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[填空题]为加大家庭宽带投诉系统支撑能力,最大程度的减少客服人员和客户操作,提高处理效率,在系统设计时应尽量设置( )快捷功能并将快捷功能前置到系统界面或导航菜单中。

参考答案:一键式

热门试题:

第1题:[判断题]有限空间中有机物分解所产生的甲烷、硫化氢等气体,易导致燃烧和爆炸。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]当一个工作执行人负责的工作尚未结束以前,如需发另一张工作票,应取得工作领导人的同意。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题] 省公司还没有将不知情定制相关管控指标纳入省公司相关单位及分公司经营业务考核中。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题] 轮箍踏面磨耗深度≥4mm禁用。( )
A.对
B.错
参考答案:B


第5题:
[单选题]现场的临时照明线路应相对固定,并经常检查、维修。照明灯具的悬挂高度应不低于( )m,并不得任意挪动。
A.2
B.2.5
C.3
D.3.5
参考答案:B


第6题:
[多选题]"三个一"服务为( )。
A.一个微笑
B.一声问候
C.一句道别
D.一句再见
参考答案:BC


第7题:
[多选题]洗消剂是指通过物理、化学和生物作用,能将有毒有害的危险化学品消除的化学物质。较为典型的洗消剂有:()。
A.溶剂型洗消剂
B.吸附型洗消剂
C.酸碱中和型洗消剂
D.氧化氯化型洗消剂
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
肌腱部分断裂患者在固定期间,患肢可进行什么训练
A. 被动运动
B. 肌肉静力性收缩
C. 持重训练
D. 抗阻训练
E. 肌肉静力性收缩+持重训练
参考答案:B
答案解析:肌腱部分断裂患者在固定期间应进行等长收缩,或小范围主动屈伸。

第9题:
[判断题]喷码机日期修改时必须由工厂负责人亲自操作
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]快开门式压力容器材料的工艺性能主要包括()等。
A. 强度
B. 塑性
C. 冲压性能
D. 热处理性能
E. 可焊性
F. 腐蚀性
参考答案:CDE


第11题:
[单选题]某患者,20岁,男性,搬重物后出现右胸剧烈疼痛及进行性呼吸困难3小时,瘦长体型,口唇发绀,气管左偏,右侧胸廓饱满及叩诊鼓音,右侧呼吸音消失。最可能的诊断为:
A.胸腔积液
B.大叶性肺炎
C.干性胸膜炎
D.气胸
E.肺气肿
参考答案:D


第12题:
[简答题]为客户提供高级人才寻访服务,要遵循科学规范的服务流程。请您谈一谈服务流程通常包含哪些环节?
参考答案:(1.)深入了解客户。(2.)签订委托协议。(3.)开展人才搜寻。(4.)实施人才推荐。(5.)协助客户面试。(6.)人选试用上岗。


第13题:
[单选题]人工办理进路中手摇道岔六部曲第四部是( )
A.汇报
B.开
C.确认
D.加锁
参考答案:C


第14题:
[判断题] 飞机平飞遇垂直向上突风作用时,升力将增大
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
Her mood can be {{U}}gauged{{/U}} by her reaction to the most trivial of incidents.
A. displayed
B. shown
C. proved
D. assessed
参考答案:D

第16题: [名词解释]
给棉分梳工艺长度
参考答案: 指给棉罗拉与给棉板握持点到给棉罗拉(或给棉板)与刺辊最小隔距点间的距离。

第17题: [判断题]
金属单晶体的变形有滑移和孪生两种不同的方式,大多情况下是以孪生的方式进行的。
参考答案:错

第18题:
[多选题]有关桡腕关节的描述正确的是( )
A.是典型的椭圆关节
B.由手舟骨、月骨和三角骨构成关节头
C.可作屈、伸、收、展和旋转运动
D.尺侧腕屈肌和尺侧腕伸肌可使腕内收
E.桡神经损伤,腕关节不能伸
参考答案:ABDE


第19题:
[多选题]关于施工单位职工安全生产培训下列说法正确的是:( )
A.施工单位自主决定培训
B.培训制度无硬性规定
C.施工单位应当加强对职工的教育培训
D.施工单位应当建立、健全教育培训制度
E.未经教育培训或者考核不合格的人员,不得上岗作业
参考答案:CDE


第20题:
[单选题]在电气设备上工作,保证安全的技术措施有停电、验电、(  )、悬挂标示牌和装设遮拦(围栏)。
A.A.工作票
B.B.接地
C.C.监护
D.D.交接班
E.略
F.略
参考答案:B


