第1题:
[多选题]客户投诉处理应当坚持“客户优先”的原则,确保任何时候客户正当利益不受损害;客户投诉处理应当按照统一标准组织实施,确保处理( )。
A.标准化
B.规范化
C.专业化
D.程序化
参考答案:ABC
第2题: [单项选择]
甲、乙两公司因担保合同发生争议，争议数额为100万元人民币。现依据担保合同的仲裁条款申请仲裁，本案仲裁庭应如何组成( )
A. 只能由3名仲裁员组成仲裁庭
B. 只能由5名仲裁员组成仲裁庭
C. 由仲裁委员会决定由3名仲裁员或由1名仲裁员组成仲裁庭
D. 由双方当事人约定由3名仲裁员或由1名仲裁员组成仲裁庭，如没有在仲裁规则规定的期限达成协议，则由仲裁委员会主任指定
参考答案:D
答案解析:《仲裁法》第30条规定："仲裁庭可以由三名仲裁员或者一名仲裁员组成。由三名仲裁员组成的，设首席仲裁员。" 第31条规定："当事人约定由三名仲裁员组成仲裁庭的，应当各自选定或者各自委托仲裁委员会主
第3题:
[单选题]施工单位、（）和建设行政主管部门及其监督机构应当对高大模板支撑系统实施监督管理。A.建设单位
B.设计单位
C.监理单位
D.招投标代理机构
参考答案:C
对高大模板支撑系统实施监督管理的责任主体有施工单位、监理单位和建设行政主管部门及其监督机构。
第4题:
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定，施工企业应严格按照本单位分包商选择制度开展分包选择工作。施工企业在择优选用核心劳务分包队伍时，应提供（）清单，作为施工劳务分包合同的附件。
A.核心劳务分包工器具配置
B.核心劳务分包人员配置
C.核心劳务分包工程材料感应
D.上岗资格证
参考答案:B
第5题:
[判断题]职业病防治工作坚持的安全第一、预防为主方针,实行分类管理、综合治理。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [多项选择]
下列耕地中，不应当划入基本农田保护区的是( )。A. 铁路沿线的耕地
B. 需要退耕还林的耕地
C. 河流沿岸的耕地
D. 集镇建设用地区周边的耕地
参考答案:B
答案解析:[解析] 需要退耕还林、还牧、还湖的耕地，不应当划入基本农田保护区。
第7题:
[单选题]视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车，若乘坐同一趟列车时间超过（ ）小时的，需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A.6
B.10
C.12
D.24
参考答案:C
《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘若干规定》（铁总运办〔2015〕60号）
第8题:
[单选题]高低压同杆架设，在（)线路上计量箱装拆时，应先检查与高压线的距离，采取防止误碰带电高压设备的措施。
A.低压带电
B.低压停电
C.高压带电
D.高压停电
参考答案:A
第9题: [单项选择]
在下载链接上（），单击【目标另存为】可以保存Flash。A. 单击鼠标右键
B. 单击鼠标左键
C. 双击鼠标右键
D. 双击鼠标左键
参考答案:A
第10题:
[多选题]交通工程检测试验中检测试验依据主要有。( )A..国家技术标准、行业技术标准
B.出厂证明
C.质量合格证书
D.设计文件
参考答案:AD
第11题:
[判断题] 行政处罚法规定依法给予个人五十元以下罚款的可以当场收缴。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]______负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。A.柜面经理
B.大堂经理
C.客户经理
D.内勤行长
参考答案:D
第13题: [多项选择]
以八纲辨证分析，小青龙汤证属（）。A. 表证
B. 里证
C. 寒证
D. 热证
E. 虚证
参考答案:A,B,C
第14题: [多项选择]
《煤矿安全规程》规定，设备整体装运时不得（）A. 超长
B. 超重
C. 超速
D. 超宽
E. 超高
参考答案:A,B,D,E
第15题:
[多选题]同国库券相比，商业票据（ ）。A.风险性更大
B.流动性更好
C.利率更低
D.流动性更差
E.风险性更小
参考答案:AD
第16题:
[单选题]—种具有法律约束力的中期周转性票据发行融资的承诺是（ ）。 A.项目贷款承诺
B.开立信贷证明
C.客户授信额度
D.票据发行便利
参考答案:D
