第4题: [单项选择]关于咨询常用技巧,下列哪项错误() A. 尊重服务对象的价值观,以诚待人 B. 语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点,注意语调对服务对象情绪和情感的影响 C. 交流过程中应善于倾听,也要经常提示服务对象,以免跑题 D. 要善于理解与概括 E. 注意表扬鼓励,多用启发式的方式交谈问题 参考答案:C
第5题: [单项选择]清中检测出HCV抗体 A. 妊娠合并丙型病毒性肝炎有诊断意义 B. 妊娠合并甲型病毒性肝炎有诊断意义 C. 妊娠合并病毒性肝炎有诊断意义 D. 妊娠合并乙型病毒性肝炎有诊断意义 E. 妊娠合并丁型病毒性肝炎有诊断意义 参考答案:A 答案解析:[解析] 丙型病毒性肝炎,血清中检测出HCV抗体即可确诊。
第22题: [多项选择]下列各项中,应该按照借款合同的规定计算缴纳印花税的有( )。 A. 银行同业拆借所签订的合同 B. 银行与企业签订的融资租赁合同 C. 银行与企业签订的作为合同使用的借据 D. 无息贷款合同 参考答案:B,C 答案解析:[解析] 无息、贴息贷款合同免税;银行同业拆借所签订的合同也不交印花税。