第1题: [多项选择]
CRM系统的主要功能及模块组成有( )。A. 客户管理
B. 销售管理
C. 营销管理
D. 客户服务
E. 呼叫中心
参考答案:A,B,C,D,E
第2题: [单项选择]
水利水电工程钢闸门安装中，橡胶水封表面应光滑平直，橡塑复合水封应保持平直运输，不得盘折存放，其厚度极限偏差为（），截面其他尺寸的允许偏差为设计尺寸的2％。
A. ±0.5mm
B. ±1.0mm
C. ±1.5mm
D. ±2.0mm
参考答案:B
第3题:
[多选题]个人商品交易资金托管业务中，托管账户可以为（）。A.、借记卡；
B.、贷记卡；
C.、具有结算功能的活期一本通；
D.、定期存单
参考答案:ACD
第4题:
[多选题]《上海申通地铁集团有限公司2011年—2015年企业文化建设纲要》中指出，上海地铁企业文化的核心价值观是：（ ）
A.社会责任第一
B.安全质量第一
C.企业形象第一
D.团队协作第一
E.经济利益第一
参考答案:ABD
第5题:
[单选题] 在进行杀毒时应注意的事项不包括_____.A. 在对系统进行杀毒之前,先备份重要的数据文件
B. 在对系统进行杀毒之前,先断开所有的I/O设备
C. 在对系统进行杀毒之前,先断开网络
D. 杀完毒后,应及时打补丁
参考答案:B
第6题:
[单选题] 按照《城市消防站建设标准》(建标152-2017)要求,特级化学防护服可替代)( )消防员化学防护服使用。
A.一级
B.二级
参考答案:A
第7题: [多项选择]
表示时间“短暂”意义的词语是（）A. “少选，子宫上”中的“少选”
B. “使人奋迅感慨激励之不暇”中的“不暇”
C. “终日，扁鹊仰天叹曰”中的“终日”
D. “有间，太子苏”中的“有间”
E. “斯须尽服之”中的“斯须”
参考答案:A, D, E
第8题:
[单选题]在我行办理融资租赁保理业务期间，假如同时对租赁物办理了抵押登记，抵押权人是（ )A.兴业银行;
B.租赁公司;
C.承租人;
D.供应商
参考答案:A
第9题: [简答题]
大型燃气透平叶片为什么必须做成扭曲的？参考答案:对于长叶片来说，在同一个转速下，叶片根部与顶部的圆周速度u
h和u
1就会相差很大。在设计这种叶片时，假如对这个因素不加注意，而仍然采用直叶片结构，就会在叶片进口处造成气流脱离现象，致使透平效率严重恶化。因而为了提高透平级的效率和作功能力，必须采用扭叶片。
第10题:
[单选题]电容器柜内工作，应断开电容器的电源、（ ）后，方可工作。A.逐相充分放电
B.充分放电
C.刀闸拉开
D.接地
参考答案:A
第11题: [单项选择]
C++中的模板包括A. 对象模板和函数模板
B. 对象模板和类模板
C. 函数模板和类模板
D. 变量模板和对象模板
参考答案:C
答案解析:模板是根据类型参数来产生函数和类的机制，有时也称模板为“参数化的类型”。使用模板，可以设计一个对许多类型的数据进行操作的类，而不需要为每个类型的数据建立一个单独的类。
第12题: [单项选择]
血吸虫是哪一阶段感染人体（）A. 虫卵
B. 成虫
C. 毛蚴
D. 子胞蚴
E. 尾蚴
参考答案:E
第13题: [单项选择]
可引起低血钾和损害听力的药物（）A. 氨苯蝶啶
B. 螺内酯
C. 氢氯噻嗪
D. 呋塞米
E. 阿米洛利
参考答案:D
第14题:
[单选题]A.3\"→5\"
A.5\"→3\"
B.N端→C端
C.C端→N端
D.C端→C端
E.DNA的合成方向是
参考答案:B
DNA和RNA合成的方向、逆转录方向、密码的阅读方向都是5\"→3\"。蛋白质的合成方向是N端→C端。
第15题:
[多选题]列车遇到线路塌方、道床冲空等危及行车安全的突发情况时，司机应立即采取应急性安全措施，并立刻通知( )。
A.追踪列车
B.邻线列车
C.邻近车站
参考答案:ABC
技规
第16题:
[多选题]电力负荷预测是(____)的前提，掌握电力生产的主动权应先做好负荷预测工作。A.实时控制
