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[简答题]宾客入住时发现房价与预订时的价格不符时,如何处理?

参考答案: 1)向客人表示歉意,立即打开电脑查看预订单的价格,核对预订单上的价格;
2)如电脑上的价格与预订单上的价格一致,那说明是接待助理将价格写错了,立即改正;
3)如客人现行的房价高于预订的的房价,则及时改正,并向客人表示歉意;
4)如客人现行房价低于现行房价,则查看原因,看是否有其他给予客人的优惠,如没有,则向客人说明原因,将房价调回原来的房价。

热门试题:

第1题: [多项选择]初戴全口义齿时,义齿有左右翘动,原因可能是()
A. 上颌硬区义齿组织面末作缓冲,下颌舌骨嵴、舌隆突区组织面未作缓冲
B. 开盒过早基托变形
C. 印模不准确
D. 模型变形
E. 义齿热处理过程中加热过快
参考答案:A, B, C, D

第2题: [单项选择]
HBV感染进入后期与传染减低的指标是()
A. HBsAg(+)
B. 抗-HBs(+)
C. HBeAg(+)
D. 抗-HBc(+)
E. 抗-HBe(+)
参考答案:E

第3题:
[判断题]进行地质灾害处置时,救援人员要以组为单位开展救援行动,正确操作使用器材装备,严格落实安全措施。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]( )业态信息应用的第一步是分析所收集到的业态信息。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题]交流电的电流( ) 。
A.大小随时间作周期性变化,方向不变
B.大小不变,方向随时间作周期性变化
C.大小和方向随时间作周期性变化
D.大小和方向都不随时间作周期性变化
参考答案:C


第6题:
[单选题]电务在挖坑、沟作业短时间无法作业完毕时,坑、沟一般不能( )。931000000
A.过夜
B.超过2天
C.超过3天
D.超过5天.
参考答案:A


第7题: [单项选择]
患者,女性,49岁,因乳腺癌在全麻下行乳癌根治术,术后护送至病房。回病房后,为患者铺床时不符合节力原则的是()。
A. 将用物备齐
B. 按使用顺序排列
C. 铺床时身体靠近床铺
D. 上身保持一定的弯度
E. 两腿前后分开稍屈膝
参考答案:D

第8题:
[单选题]党的十九大报告指出,全面从严治党成效卓著,反腐败斗争( )已经形成并巩固发展。( )
A.阶段性成果
B.全面胜利
C.决定性态势
D.压倒性态势
参考答案:D


第9题: [简答题]
在现有的利益格局中,欲消除户籍改革的阻力,必须做好哪些工作
参考答案:
答案解析:(1)割断政府部门与户籍制度的利益联系,恢复其作为利益集团调解人的角色,而不是作为一个利益集团自己也参与利益博弈。 (2)促成利益集团之间的力量均衡,不能让某个利益集团坐大。在户籍制度上的具体做法

第10题:
[判断题]绝缘安全用具分位基本安全用具及辅助安全用具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
由肺癌原发肿瘤引起的症状体征()
A. 咳嗽、咯血、胸闷、喘鸣
B. Horner综合征
C. 锁骨上淋巴结
D. 类癌综合征
E. 咳黄痰
参考答案:A

第12题:
[单选题]A类火灾指()。
A.指固体物质火灾
B.指液体或可熔化的固体物质火灾
C.指气体火灾
D.指金属火灾
参考答案:A


第13题: [单项选择]
气滞血瘀型直肠息肉方选:()
A. 少腹逐瘀汤
B. 血府逐瘀汤
C. 桃红四物汤
D. 逍遥散
E. 桂枝茯苓丸
参考答案:A

第14题: [简答题]
驴奶中人体必需脂肪酸(亚麻酸、亚油酸)含量是牛奶的几倍?
参考答案: 驴奶中人体必需的脂肪酸(亚油酸和亚麻酸)含量高,占脂肪总量的30.7%,是牛奶的9倍。

第15题:
[多选题]下列子分部工程,属于主体结构分部的有()
A.混凝土基础
B.混凝土结构
C.砌体结构
D.钢结构
E.网架和索膜结构
参考答案:BCDE
主体结构分部包括混凝土结构子分部工程、砌体结构子分部、钢鲒构子分部、网架和索膜结构子分部。

第16题:
[单选题]低压带电作业时,应采取绝缘隔离措施防止相间短路和单相接地;若无法采取绝缘隔离时,则( )。
A.将影响作业的有电设备停电
B.继续工作
C.停止工作
D.汇报领导
参考答案:A


第17题:
[多选题]下列为车库服务的附属建筑中,可与汽车库、修车库贴邻建造,但应采用防火墙隔开,并应设置直通室外安全出口的建筑有( )。
A.建筑面积220㎡的甲类生产厂房
B.2个车位的封闭喷漆间
C.建筑面积180㎡的充电间
D.储存量为1.0t的甲类物品库房
E.储存量为10个标准钢瓶的乙炔气瓶库
参考答案:BCD


第18题: [单项选择]
Two days is not enough for him to finish the work.He needs()day.
A. other
B. the other
C. the third  
D. a third
参考答案:D

第19题: [单项选择]
在原料及反应系统中,当氧含量在几个位置低于()时,可认为赶空气结束。
A. 1%
B. 0.1%
C. 0.5%
D. 0.3%
参考答案:C

