第1题: [单项选择]
四条直肌附着点与角膜缘的距离由近到远的顺序是A. 外直肌、上直肌、下直肌、内直肌
B. 下直肌、外直肌、上直肌、内直肌
C. 内直肌、外直肌、下直肌、上直肌
D. 内直肌、上直肌、下直肌、外直肌
E. 内直肌、下直肌、外直肌、上直肌
参考答案:E
第2题:
[多选题]在扑救有精密仪器的机房火灾时不宜选择______灭火剂。A.二氧化碳
B.干粉
C.泡沫
D.卤代烷
参考答案:BCD
第3题:
[简答题]电流互感器启动原则是什么？参考答案:（1）优先考虑用外来电源对新电流互感器冲击一次，冲击侧应有可靠的一级保护，新电流互感器非冲击侧与系统应有明显断开点。
（2）若用本侧母联开关对新电流互感器冲击一次时，应启用母联保护。
（3）冲击正常后，相关保护需做带负荷试验。
第4题:
[判断题]疑难业务处理能起到补全知识库内容、规范话术和提高客服代表业务能力的作用,从而提高客服代表工作效率。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第5题:
[单选题]液压泵在连续运转时泵的实际工作压力称为( )。A.工作压力
B.最大压力
C.额定压力
D.吸入压力
参考答案:A
第6题:
[判断题]判断题()使用二只吊环起吊物件,可以采用一根吊索同时穿绕二只吊环后,挂上吊钩起吊。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[单选题]工艺管道安装完毕后，设计上要求进行蒸汽吹扫的管道是（）。A.输油管道
B.热力管道
C.燃气管道
D.压缩空气管道
参考答案:B
(1)蒸汽吹扫适用于输送动力蒸汽管道或热力管道，非热力管道因设计 时没有考虑热膨胀问题，所以不适用蒸汽吹扫；
(2)蒸汽吹扫应以大流量蒸汽进行吹扫，流速不应低于30m/s;
(3)蒸汽吹扫前应先进行暖管，并及时排水，检查管道热位移情况；
(4)蒸汽吹扫应按通蒸汽——缓慢升温暖管——恒温1h——吹扫——停汽降温——再暖管升温、恒温、第二次吹扫，如此反复一般不少于3次；
(5)中、高压蒸汽管道和蒸汽透平入口管道，要用平面光洁的铝靶板、低压蒸汽 用木靶板来检查，靶板放置在蒸汽出口处，靶板无赃物为合格。
见教材第二章第三节P88。
【考核要点】 蒸汽吹扫。
第8题:
[单选题] 违反本条令，情节轻微的，应当给予谈话提醒、( )或者当场予以纠正；情节严重的，应当按照规定采取带离现场、停止执行职务、禁闭措施，给予处分或者限期调离、辞退等处理；构成违法犯罪的，依法追究相应的法律责任。
A.思想教育
B.心理干预
C.教育引导
D.批评教育
参考答案:D
违反本条令，情节轻微的，应当给予谈话提醒、批评教育或者当场予以纠正；情节严重的，应当按照规定采取带离现场、停止执行职务、禁闭措施，给予处分或者限期调离、辞退等处理；构成违法犯罪的，依法追究相应的法律责任。
第9题: [单项选择]
船舶保险承保（）。A. 船舶在保险期间整个过程的危险
B. 船舶损失
C. 碰撞责任和有关费用
D. 船舶在保险期间整个过程的危险、船舶损失、碰撞责任和有关费用三类保障责任
参考答案:D
第10题:
[判断题]居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]“宫斗剧”的盛行及其与当下社会的微妙对应，典型地体现了我们在现实困境中面对传统时的( )。在( )的“复古”潮流中，各种名目的“传统”泥沙俱下。那些植根于封建帝制基础上、早应被淘汰的历史沉渣，却都随着“复古”潮理直气壮地( )。
A.手忙脚乱、纷至沓来、沉渣泛起
B.不知所措、风起云涌、东山再起
C.手足无措、蜂拥而至、卷土重来
D.无所适从、此起彼伏、死灰复燃
参考答案:C
先看第二空，由“各种名目”可知，前面所填词语表示种类多。“风起云涌”形容雄浑磅礴之势；也比喻事物迅速发展，声势浩大。“此起彼伏”用来表示频繁地出现或产生。二者均与此处句意不符，排除B、D。再看第三空，前文已出现“沉渣”，此处再填“沉渣泛起”则语义重复，排除A。故本题选C。
第12题:
[单选题]十、五、三车距离信号：昼间——展开的绿色信号旗（ ），夜间——绿色灯光，在距离停留车十车（约110m）时连续下压三次，五车（约55m）时连续下压两次，三车（约33m）时下压一次。
A.单臂平伸
B.单臂晃动
C.单臂前伸
D.单臂摇动
参考答案:A
第13题: [简答题]
《乌托邦》是一部什么样的作品？参考答案:
托马斯•莫尔的《乌托邦》是世界文学史上第一部具有广泛影响的宣传空想社会主义思想的杰作，分为上下两部。用作者和航海家两人对话的形式写成。上部莫尔以自己亲身的见闻，揭露了当时英国君主统治下社会的黑暗，对资本主义原始积累时期英国农民的悲惨生活，尤其是“圈地运动”所造成的“羊吃人”的惨状进行了深刻的描绘，以激起读者的愤慨和同情。下部借航海家之口，畅谈一个为外人所不知的乌托邦海岛上的理想生活。作者所描写的“乌托邦”海岛，是个没有暴政、法律、战争和宗教狂热的社会，这在人类思想史上是第一部描绘空想社会主义理想的小说。作为文学名著，《乌托邦》语言优美，讽刺深刻，情节奇妙，想象丰富。
第14题:
[多选题]安全应急管理工作,是指在突发事件的( )过程中,通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,保障员工和公众的生命安全,最大限度减少环境破坏、社会影响和财产损失的有关活动。
A.事前预防
B.事发应对
C.事中处置
D.善后管理
参考答案:ABCD
第15题: [判断题]
“一带一路”建设秉承的是共商、共享、共建、共赢的原则。建设秉承的是共商、共享、共建、共赢的原则。参考答案:错
