第1题: [单项选择]
客户保有率最高的企业往往是该行业最优秀的企业。以下描述错误的是( )。A. 老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易可以为企业带来滚滚财源
B. 失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估
C. 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本
D. 失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应
参考答案:D
答案解析:[解析] 考察客户保有率的内容。答案D应是:失去老客户会给企业带来巨大的损失，特别是对由此而产生的滚雪球的连锁反应造成的损失以及负面影响不可低估。
第2题: [单项选择]
县公安局以吴某涉嫌结伙斗殴为由对其处以拘留10日、罚款1 000元的处罚，因吴某表示拒绝缴纳罚款，一民警遂强行将吴某的价值3000多元的手机带走，并声称先交罚款后还手机，后吴某发现该民警曾经使用手机。后来在该公安机关负责人的干预下，民警将手机返还吴某。下列说法正确的是( )。
A. 该民警的行为目的合法，因此是合法的行政强制执行措施
B. 该民警的扣押行为应当有法律依据，否则是违法行为
C. 根据行政行为的确定力，对吴某的处罚自该行为作出时生效
D. 公安局退回吴某手机即是对该扣押行为违法的确认行为
参考答案:B
答案解析:[考点] 行政行为的成立和生效要件
[解析] 行政强制措施是行政机关为实现行政目的对行政相对人的财产、人身及自由等予以强制而采取的措施。行政强制措施必须有法律依据，并经过法律程序依法执行，否则是违法
第3题:
[判断题] 不等齿距铰刀比等距铰刀铰孔质量高。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [判断题]
交流发电机中的负极管是压装在轴承盖上。参考答案:错
第5题:
[单选题]下面哪一种加密算法属于对称加密算法A.RSA
B.DSA
C.DES
D.RAS
参考答案:C
第6题:
[填空题]包裹（ ）、（ ） 和（ ）周围的结缔组织膜称为腋鞘,亦称颈腋管,向上与颈部椎前筋膜相延续。
参考答案:腋动脉|腋静脉|臂丛
第7题:
[单选题]支撑拆除时，应配备相应的（）及相关保护措施以防伤人，焊钳与线应连接牢固，电源箱与接地线都不得搭在易爆及带有热源的物体上，电焊机必须“一机、一闸、一漏、一箱”，并装有随机开关，焊外壳必须有良好的接地。
A.钢丝绳
B.安全绳
C.吊带
D.围栏
E.略
F.略
参考答案:A
第8题: [填空题]
涂料的施涂方法有（）。参考答案:刷涂、滚涂、喷涂、刮涂、弹涂、抹涂
第9题:
[单选题]TMPLS中以下说法正确的是：()
A.出入标签可以不一致，比如本端的出标签与相邻网元的入标签就可以不一致。
B.隧道删除不会关联删除该隧道上的OAM配置。
C.ARP表中“动转静”功能不是将动态ARP转为静态ARP，而是将动态ARP转为永久ARP。
D.不能正确显示设备当前告警，一定是网管设置有问题。
参考答案:C
第10题:
[判断题] 电泵井气锁而导致电泵电流偏低而停机时, 可往套管内加水或其他液体。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题] 存款人可持基本存款账户开户许可证和密码到()查询其已开立的所有银行结算账户的相关信息。
A.任何-家银行业金融机构
B.任何一家开户银行
C.基本存款账户开户银行
D.以上都不对
参考答案:C
第12题:
[单选题]高处作业人员必须使用提前设置的（）。高处作业所用的工具和材料放在工具袋内或用绳索拴在牢固的构件上，较大的工具系有保险绳。上下传递物件使用绳索，不得抛掷。
A.垂直攀登自锁器
B.绝缘手套
C.绝缘靴
D.个人保安线
参考答案:A
第13题:
[单选题]七十年代,蜀南气矿占据全国天然气生产的“半壁江山”,最高年产量达到( )立方米。A.84.9亿
B.63.9亿
C.49.8亿
D.2.9亿
参考答案:C
第14题:
[单选题]是劳动合同必备条款的是()A.工作内容和工作地点
B.试用期
C.补充保险和福利待遇
参考答案:A
无
所属知识点:A-B-D-011
第15题:
[填空题]《调度命令登记簿》中需要交接的命令（包括网络传输的交班调度命令），交班时，车站值班员应将需交班的调度命令号码记入（）内，作为重点事项交接班。
参考答案:《车站(助理)值班员交接班簿》
第16题:
[多选题]消防救援人员应当仪容严整，遵守的规定是（）A.A、着制式服装时应当按照规定扣好衣扣，不得挽袖（着夏作训服时除外），不得披衣、敞怀、卷裤腿
B.B、不得将制式服装外衣与便服外衣混穿
C.C、将摘下标志服饰的制式服装作便服穿着
D.D、将制式服装外衣与便服外衣混穿
参考答案:AB
第17题: [单项选择]
营养不良皮下脂肪消减的最后部位是（）A. 躯干
B. 面部
C. 腹部
D. 四肢
E. 臀部
参考答案:B
第18题: [单项选择]
（ ）this dull life, the full-time room decided to find a part-time job.