第21题:
[多选题]遮蔽膜比较适合于大面积遮蔽。以下关于遮蔽膜的特性,正确的是( P52 )。
A.能够防止溶剂渗透
B.能够防止漆尘脱落、防止涂料干燥以后脱落损坏漆面
C.不会产生静电吸附灰尘
D.能够耐60-80℃高温烘烤
参考答案:ABCD


第22题: [单项选择]
检查脱肛病人时常采取()
A. 侧卧位
B. 膝胸位
C. 截石位
D. 蹲位
E. 倒置位
参考答案:D

第23题:
[多选题]影响煤矿工人尘肺发病的因素有( )。
A.粉尘的浓度和游离二氧化硅含量
B.接尘工龄
C.个体防护
D.粉尘的分散度
参考答案:ABCD


第24题: [单项选择]
关于关节松动技术的描述,下列哪项不妥:()
A. 本技术适用于关节术后僵者,关节束内及周围软组织粘连、短缩、关节液循环障碍等
B. 构成关节的角度有固定位置和松动位置
C. 松动的牵拉力分三个水平,I级只达到减轻疼痛,而不引起关节面分离
D. 牵拉过程中切忌暴力,防止软组织损伤
E. 滑动凸侧面时,向骨运动的同方向施压,滑动凹侧面时,施压方向与骨运动相反
参考答案:E

第25题:
[判断题] 当氧传感器有故障时,会引起油耗增加。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [判断题]
液相色谱法分析水体中多环芳烃时,使用甲醇、环己烷、二氯甲烷及丙酮等易燃有机溶剂,应在通风橱中操作。
参考答案:对

第27题:
[单选题]坚持总体国家安全观,必须坚持以( )为根本。
A.人民安全
B.政治安全
C.国内安全
D.国际安全
参考答案:B


第28题:
[判断题]在总回风巷和专用回风巷只能敷设电缆,不能安设其它电气设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]

某单位要评选一名优秀员工,群众评议推选出候选人赵、铳、孙、李。
赵说:小李业绩突出,当之无愧。
钱说:我个人意见’老孙是不二人选。
孙说:选小钱或者老赵我都赞成。
李说:各位做得更好,不能选我.
如果赵、钱、孙、李只有一个人的话与结果相符,则优秀员工是()。


A. 赵
B. 钱
C. 孙
D. 李
参考答案:D
答案解析:

赵和李的话矛盾,必有一真一假,根据"只有一个人的话与结果相符"可知钱和孙的话为假,钱为假则孙不能当选,孙为假则钱和赵都不能当选,即李当选优秀员工。故答案选D。



第30题:
[单选题]妊娠早期叶酸缺乏会导致
A.胎儿神经管畸形
B.婴儿患呆小症
C.胎儿骨骼发育不良
D.婴儿患先天性心脏病
E.新生儿黄疸
参考答案:A
孕早期叶酸缺乏会导致胎儿神经管畸形,故选项A正确;孕妇严重缺碘,婴儿可能会患呆小症,故选项B错误;孕妇严重缺钙,会导致胎儿骨骼发育不良,故选项C错误;婴儿患先天性心脏病和新生儿黄疸均与妊娠早期叶酸缺乏无关,故选项D、E均错误。

第31题:
[填空题]机车挂车后,司机进行列车制动机试验时发现充、排风( )等异常或制动主管漏泄每分钟超过20kPa时,及时通知检车人员(无检车人员时通知车站值班员)。C14
参考答案:时间短


第32题:
[多选题]轮对固死走行部现象:( )
A.列车启动时,提速过程稍感缓慢,有抱闸的感觉
B.轮轴固死车厢有明显抖动、振动,走行部发出较强的尖叫声
C.如长时间拖行可能会因车轮与钢轨滑动磨擦产生油烟异味并伴有剧烈的轮轨摩擦声
D.速度可以正常提速
参考答案:ABC


第33题:
[单选题]肺结核采用外科治疗的首要条件是
A.病人体质好
B.病人抵抗力强
C.病情基本稳定
D.一直服用抗结核药物
E.结核球难与肺癌鉴别时
参考答案:C


第34题: [单项选择]
DDRMI可由哪部ADIRU提供信号?
A. 只能由ADIRU1提供
B. ADIRU1和ADIRU2
C. ADIRU1和ADIRU3
D. ADIRU2和ADIRU3
参考答案:C

第35题:
[单选题]( )系统是干线部分保护零线与工作零线公用(PEN),后部分分开的系统。
A.IT
B.TN-S
C.TN-C
D.TN-C-S
参考答案:D


第36题:
[不定项选择题]A.层流洁净手术室
A.急诊室
B.产房
C.传染病房
D.化验室
E.属于Ⅱ类环境的是
参考答案:C
1.传染病房属于Ⅳ类环境。 2.产房属于Ⅱ类环境。

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