B.稳定运行
C.运行计划
D.发展规划
参考答案:ACD
第17题: [单项选择]
高钾血症的常见病因是A. 急性肠梗阻
B. 感染性休克
C. 肺炎高热
D. 慢性十二指肠瘘
E. 挤压综合征
参考答案:E
第18题:
[单选题]依据南网安规，装有 SF6 设备的电气设备室和 SF6 气体实验室，应装设强力通风装置，排风口应设置在（ ）。
A.室内墙壁顶部
B.室内墙壁底部
C.室外墙壁底部
D.室外墙壁底部
参考答案:B
依据规定制度名称（文号）、条款、条款内容:10.2.2装有 SF6 设备的电气设备室和 SF6 气体实验室，应装设强力通风装置，排风口应设置在室内墙壁底部。试题关键字六氟化硫、SF7、通风
第19题:
[判断题]中央企业应当在国资委发布的中央企业投资项目负面清单基础上,结合企业实际,制定本企业更为严格、具体的投资项目负面清单。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
患者，男，33岁。急性坏疽性阑尾炎手术后4天，出现尿频、尿急、大便次数增多、里急后重、发热。其最可能的并发症是（）。
A. 急性肾盂肾炎
B. 盆腔脓肿
C. 肛内脓肿
D. 阑尾残株炎
E. 急性膀胱炎
参考答案:B
答案解析:急性坏疽性阑尾炎手术后4天，出现尿频、尿急、大便次数增多、里急后重提示脓液在盆腔中刺激膀胱和直肠。所以应为盆腔脓肿。
第21题:
[单选题]关于安全生产管理工作的说法，正确的是（）。A.应将安全生产管理的监理工作内容，方法和措施纳入监理规划及监理实施细则
B.由施工单位超市的专项施工方案，经审查符合要求的，由专业监理工程师签认以后报建设单位
C.项目监理机构应抽样检查危险性较大的分部分项工程专项施工方案实施情况
D.项目监理机构发现工程存在严重的安全事故隐患时，应签发监理通知单、要求施工单位整改
参考答案:A
项目监理机构应履行建设工程安全生产管理的法定职责，开展以下监理工作：①应将安全生产管理的监理工作内容、方法和措施纳入监理规划及监理实施细则。②项目监理机构应审查施工单位现场安全生产规章制度的建立和实施情况。③项目监理机构应审查施工单位报审的专项施工方案，符合要求的，应由总监理工程师签认后报建设单位。④项目监理机构应巡视检查危险性较大的分部分项工程专项施工方案实施情况。发现未按专项施工方案实施时，应签发监理通知单，要求施工单位按专项施工方案实施。⑤项目监理机构在实施监理过程中，发现工程存在安全事故隐患时，应签发监理通知单，要求施工单位整改；情况严重时，应签发工程暂停令，并应及时报告建设单位。
第22题: [单项选择]
汉译英：“动植物检疫；宰前兽医检验”，正确的翻译为( )。A. animal and plant quarantine；antemodem veterinary inspection
B. antemortem veterinary inspection；animal and plant quarantine
C. animal and plant quarantine；detection of defects
D. detection of defects；antemortem veterinary inspection
参考答案:A
第23题:
[多选题]当50mm《h<150mm时（h为积水面距轨面高度，h值的测量，以积水最深处为准），允许列车按（ ）km/h速度通过积水期。
A.A.30
B.B.25
C.C.20
D.D.15
E.E.10
参考答案:BCD
第24题: [多项选择]
基金公司实行内部监察稽核的目的是( )。A. 揭示基金内部运作中潜在的风险
B. 评价公司内部控制的合法性和有效性
C. 评价基金经理的工作业绩
D. 维护基金持有者的利益
