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[单选题]顾客反馈处理的补救措施中需要重做的适用情况是?
A.售出的产品出现问题
B.顾客因个人体质无法使用产品
C.顾客因精神状态问题无法使用产品
D.门店安全出现问题

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]《易制毒化学品购销和运输管理办法》规定,违反规定购买易制毒化学品,未经许可或者备案擅自购买易制毒化学品的:公安机关应当没收非法购买的易制毒化学品,对(  )处非法购买易制毒化学品货值十倍以上二十倍以下的罚款.借信的二十倍不足一万元的.按一万元罚款:构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.承运方
B.供货方
C.购买方
参考答案:C


第2题:
[单选题]银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以( )形式反馈查询结果。
A. A . 口头通知;
B. B . 填制《人民币冠字号码查询结果通知书》;
C. C . 邮件通知;
D. D . 电话通知。
参考答案:B


第3题:
[填空题]女性的生殖腺是卵巢,它可产生( )和分泌雌性激素。
参考答案:卵子


第4题:
[判断题]动火作业前应设置警戒线,与动火无关人员及设备不应进入动火区域。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]POE 交换机的工作电压为
A.37V~57V 交流电压
B.35V~58V 交流电压
C.37V~57V 直流电压
D.35V~58V 直流电压
参考答案:C


第6题:
[多选题]钢包内衬的材质,主要有( )等。
A.镁质
B.铝镁质
C.硅质
D.镁钙质
E.镁碳质
参考答案:ABDE


第7题: [单项选择]
环状沉淀试验中要求()。
A. 抗原澄清
B. 抗体澄清
C. 抗原和抗体都必须澄清
D. 对抗原和抗体没有特别要求
E. 抗原可以不澄清
参考答案:C
答案解析:环状沉淀试验指一种在液体界面上进行的抗原抗体反应。当抗原与相应抗体接触,在界面处形成清晰的乳白色沉淀环。环状沉淀实验要求抗原和抗体必须澄清,否则不易观察反应现象。

第8题: [单项选择]
引起菌群失调的原因是()
A. 微生态制剂大量使用
B. 正常菌群的遗传特性明显改变
C. 正常菌群的耐药性明显改变
D. 正常菌群的增殖方式明显改变
E. 正常菌群的组成和数量明显改变
参考答案:E
答案解析:如不适当地长期使用抗生素,使正常菌群中大量细菌被杀死,导致原有菌群之间的平衡关系遭到破坏。就会对人体产生致病性。

第9题:
[多选题]使用单位公用的安全工器具,应明确专人负责( )。
A.A-管理
B.B-维护
C.C-保养
D.D-检查
参考答案:ABC


第10题:
[单选题]被处以罚款行政处罚的当事人到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的( )加处罚款。
A.1.50%
B.2%
C.3%
D.5%
参考答案:C


第11题: [简答题]
现金出纳柜台不超过2个(含2个)的营业场所定为几级风险单位?
参考答案: 三级风险单位。

第12题:
[单选题]对于存单、国债等抵、质押有价单证,应入()保管
A.金库
B.重要空白凭证库
C.普通信贷档案库
D.保管箱
参考答案:A


第13题: [填空题]
一份建议书评估表是()的例子。
参考答案:权重打分模型

第14题:
[单选题]《特种设备安全监察条例》规定,电梯应当至少每( )日进行一次自行清洁、润滑、调整和检查。
A.7
B.15
C.20
D.30
参考答案:B
本题考查的是特种设备使用的安全规定。依据《特种设备安全监察条例》的规定,电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

第15题:
[单选题]下列哪一项不是水的生理功能( )
A.调节体温
B.参与物质代谢
C.润滑作用
D.促进胶原蛋白的生成
参考答案:D


第16题:
[多选题]《建设工程安全生产管理条例》的规定,()等特种作业人员,必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。
A.垂直运输机械作业人员
B.安装拆卸工
C.起重信号工
D.爆破作业人员
E.登高架设作业人员
参考答案:ABCDE


第17题:
[单选题]100M带宽下,64TR Massive mimo 小区最高极限DL/UL吞吐量是
A.2/0.4
B.3/0.6
C.6/1.4
D.4/0.7
参考答案:C


第18题:
[判断题]柜式配电设备的母线侧封板应使用专用螺丝和工具,专用工具应妥善保存,柜内有电时禁止开启。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]27.下列证据中,哪些属于我国民事诉讼法中确定的证据种类:
A.书证、物证
B.视听资料、电子数据
C.当事人的陈述、证人证言
D.鉴定意见、检查笔录
参考答案:ABC


第20题:
[多选题]下列关于Ⅰ型变态反应的描述正确的有( )
A.临床主要表现包括过敏性休克、呼吸道过敏、消化道过敏及皮肤过敏反应
B.也称过敏反应,主要抗体为IgE
C.参与细胞有肥大细胞和嗜碱性粒细胞
D.发生机制大致可分为致敏与发敏两个阶段
E.参与的主要介质有组胺等原发介质及白细胞三烯等继发介质
参考答案:ABCDE


第21题:
[判断题]任一温度的水,在定压下,被加热到饱和温度时所需的热量称汽化热。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [多项选择]
小李是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘,现在请小李去做顾问。假设你就是小李,请分析下列问题。
泰平公司进行外部招聘是否有意义,意义有哪些( )
A. 没意义,白白浪费资金
B. 有意义,但成本大于产出
C. 有意义,可以为组织不断补充新生力量
D. 有意义,可以不断吸收优秀人才
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 外部招聘是指通过组织以外的渠道获取人力资源,其优点包括:①选择余地大,有利于招到一流人才;②为企业带来“新鲜血液”;③人才现成,节省培训投资;④不存在小团体。