A. Tied up with
B. Fed up with
C. Wrapped up with
D. Piled up with
参考答案:B
答案解析:
be tied up with忙于；be fed up with厌倦；wrap up with用掩饰，伪装，使全神贯注，拥围好围巾，包起来；be piled up with累计成堆。
第19题:[判断题]进行心肺复苏时，病人体位宜取水平仰卧位。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[判断题]中国人民银行应该在纪念币发行公告发布前将纪念币支付给金融机构。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]生产经营单位的( )必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
A.作业人员
B.项目负责人
C.危险项目作业人员
D.特种作业人员
参考答案:D
第22题:[多选题]大数据业务目标客户包括（）等。
A.大数据局
B.工信厅
C.旅游部门
D.金融机构
参考答案:ABCD
第23题: [单项选择]旋转体在径向截面有不平衡量，且产生的合力通过其重心，此不平衡称（）。
A. 静不平衡
B. 动不平衡
C. 合力不平衡
D. 动静不平衡
参考答案:A
第24题:[判断题]十八大报告中提出,建设中国特色社会主义,总依据是社会主义初级阶段,总布局是五位一体,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[多选题]S9-400/10表示为()的配电变压器。
A.三相
B.设计序号为9
C.容量为400kVA
D.高压侧额定电压为10kV
参考答案:ABCD
第26题:[单选题]( )的历史过程中，中国出现了功能上细分化的专用茶具。
A.晋代到唐代
B.唐代到宋代
C.明代到清代
参考答案:A
第27题:[判断题] 弹性模量 E 是指金属材料在弹性状态下的应力与应变的比值。它表示金属材料抵抗弹性变形的能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]丙氨酸氨基转移酶增高，诊断首先应考虑为
A.胃炎
B.肝硬化
C.肝癌
D.肝炎
E.胆汁淤积
参考答案:D
丙氨酸氨基转移酶增高首先考虑肝炎。
第29题: [简答题]路堑开挖后破坏了地层的平衡状态，主要表现在哪些方面？
参考答案:
一般情况下，地质条件较差主要表现为：岩层倾向边坡、岩层软弱极易风化、岩石破碎成碎块土状；水文状况不利主要表现为地层含有地下水或渗水层，暴雨集中或地面排水不畅等。在这些地段，如开挖较深路堑，则边坡稳定性差，路基的后遗病害较多，诸如滑坡、崩坍、落石、路基翻浆等等。
第30题:[判断题]直接接触设备的电气测量，可单人进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[简答题]什么是呆账？如何处理？
参考答案:确实无法收回的账款含电费)叫呆账。呆账无论金额大小都不能自行核销，必须查清原因，提供相关证明，以书面报告形式上报上级电力管理部门审批后方可执行。
第32题:[单选题]Fzh-CTC分散自律调度集中电务维护工作站运行信息的记录保存时间为( )。
A.8个月
B.10个月
C.12个月
D.13个月
参考答案:D
第33题: [单项选择]哪项与大黄抗感染作用无关( )
A. 抗病原微生物
B. 解热
C. 抗炎
D. 提高免疫功能
E. 抗氧自由基损伤
参考答案:E
