站（发电厂）（ ）。
A.带电作业工作票
B.第一种工作票
C.第二种工作票
D.电力电缆工作票
E./
F./
G./
H./
参考答案:B
第38题:[单选题]某施工合同中约定设备由施工企业自行采购。施工期间，建设单位要求施工企业购买某品牌设备，理由是该品牌设备的生产商与建设单位有长期合作关系，关于本案中施工企业的行为，正确的是( )。
A.施工企业应同意建设单位自行采购
B.设计单位提出此要求，施工企业就必须接受
C.建设单位以书面形式提出要求，施工企业就必须接受
D.施工企业可拒绝建设单位的要求
参考答案:D
根据《建筑法》，按照合同约定，建筑材料、建筑构配件和设备由工程承包单位采购的，发包单位不得指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件和设备或者指定生产厂、供应商。
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