。项目贷款承诺主要是为客户报批项目可行性研究报告时，向国家有 关部门表明银行同意贷款支持项目建设的文件。开立信贷证明是应投标人和招标人或项目业 主的要求，在项目投标人资格预审阶段开出的用以证明投标人在中标后可在承诺行获得针对 该项目的一定额度信贷支持的授信文件。客户授信额度是银行确定的在一定期限内对某客户 提供短期授信支持的量化控制指标。
第17题: [简答题]
十字架的道理，在那灭亡的人为什么？在我们得救的人是什么？参考答案:
愚拙，神的大能（林前1：18）
第18题:
[判断题] 异常状态:表示系统状态量化值变化较大,已接近或略微超过标准限值,应持续运行,并适时安排停电检修。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]盲孔且须经常拆卸的销连接宜采用（ ）。A.圆柱销
B.内螺纹圆锥销
C.圆锥销
D.内螺纹圆柱销
参考答案:B
第20题:
[判断题]为维护自由竞争,反垄断法应当严格禁止各种垄断行为A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [名词解释]
农村土地承包经营权参考答案:
指以耕作、养殖或畜牧等农业目的，对集体经济组织或者国家所有的农业土地享有占有、使用、收益的权利。
第22题:
[判断题]( )200.BA001正螺旋面的表面素线是直线，所以正螺旋面是可展曲面；斜螺旋面表面的素线是斜线，所以斜螺旋面是不可展曲面
A.正确
B.错误
参考答案:B
都不可展开
第23题:
[单选题]下列关于社会主义宏观调控的说法错误的是（ ）。A.社会主义国家从社会部分利益出发
B.目的是为了实现宏观经济总量的基本平衡及经济结构的优化
C.是为了引导国民经济持续、健康、快速发展
D.是对国民经济总体活动进行的总体调节和控制
参考答案:A
本题考查社会主义国家的经济职能。
社会主义宏观调控是指社会主义国家从社会整体利益出发，为了实现宏观经济总量的基本平衡及经济结构的优化，引导国民经济持续、健康、快速发展，对国民经济总体活动进行的总体调节和控制。
第24题:
[简答题]无线调车机车信号和监控系统（STP）是调车安全防护的（ ）设备。参考答案:辅助
行规第四十六条通用
第25题:[单选题]
公安机关在立案后的侦查过程中,发现犯罪嫌疑人死亡的,应当作出()决定。
A.终止审理
B.免予起诉
C.不起诉
D.撤销案件
参考答案:D
第26题:
[单选题]人们在实践中形成的对人生目的和意义的根本看法和态度是A.世界观
B.自然观
C.人生观
D.价值观
参考答案:C
第27题:
[多选题] 下列说法正确的有()。A.水工建筑工程细部结构指标暂不做调整
B.建筑工程定额安装工程定额中以费率形式(%)表示的其他材料费其他机械费费率不做调整。
C.以费率形式(%)表示的安装工程定额,人工费及材料费费率均不变。
D.以费率形式(%)表示的安装工程定额,其机械使用费费率除以1.10调整系数。
E.以费率形式(%)表示的安装工程定额,装置性材料费费率除以1.13调整系数。
参考答案:ABDE
第28题:
[单选题]受理申诉的公安机关对不服停止执行职务的申诉，应当自收到申诉之日起()内作出是否撤销停止执行职务的决定。
A.24小时
B.3日
C.5日
D.7日
参考答案:C
第29题: [单项选择]
教师帮助学生总结常见单纯词，学生做了下列课堂笔记，其中错误的一项是（）。A. 连绵词：慷慨窈窕孜孜伶俐寂寞
B. 叠音词：笑哈哈美滋滋软绵绵黑黝黝干干净净
C. 拟声词：嘀咕吱吱嘎嘎扑哧滴答
D. 译音词：沙发休克扑克幽默卡车
参考答案:C
答案解析:C项中的"嘀咕"不属于拟声词，而是连绵词。
第30题:
[判断题]细部构造设计应做到多道设防、复合用材、连续密封、局部增强，并应满足使用功能、温差变形、施工环境条件和可操作性等要求。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]外勤助理值班员可以在停留列车的车档内、罐车通过台、平车上立岗。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]"高热病人应用乙醇擦浴降温,其散热方式为A.辐射
B.对流
C.蒸发
D.传导
E.接触
参考答案:C
第33题:
[单选题]在导致事故发生的各种原因中，（）占有主要地位。A.人的因素
B.物的因素
C.不可测知的因素
参考答案:A
第34题:
[简答题]CCBⅡ制动机单独缓解时有何特点？参考答案:单独制动手柄向一边倾斜可实现单缓（通过弹簧自动复位）。单缓可消除自动制动产生的制动缸压力，而保留自动制动产生的自动制动压力。单缓自动制动压力不可恢复，这意味着单独制动手柄返回原位后，单独缓解消除的压力不会恢复，除非紧急制动，单缓的功能不能恢复。
