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[多选题].旅客投诉分为( )投诉问题。
A.一般投诉问题
B.严重投诉问题
C.重大投诉问题
D.恶意投诉问题

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]在铝酸钠溶液中添加晶种,溶液的稳定性()。
A. 升高
B. 降低
C. 不变
D. 无关
参考答案:B

第2题: [单项选择]
()是平面设计中的一个重要组成部分,它侧重于形式的表现,它的形式语言基础是平面构成和色彩构成.
A. 图形设计
B. 版面设计
C. 版式设计
D. 排版设计
参考答案:C

第3题: [判断题]
跨区间无缝线路从本质上说与普通无缝线路是有区别的。
参考答案:错

第4题: [多项选择]

机械设备安装准备工作关系到工程质量好坏、施工速度快慢等,准备工作主要包括 ()


A. 技术准备
B. 组织准备
C. 生产准备
D. 供应工作准备
参考答案:A, B, D

第5题:
[多选题]按照设计标准及原则规定的继电保护双重化包括( )。
A.保护装置的双重化
B.与保护配合回路的双重化
C.通道的双重化
D.直流电源的双重化
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]眼前房与眼后房的分界是
A.虹膜
B.瞳孔
C.晶状体
D.玻璃体
E.以上都不是
参考答案:A


第7题:
[单选题]下面有关行政处罚设定的范围,哪些表述是正确的? ( )
A.地方性法规可以设定限制人身自由的行政处罚
B.地方性法规可以设定吊销企业营业执照的行政处罚
C.法律可以设定限制人身自由的行政处罚
D.行政法规可以设定限制人身自由的行政处罚
参考答案:C


第8题:
[判断题]( )从系统主菜单可以进入手动方式,自动方式也可以调用手动方式(这种情况下结束手动方式后将返回自动方式)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:[单选题] "安全生产监督检查人员应当忠于职守,坚持原则,秉公执法。
安全生产监督检查人员执行监督检查任务时,必须出示有效的()。
A.行政执法证件
B.身份证
C.单位证明"
参考答案:A


第10题: [单项选择]称取含磷样品0.2000g,溶解后把磷沉淀为MgNH4PO4,此沉淀过滤洗涤再溶解,最后用0.02000mol/L的EDTA标准溶液滴定,消耗30.00mL,样品中P2O5的百分含量为()。已知M(MgNH4PO4)=137.32g/mol,M(P2O5)=141.95g/mol。
A. 42.59%
B. 41.20%
C. 21.29%
D. 20.60%
参考答案:C

第11题: [单项选择]
产业资本运动过程中采取的职能形式有( )。
A. 生息资本、生产资本和商业资本
B. 生息资本、生产资本和商品资本
C. 货币资本、生产资本和商业资本
D. 货币资本、生产资本和商品资本
参考答案:D
答案解析:[解析] 产业资本在自身运动中要依次经历三个阶段,相应地采取三种职能形式,执行三种不同的资本职能。即产业资本依次经过购买、生产、销售三个阶段,完成为生产剩余价值准备条件、生产剩余价值和实现剩余价值三种

第12题:
[单选题]广泛参与原则还体现在班组安全管理中()的作用。
A.以人为本
B.以人为本、注重班组全体成员
C.注重班组全体成员
参考答案:B


第13题:
[单选题]关于神经组织的描述,下列错误的是:
A.由神经细胞和神经胶质细胞组成
B.神经胶质细胞是神经系统的结构和功能单位
C.神经元突起又分树突和轴突
D.神经元的形态都可分为胞体和突起两部分
参考答案:B


第14题: [单项选择]
可疑急性细菌性痢疾患者,下列检查不正确的是()
A. 大便常规检查
B. 大便细菌培养
C. 血常规检查
D. 大便涂片找痢疾杆菌
E. 乙状结肠镜检查
参考答案:D

第15题: [多项选择]
下述药剂采用原液添加的药剂是()。
A. 松油
B. 甲酚黑药
C. 塔尔油
D. Z—200
参考答案:A, B, D

第16题: [多项选择]
根据《会计法》的规定,财政部门对各单位实施会计监督检查的内容包括( ) 。
A. 是否依法设置会计账簿
B. 会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料是否真实、完整
C. 会计核算是否符合《会计法》和国家统一的会计制度的规定
D. 从事会计工作的人员是否具备会计从业资格
参考答案:A,B,C,D

第17题:
[单选题]防止病人坠床,最有效的措施是( )
A.约束肩部
B.加用床档
C.约束膝部
D.约束踝部
E.约束腕部
参考答案:B


第18题:
[单选题]在膨胀土地区建设城市轨道交通,采取土试样测得土的自由膨胀率为60%,蒙脱石的含量为10%,阴阳离子交换量为200mmol/kg,该土层的膨胀潜势分类为下列哪一选项?(  )
A.弱
B.中
C.强
D.不能确定
参考答案:A
根据《城市轨道交通岩土工程勘察规范》(GB 50307—2012)第12.5.5条,自由膨胀率60%为中等,蒙脱石含量10%为弱,阴阳离子交换量200mmol/kg为弱,两项满足弱,故膨胀潜势为弱。

第19题:
[单选题]015321SPZ-350配砟车无火回送时,分配阀的常用限压阀的限制压力调至()kPa。
A.180
B.245
C.360
D.450
参考答案:B