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 评价基金经理的工作业绩是基金评级机构的责任。故选ABD。
第25题:
[单选题]对在电网设备生产场所以及客户设备、场所进行的（）工作，应实行严格的消防安全管理。A.A.动火
B.B.电焊
C.C. 气焊
D.D. 带电
参考答案:A
第26题:
[判断题]( )毒物浓度超过国家职业卫生接触限值时,应及时整改复测。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]银行可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还，不受转账限额规定，但III类账户应遵守余额限制。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]
电路提供了（ ）流通的路径。
A.电压
B.电流
C.电动势
D.电功率
参考答案:B
第29题:
[单选题]一般认为，隔爆面加工表面粗糙度达（）就能满足要求，但不能低（）。在保证隔爆面平整的前提下，加工表面略粗糙些，将会降低隔爆壳内爆炸性产物在穿过隔爆间隙时的速度，这对法兰间隙的隔爆作用是有利的，但不能过分粗糙，否则将引起安全间隙减小。
A.0.2μm
B.1.2μm
C.2.2μm
D.3.2μm
参考答案:D
第30题:
[单选题]如果仅仅止于对各地风味美食的推介，《舌尖上的中国》或许与各类平庸的美食节目并无二致，顶多可以博得一个“纪录片版中国美食大全”的赞誉。所幸的是，在那些色香味俱全的美食( )之下，《舌尖上的中国》还以一种巧妙的叙事手法，( )地展现了中国的美食文化。填入括号部分最恰当的一项是：
A.掩映 绘声绘色
B.辉映 活灵活现
C.映衬 精雕细刻
D.烘托 细致入微
参考答案:A
“辉映”指照耀，映射；“烘托”指陪衬，使明显突出。很明显，两者均不符合句意，排除B、D。“绘声绘色”形容叙述、描写生动逼真；“精雕细刻”指精心细致地雕刻，形容做事认真细致。由句意可知，“绘声绘色”更具形象感，且能与“色香味俱全”形成呼应。故本题答案为A。
第31题: [多项选择]
国际上项目的分类主要以项目的( )等方面为依据。A. 产出物性质
B. 服务对象
C. 主要效益特点
D. 资金构成方式
E. 对社会的贡献
参考答案:A,B,C,E
第32题: [单项选择]
患者，女，24岁。因早孕要求终止妊娠。行吸宫术，术中突然出现心率缓慢、胸闷、出汗及面色苍白。初步诊断为（）。
A. 子宫穿孔
B. 人工流产综合征
C. 神经官能症
D. 心绞痛
E. 低血容量休克
参考答案:B
第33题: [单项选择]
维护企业信誉最重要的做法是（）。A. 搞好企业形象设计
B. 加大广告投入力度
C. 不泄露企业内部发生的事
D. 妥善处理顾客投诉
参考答案:D
第34题:
[多选题]当遇有障碍物时，则用( )间接定出直线方向。A.等高法
B.矩形法
C.三角形法
D.平行四边形法
参考答案:BCD
第35题: [单项选择]
患儿，男，3岁，因易汗出1个月前来就诊，症见：汗出，以头部、肩背明显，活动后加重，神倦乏力，面色少华，肢端欠温，平时易感冒。舌质淡，舌边齿印，苔薄白，脉弱。治疗首选方剂是
A. 参苓白术散
B. 玉屏风散合牡蛎散
C. 生脉散
D. 四君子汤
E. 黄芪桂枝五物汤
参考答案:B
第36题:
[单选题]用以测量学绩的量表，选择能代表学绩的一些行为样本进行考核并做出数量分析的定量考核的一种方法叫( )。
A.教学评价
B.教学测验
C.教学测量
D.教学评估
参考答案:B
教学测验又称学绩测验，指用以测量学绩的量表，选择能代表学绩的一些行为样本进行考核并做出数量分析。教学测验所包含的只是测量目标的一个样组而不是全部。因此，答案为B。
第37题:
[判断题]环网柜、电缆分支箱等箱式配电设备宜装设验电、接地装置。A.正确
B.错误
参考答案:A