第23题: [名词解释]
家畜环境卫生
参考答案:是指家畜饲养环境的条件,卫生状况是否适合家畜的生长与生活等。

第24题:
[单选题]塔上组装,高处作业人员应站在(  )或其他安全位置,且安全防护用具已设置可靠后方准作业。
A.塔身外侧
B.塔身内侧
C.塔身顶部
D.节点外侧
参考答案:B


第25题:
[单选题]甲国居民有来源于乙国的所得200万元、丙国的所得160万。甲、乙、丙三国的所得税税率分别为20%、30%、10%。综合抵免法下,抵免额为( )。
A.36
B.72
C.60
D.16
参考答案:B
本题考查抵免法。 综合抵免限额= 200 ×20%+160 ×20%=72万元。 实际缴纳税款=200×30%+160×10%=76万元 故抵免额为72万元。

第26题: [单项选择]
预热温度随材料含碳量的增加而提高45#钢可预热到()度。
A. 300
B. 260
C. 250
D. 200
参考答案:C

第27题: [简答题]
请结合实际进行阐述:刻苦学习理论、加强实践锻炼是年轻干部提高自身素质的重要途径。
参考答案: 1.理论上的成熟是政治上成熟的基础,学习理论要努力在掌握理论的科学体系上下功夫;在掌握基本原理与精神实质上下功夫3在用理论指导实践上下功夫
2.年轻干部只有在实践中经受锻炼,才能提高素质,增长才干。要提倡到改革和建设的第一线去,到基层去,到艰苦的地方和困难多的地方去;要在工作中注重实践、尊重群众

第28题: [单项选择]
那些由于过去的决策所引起,已经发生并支付过款项的成本,称为()。
A. 历史成本
B. 变动成本
C. 沉没成本
D. 专属成本
参考答案:C

第29题:
[单选题] 两台及两台以上链条葫芦起吊同一重物时,重物的重量应( )每台链条葫芦的允许起重量。 (1.0分)
A. 不小于
B. 不大于
C. 等于
D. 大于
参考答案:B


第30题: [单项选择]
电选机入选物料的粒度范围()
A. 0.1~0.04mm
B. 0.1~0.4mm
C. 0.4~0.04mm
参考答案:C

第31题: [判断题]
防爆电气设备应按制造厂规定的使用技术条件运行。
参考答案:对

第32题:
[单选题]检查低压开关箱(柜)线路,接地线及开关,它们必须安全、( )、漏电试验灵敏。
A. 正常
B. 接地
C. 完好
D. 可靠
参考答案:D


第33题:
[多选题]《安全生产法》规定生产经营场所和员工宿舍应当设有符合()的出口、疏散通道。禁止占用、锁闭、封堵生产经营场所或者员工宿舍的出口、疏散通道。
A.消防灭火
B.紧急疏散要求
C.标志明显
D.保持畅通
参考答案:BCD


第34题:
[填空题]普速铁路V形停电作业时,作业平台应具有平台转向限位装置,作业前应将限位装置打至正确位置,作业平台严禁向( )的线路侧旋转。
参考答案:未封锁


第35题: [简答题]
简述运行中磷酸酯抗燃油的防劣措施
参考答案: 为了延长磷酸酯抗燃油的使用寿命,在运行中应对磷酸酯抗燃油进行在线过滤和旁路再生处理:
1)系统中精密过滤器的绝对过滤精度应在3微米以内,以除去运行中由于磨损等原因产生的机械杂质,保证运行油的清洁度。
2)对油系统进行定期检查,如发现精密过滤器差压异常,应及时查明原因、及时更换。
3)定期检查油箱呼吸器的干燥剂,如发现干燥剂失效,应及时更换,以免空气中水分进入油中。
4)在机组启动的同时投入旁路再生装置是防止油质劣化的有效措施,以便及时除去运行磷酸酯抗燃油老化产生的酸性物质、油泥、水分等有害物质。
5)在旁路再生装置投运期间,应定期从其出口取样测试酸值、电导率;如果油的酸值升高或电阻率降低,说明吸附剂失效,需要更换再生滤芯及吸附剂,一般情况下,半年更换一次。

第36题: [单项选择]
传染期的概念是()。
A. 最长潜伏期与最短潜伏期之间的时间
B. 从感染病原体到出现临床症状的时期
C. 病人能排出病原体的整个时间
D. 从临床症状出现到病原体不再排出的时间
参考答案:C

第37题:
[判断题]避雷器安装完成后,应及时取下运输时用以保护避雷器防爆膜的保护罩,或按产品技术文件要求执行。(  )(GB 50147—2010《电气装置安装工程 高压电器施工及验收规范》9.2.1)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[简答题]三、防范措施
参考答案:
1加强有限空间安全管理, 确保作业人员掌握通风、检测、监护、准入等有关规定。
2加强两票管理,做到进入有限空间必须执行操作票、工作票制度,必须进行危险有害因素和防范措施交底。加强应急管理和演练,提高人员应急处置能力,严禁盲目施救。
3进一步加强安全培训。健全“分层分级,全员参与”的安全生产培训体系,明确安全生产培训计划编制、组织实施、监督考核、效果评估的职能部门和专责人员。要特别加强对新员工和转岗人员的安全技能和安全知识培训,必须经考试合格后方可上岗,确保其熟知本岗位的安全操作技能,具备本岗位危险有害因素的辨识能力,杜绝违章作业和冒险作业。


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