第13题: [单项选择]进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()。 A. 严厉地指出对方的错误之处 B. 为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正 C. 为保持关系,随声附和对方 D. 应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在 E. 中断交谈,不再理对方 参考答案:D
第18题: [单项选择]下列关于接入技术特征的描述中,错误的是______。 A. 802.11b将传输率提高到54Mbps B. ADSL技术具有非对称带宽特性 C. Cable Modem利用频分复用的方法,将信道分为上行信道和下行信道 D. 光纤传输系统的中继距离可达100km以上 参考答案:A 答案解析:[解析] 无线局域网技术标准802.11b所提供的网络传输速度为11Mbps。