[简答题]简述货物发运流程及注意事项。

参考答案: 货物发运的业务流程包括备运、组配、制单、托运、送单、预报和结算七个环节，应重点把握时间与可靠性、运输能力与可接近性（可更改性）和安全性等要求，各个环节的注意事项具体分析如下：
（1）备运备运是做好货物发运的前提条件，在备运阶段要做好货源组织工作，主要包括：①做好货源的调查，摸清生产、市场变化、时间要求和运力松紧等情况，进行综合分析，提出调运方案；②在组织落实货源的基础上，做好货源的具体安排，根据已批准的运输计划，结合货物调运的数量和去向，分清轻重缓急，提出旬日运输计划，并做好车、船、货的衔接；③选择经济合理的运输方式和运输工具。
（2）组配根据旬计划、日安排组织货物配装，这是发运过程中的重要环节。根据运单与货物的流转情况，有以下两种不同的组配方法：①见单组配，车站装车发运一般是见单组配，有两种情况：A.货物调拨供应单在开单后直接流转到货物运输组配环节进行组配；B.货物调拨供应单先流转到储存仓库，经集中货物，并在包装上按运输计划要求刷、贴或书写好运输标记后，再将货物调拨供应单流转到货物运输组配环节进行组配。②见货组配，是生产单位直接将货物运送到铁路专用线的站台或港口码头仓库收货。这种直拨方法不能先得到货物调拨供应单进行组配，只能在站台或港口仓库收到全部货物后，才能进行组配。
（3）制单制单需根据组配环节转来的组配好的货物调拨供应单，填写有关货物运输的各种单证，主要包括货物运单和运输交接单。填写货物运单和运输交接单的要求及注意事项有：①字迹清楚，内容准确，不错不漏，不乱写简化字、同音字；②货物运单按规定填写，注意按项目、内容要求，做到准确无误；③运输交接单要按一个到站、港和每一个收货单位或收货人分别填写内容填写完后应详细核对。
（4）托运托运包括批单、送货、监装和交纳运输费用等工作，具体过程如下：①批单。按旬日计划要求，及时向承运部门提出发运货物的运单，经承运部门审批受理后，即可按承运部门指定的日期和地点组织送货。②送货。包括根据制单环节流转来的运输交接单、货物调拨供应单提货联，向仓库提出货物，送入发运地点，与货运员办理点件、检验等交接手续。③监装。在装载中指导工人注意搬运要求，轻拿轻放；妥善堆码，合理搭配，不亏吨、不甩货。④交费。在发运货物装好车、船后，凭承运部门签章的货物运单向承运部门交付费用；取回领货凭证和付费凭证，经承运部门在货物运单上盖上承运日戳，发货单位或发货人托运的货物即算起运。
（5）送单运输员在办好托运交付工作及交付运杂费后，由指定办理送单的人员，将领货凭证、付费货票、运输交接单、货物调拨供应单证的有关联次，分送收货或中转单位及内部有关各环节。其目的是保证货物接收单位在接货时，能按随货同行的单证，做好货物的清点、验收、冲销在途货物等工作。
（6）预报在货物发运后，预先告知货物接收单位货已发出。通知一般以电报、电话的形式将发站（港）、到站（港）、发运车号、船号、运单号、件数、重量、发运日期等告之收货单位，若发给中转单位的则应按每一收货单位的件数、重量通知。
（7）结算货物发运后，发运单位向收货单位或供货单位结算收回代垫运杂费，及其他费用的核算环节。结算可分为送货制、取货制和统一发货三种情况。送货制单位发运货物，所发生的各种运输费用只作内部核算；取货制单位发运货物，所付的运杂费，凭发运货物的运输交接单代垫费用结算联，向收货单位结算收回；统一发货单位发运货物，所垫付的一切费用与服务费，则凭运输交接单结算联，向发货或收货单位结算。