第20题: [简答题]
发展中国家的传播制度和媒介规范理论。
参考答案: 英麦奎尔
⑴大众传播活动必须与国家政策保持同一轨道,以推动国家发展为基本任务;
⑵媒介的自由伴随着相应的责任,这种自由必须在经济优先的原则和满足社会需求的原则下接受一定限制;⑶在传播内容上,要优先传播本国文化,优先使用本民族语言;
⑷在新闻和信息的交流合作领域,应优先发展与地理、政治和文化比较接近的其它发展中国家的合作关系;
⑸在事关国家发展和社会稳定的利害问题上,国家有权对传播媒介进行检查、干预、限制乃至实行直接管制。

第21题:
[简答题]论述高等教育与经济的关系。
参考答案:高等教育受一定社会经济的制约,同时对一定社会经济的发展起作用。 (1)经济发展对高等教育的决定作用 ①经济发展是高等教育发展的物质基础。高等教育发展的最主要的两个条件是:第一,要有一定的人力、物力、财力做保证。第二,需要教育者和受教育者都有自由的闲暇时间。经济的发展为高等教育的发展提供了必要的物质条件。 ②经济体制的变革决定了高等教育体制的变革。经济体制的变革对培养人的质量和规格提出了一定的要求,为满足不同层次、不同类型的社会需要,高等教育体制的变革势在必行。 ③经济发展水平决定着高等教育发展的速


第22题:
[判断题]速凝剂的典型特点是可以使得混凝土迅速硬化。
A.正确
B.错误
参考答案:A
速凝剂是指能使混凝土迅速硬化的外加剂,一般初凝时间小于5分钟,终凝时间小于10小时,1小时内即产生强度,3天强度可达基准混凝土的3倍以上,但后期强度一般低于基准混凝土。

第23题: [单项选择]
罗杰斯认为求助者发生积极改变的充分必要条件是()。
A. 咨询技巧
B. 咨询策略
C. 咨询关系
D. 咨询过程
参考答案:C
答案解析:

本题旨在考查考生对心理咨询技能中求助者中心疗法主要咨询技术的掌握情况。罗杰斯认为咨询关系是求助者发生积极改变的充分必要条件。这种关系被表述为:两个人有心理意义上的接触。第一个人,我们称其为

第24题: [简答题]
明十三陵中第一座大规模复原修葺的陵寝是哪座?
参考答案:昭陵。

第25题: [简答题]
试述暑温的治疗原则?
参考答案: ①暑为火热之邪,表现为热盛,故清泄暑热为基本原则。
②若暑温挟湿之证应佐以祛湿。

第26题: [单项选择]
在工程经济分析中( )是考察项目盈利能力的主要动态评价指标。
A. 财务内部收益率
B. 投资收益率
C. 偿债备付率
D. 净资产收益率
参考答案:A

第27题:
[判断题]( )幼儿园室内要经常通风换气,并经常组织幼儿到户外活动,让幼儿呼吸到新鲜空气。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]食品包装纸不允许含荧光性物质,检测方法是在两种不同波长的紫外线下检查5张100cm2的纸样,任何一张纸样中最大荧光面积不得大于()。
A. 4cm2
B. 5cm2
C. 2cm2
D. 10cm2
E. 3cm2
参考答案:B

第29题: [单项选择]
某企业购进设备一台,该设备的入账价值为160万元,预计净残值为10万元,预计使用年限为5年。在采用年数总和法计提折旧的情况下,该项设备第三年应提折旧额为( )万元。
A. 50
B. 40
C. 30
D. 20
参考答案:C
答案解析:[解析] 年数总和法下,第一年应计提的折旧=(160-10)×5÷15=50(万元);第二年应计提的折旧=(160-10)×4÷15=40(万元);第三年应计提的折旧=(160-10)×3÷15=30

第30题:
[单选题] 灭火毯灭火时,双手手心向灭火毯内部插入,展开灭火毯;举起灭火毯并挡在自己的身体前,扑向火源,将火完全盖住;停( )左右再将毯子拿起,以免燃烧物液(如油)温度过高而复燃。
A.15s
B.25s
C.30s
D.60s
参考答案:D


第31题: [单项选择]
()是党的基础组织,担负直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。
A. 党小组
B. 党支部
C. 党委会
D. 党总支
参考答案:B

第32题:
[判断题]气瓶押运人员应坐在驾驶室内,或坐在车厢内。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
初产妇,23岁。妊娠39周余,无腹痛症状,现住院待产,可给予的治疗方案()。
A. 无需用药
B. 可给予孕酮片口服
C. 静脉滴注缩宫素
D. 静滴硫酸镁
E. 注射黄体酮
参考答案:C

第34题: [单项选择]
所谓“寒从中生”指的是()
A. 外感寒邪,影响脏腑功能
B. 寒邪直中脏腑
C. 阳气虚、温煦功能减退
D. 恣食生冷,内脏受寒
E. 寒邪从肌表而入,渐侵脏腑
参考答案:C

第35题:
[单选题](____)作为电流互感器性能基准的二次电流值。
A.额定一次电流
B.额定二次电流
C.额定电流
D.额定电压
参考答案:B


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