第20题: [多项选择]
网络主体要提高自身的道德修养,要做到()方面。
A. 提高自己的道德修养水平
B. 提高自己的道德修养层次
C. 提高自己的网络技术水平
D. 坚决同不道德的网络行为作斗争
参考答案:A, B, D

第21题: [单项选择]
( )化合物对皮肤的损害主要表现为皮炎、溃疡和皮肤肉芽肿。
A. 铬
B. 铍
C. 四乙基铅
D. 磷
参考答案:B
答案解析:铍化合物对皮肤的损害主要表现为皮炎、溃疡和皮肤肉芽肿。

第22题:
[单选题]《新疆出入境边防检查总站加强经常性思想工作指导意见》明确, 要结合思想形势分析,及时甄别和发现()的 37 种“不放心人员”,逐人 逐级建档管理,制定帮扶措施。
A.轻微关注、一般关注、重点关注
B.轻微关注、重点关注、重大关注
C.一般关注、较大关注、重点关注
D.一般关注、重点关注、特别关注
参考答案:D


第23题: [单项选择]
以下为Brugada波的心电图特征,但应除外()。
A. 右胸前导联的J点和ST段呈穹隆型(下斜型)抬高
B. 右胸前导联的J点和ST段呈马鞍型抬高
C. 右胸前导联的T波倒置
D. 右胸前导联出现不同程度的类右束支阻滞
E. 右胸前导联ST段呈凹面向上抬高
参考答案:E
答案解析:Brugada波三联征是指右胸前导联(V1~V3)出现J波、ST段抬高和T波倒置。依据右胸前导联的J点和ST段抬高的形态又分为3型:①1型:又称穹隆型(下斜

第24题:
[多选题]配电设备的排列布置应在其前后或两侧留有( )的通道。
A.巡检
B.操作
C.逃生
D.运输
参考答案:ABC


第25题: [单项选择]
内脏大神经主要终于()
A. 肠系膜上神经节
B. 肠系膜下神经节
C. 胸神经节
D. 腹腔神经节
E. 奇神经节
参考答案:D

第26题: [单项选择]
患者男,25岁,心前区疼痛1周伴低热,轻咳、气促。查体:Bp110/80mmHg,颈静脉充盈,双肺呼吸音稍粗,心尖搏动位于心浊音界内0.5~1.0cm,HR108次/min,律齐,肝肋下2cm,质软,腹部移动性浊音(-),双下肢无水肿。X线示肺纹理无明显增多,心影增大,实验室检查cTnI阴性。下一步应行的检查首选()
A. 心脏CT
B. 心脏MRI
C. 心脏超声
D. 心导管检查
E. 心包穿刺
参考答案:C

第27题:
[单选题]在正常运行方式下,电工绝缘材料是按其允许最高工作( )分级的。
A.电压;
B.电流;
C.温度;
D.机械强度。
参考答案:C


第28题: [多项选择]
以下关于《粮油储存安全责任暂行规定》的表述,正确的是()。
A. 《暂行规定》所称粮油包括各类粮油仓储单位自营的商品粮油
B. 其他单位和个人因过失或者过错造成库存粮油受损,依据有关法律法规承担相应责任
C. 《暂行规定》所称安全储粮责任,是指粮油仓储单位、政策执行主体、粮食行政管理部门及其工作人员对库存粮油储存安全的职责和义务,以及对发生粮油储存事故后果所承担的责任
D. 《暂行规定》所称粮油涵盖国家政策性粮食和各级地方储备粮油
参考答案:A, B, C, D

第29题: [单项选择]
一名患急性喉炎的小儿,安静时可听到喉鸣,并有吸气性呼吸困难,听诊可闻管状呼吸音,患儿心率加快,约130次/分,该患儿喉梗阻程度为()
A. Ⅰ度
B. Ⅱ度
C. Ⅲ度
D. Ⅳ度
E. Ⅴ度
参考答案:B

第30题: [单项选择]
下列除哪味药外都是既能祛风,又能止痉的药物()
A. 防风
B. 蝉衣
C. 白僵蚕
D. 蜈蚣
E. 刺蒺藜
参考答案:E

第31题:
[单选题]①进入实际检查②现场调阅资料③听取情况介绍④出示检查通知书⑤确认检查发现,以下选项中合规现场检查步骤排序正确的是( )。
A.④①③②⑤
B.②①④③⑤
C.③②①⑤④
D.④③②①⑤
参考答案:D


第32题:
[单选题]货物入库的最后一项业务程序是( )
A.接运货物
B.验收货物
C.办理货物入库手续
D.确定货物堆放位置
参考答案:C
货物入库的业务程序可以分为货物入库前的准备、货物接运、货物验收、货物入库、办理入库手续等几个环节。

第33题:
[多选题]《人民警察法》规定,有下列哪些情形,公安民警可以将盘查对象带至公安机关继续盘问?()
A.被指控有犯罪行为的
B.有现场作案嫌疑的
C.有作案嫌疑身份不明的
D.携带的物品有可能是赃物的
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
天主教传入台湾应为()。
A. 元代
B. 明代
C. 唐代
D. 清代
参考答案:B

第35题:
[单选题]有关压焊概念正确的( )。
A.以上都对
B.对焊件施加压力但不能加热
C. 对焊件施加压力且加热
D.对焊件施加压力,加热或不加热
参考答案:D


第36题: [填空题]
根据《预防未成年人犯罪法》的规定,营业性歌舞厅以及其他未成年人不适宜进入的场所,应当设置()。
参考答案:未成年人禁止进入的标志

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