第19题: [单项选择]参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在______ A. 参照群体为消费者展示出一般的行为模式 B. 参照群体为消费者展示出一般的生活方式 C. 参照群体影响消费者对某些事物的看法 D. 参照群体促使人们的行为趋于多样化 参考答案:C 答案解析:[解析] 参照群体是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体,可见参照群体会影响消费者对某些事物的看法,企业应善于运用参照群体对消费者施加影响。答案为C。
第20题: [单项选择]下列禁止放置宫内节育器的是()。 A. 经产妇 B. 子宫肌瘤 C. 糖尿病使用胰岛素者 D. 乳腺炎患者 E. 慢性肾病患者 参考答案:B