第16题:
[单选题]根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电( )明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议
B.合同
C.契约
D.意向
参考答案:B
第17题: [单项选择]
患者男，56岁，左下8765右下5678缺失，双侧第一前磨牙做基牙，远中牙合支托，三臂卡环，舌杆大连接体，义齿戴用1周后，主诉基托压痛，基牙咬合痛，检查见，舌系带根部有一个小溃疡，左侧下颌舌隆凸处黏膜红肿，双侧下颌第一前磨牙叩痛，义齿各部分密合，咬合不高
。舌系带根部溃疡的原因 （）
A. 义齿前后翘动
B. 义齿摘戴困难
C. 义齿下沉
D. 舌杆位置过低
E. 舌杆未缓冲
参考答案:E
第18题:
[判断题]风源部分主要由空气压缩机、安全阀、油水分离器、调压器、总风缸等组成。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[判断题]电缆故障声测定点时，禁止直接用手触摸电缆外皮或冒烟小洞。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
人体的平衡中枢位于（）。 A. 脑干
B. 间脑
C. 脊髓
D. 小脑
E. 大脑
参考答案:D
答案解析:小脑绒球小结叶和顶核是前庭结构向小脑的延伸部分，属于原始小脑，是人体的平衡中枢。小脑前叶和后叶的蚓锥、蚓垂属于旧小脑，它接受脊髓小脑束传来的本体感觉，调节肌肉张力并维持身体姿势。
第21题:
[判断题]临时变更走行线时，应通知司机经路集中联锁的车站除外，司机按固定信号或扳道员显示的允许运行的信号行车。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]变压器高压侧与系统不断开时，由中压侧向低压侧（或者相反方向）送电，变压器高压侧的中性点应保持可靠接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [简答题]
环境方案一般至少应包括哪些内容？参考答案:
①组织内各有关职能和层次实现目标和指标的职责；
②实现目标指标的技术措施、方法；
③时间进度表。
第24题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（ ）kg。A.A、5
B.B、10
C.C、15
D.D、20
参考答案:B
第25题:
[多选题]“三全三化”物资监督体系中“三化”指的是（ ）。A.监督机构责任化
B.监督队伍专业化
C.监督工具智能化
D.管控手段信息化
参考答案:ABD
第26题:
[多选题]41.下面关于行政许可设定的说法，哪些是正确的？（ ）A.行政许可的设定应当遵循经济和社会发展规律
B.行政许可的设定应当有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
C.行政许可的设定应当维护公共利益和社会秩序
D.行政许可的设定应当促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案:ABCD
第27题: [单项选择]
外感咳嗽的病机是（）A. 邪实正虚
B. 邪实
C. 正虚
D. 邪实正不虚
E. 邪不实正虚
参考答案:B
答案解析:外感咳嗽属于邪实，为六淫外邪犯肺，肺气壅遏所致。
第28题:
[单选题]变压器正常运行时的声音是( )A.断断续续的嗡嗡声
B.连续均匀的嗡嗡声
C.时大时小的嗡嗡声
D.无规律的嗡嗡声
参考答案:B
第29题: [名词解释]
断面收缩因数参考答案:
收缩断面面积与孔口面积的比值
第30题: [单项选择]
玻璃钢由于有（）的增强作用，一般都具有较高的机械强度和整体性，受到机械碰击等不容易出现损伤。A. 软橡胶
B. 石棉硅藻
C. 水玻璃胶泥
D. 玻璃纤维
参考答案:D
答案解析:
[解析] 玻璃钢中有玻璃纤维，一般都具有较高的机械强度和整体性，受到机械碰击等不容易出现损伤。
第31题: [单项选择]
以下关于埃博拉出血热一般检查有误的是（）A. 早期可有蛋白尿
B. AST和ALT升高
C. ALT升高大于AST升高
D. 凝血酶原（PT）和部分凝血活酶时间（PTT）延长
E. 纤维蛋白降解产物升高
参考答案:C
第32题: [单项选择]
下列分组中按品质标志分组的是（）A. 企业按固定资产原值分组
B. 产品按质量优劣分组
C. 人口按年龄分组
D. 乡镇按工业产值分组
参考答案:B
第33题:
[单选题]在Word中,要新建文档,其第一步操作应选择( )。A.“文件”选项卡
B.“审阅”选项卡
C.“视图”选项卡
D.“插入”选项卡
参考答案:A
第34题:
[单选题]进行区域巡逻时,巡逻方案确定的()是保安员执行勤务的重要依据A.内容和程序
B.程序和注意事项
C.内容和要求
D.程序和要求
参考答案:A
第35题: [单项选择]
转K2型侧架立柱磨耗板的制造质量保证无裂损、磨耗不超限的期限是（）。A. 5年
B. 9年
C. 6年
D. 30年
参考答案:C
第36题:
[单选题]30.根据湖南省电力公司《设备〔2020〕18号 国网湖南电力设备部关于进一步强化配电网防雷治理的通知》及《国网湖南省电力有限公司配电网防雷指导意见（试行）》规定配电设备（柱上开关、变压器、电缆入地）防雷应选择（ ）。
A.采用防雷绝缘子
B.加装带间隙的氧化锌避雷器
C.加装无间隙氧化锌避雷器
D.架设架空地线
参考答案:C
