热门试题:
第1题: [单项选择]
需要对尘粒及微生物数量进行控制的房间（区域），其建筑结构、装备及其使用均具有减少该区域内污染源的介入、产生和滞留的功能称为（）
A. 标准操作规程
B. 配制规程
C. 物料
D. 洁净室
E. 一般区
参考答案:D
第2题:
[单选题]外部火烧绝缘经常会（）A.A．外焦
B.B．内焦
C.C．松弛
D.D．滴落
参考答案:A
第3题:
[简答题]干燥系统旋风除尘器设在抽风机前后效果一样 。 参考答案:错误
第4题:
[单选题] 摩擦减振器的阻尼是机械摩擦力，与摩擦件的相对速度无关。（ ）A.对
B.错
参考答案:A
第5题: [简答题]
世界规模最大、综合竞争力最强的车企——丰田公司，最近麻烦不断，一个小小的刹车系统故障，却引发出了一连串的召回事件，从低端产品到高端产品，几无幸免。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致这次召回事件大量发生的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
[要求]根据上述资料及相关理论，回答下列问题：
（1）简述质量成本的类型；
（2）简述全面质量管理所包含的主要要素；
（3）简述全面质量管理质量成本模式的主要观点。
参考答案:
(1)质量成本的类型包括： ①预防成本。在提供产品或服务之前发生的成本，目的是防止出现不合格的产品或服务。 ②鉴定费用。在产品或服务已经提供之后发生的成本，以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。 ③内部失效成本。质量不足引起的成本，在时间转移或服务从企业转移到顾客或客户的过程中识别出来的问题。 ④外部失效成本。是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。 (2)全面质量管理所包含的主要要素： ①内部客户和内部供应商。企业的各个部分都与质量问题有关，需要一起合作并会相互影响。TQM提升了内部客户和内部供应商的概念。内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量。为了满足外部客户的期望，就必须满足整个经营中每个阶段内部客户的期望。因此内部客户与质量链密切相关。 ②服务水平协议。有些企业通过要求每个内部供应商同其内部客户达成一项服务水平协议来使内部供应商与内部客户的概念书面化。服务水平协议是对服务和供应的标准的一项声明，用于提供给外部客户，包括服务供应商的范围、反应时间和可靠性等方面的问题。责任界定和性能标准也可能包含在这种协议中。 ③公司的质量文化。企业中的每个人都会影响质量。质量是每个人的责任。这意味着不仅仅是那些直接参与生产和同客户打交道的人，而且每个在后台支持的人员和行政人员都会影响质量。 ④授权。确认员工自身通常是关于如何提高或能否提高质量的最好信息来源。授权包括两个关键方面：1)允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需的新技能来完成必要的工作；2)使员工对实现生产目标和质量控制负责。 (3)全面质量管理质量成本模式的主要观点： 全面质量管理质量成本模式是基于以下两个观点：①预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制。在失败发生之前花钱预防比在失败发生之后再去检查产品或服务要好得多；②内部失效成本和外部失效成本是预防和鉴定方面花费努力的结果。额外的预防努力将会减少内部失效成本，反之也可以减少外部失效成本。 换句话说，更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本，因为评价成本、内部和外部的失败成本都将降低。应该重点关注在开始就把事情做好，并设计好产品或服务的质量。
第6题: [多项选择]
砌碹巷道（主要巷道）净高（全高）的合格标准为（）mm，优良标准为（）mm。A. -30～+50
B. 0～+50
C. -20～+50
参考答案:A, B
第7题:
[单选题]某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的，这种人 被称为( )。
A.行动者
B.观察者
C.外控者
D.内控者
参考答案:C
第8题:
[判断题]自然条件,如高原气压低、顺风、气温高也会水温过高。( ) A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
慢性肺心病形成肺动脉高压的主要机制（）A. 支气管感染
B. 红细胞增多
C. 血液粘稠度增加
D. 肺小动脉痉挛
E. 肺毛细血管床减少
参考答案:E
答案解析:慢性肺心病出现肺动脉高压主要由于肺毛细血管床减少出现缺氧引起。
第10题: [单项选择]
乘飞机刚入机舱面对空乘服务人员的热情欢迎时，乘客应该：（）A. 昂步走过，不予理睬
B. 假装看不到听不到
C. 跟乘务人员随意唠嗑
D. 微笑致意
参考答案:D
第11题:
[判断题]误差复映指的是机床的几何误差反映到被加工工件上的现象。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]某三级甲等综合医院有床位3500张，病区65个，科护士长3名，每位科护士长分管20余个病区，因此每人都感到身心疲惫，力不从心。该院在组织设计中忽略了
A.目标统一原则
B.分工协作原则
C.有效管理幅度原则
D.最少层次原则
E.集权与分权原则
参考答案:C
有效管理幅度的原则：管理幅度又称管理宽度，是指一个主管人员直接有效指挥下属人员的数量。管理幅度原则是指组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，才能保证组织的有效运行。
第13题: [简答题]
站点进场施工前，配套监理人员主要要做哪些工作？参考答案:
1、在开工前，对现场施工人员进行《安全交底》，施工单位安全员签收。
2、高敏感站点要进行《施工交底》及由施工单位现场负责人签收。
3、协助施工单位办理进场手续。
4、依据《开工令》，督促施工单位按时进场施工。
第14题:
[判断题]职业病病人变动工作单位，其依法享有的待遇改变。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后一年内，应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和材料。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [判断题]
边填充算法中是将扫描线与多边形交点左方的所有象素取补。参考答案:错
第17题:
[简答题]如何理解教育目的的社会制约性?参考答案:(1)不同的社会发展阶段有不同的教育目的；
(2)不同的社会制度有不同的教育目的；
(3)不同国家的文化背景使教育培养的人各具特色。
第18题:
[单选题]音视频记录仪储存卡应具备技术安全保护。只限定观看拷贝,不得删除,不得向備存卡内录入内容,储存卡容量应不小于（ ）G,满足动态新旧更替存储。
A.32
B.64
C.128
D.256
参考答案:B
第19题:
[单选题]持有放射源的单位将废旧放射源交回生产单位,应当在该活动完成之日起( )日内向 其所在地省级人民政府生态环境主管部门备案。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:C
第20题:
[多选题]以下属于证件记分违规行为，且说法正确的有哪些？A.在旅客座椅上躺卧休息
B.在旅客卫生间洗漱、洗衣服
C.占用旅客母婴室、无障碍卫生间
D.乘坐APM时与旅客争抢上车，占用旅客座椅
参考答案:ABCD
第21题:
[单选题]当被测气体或蒸气的爆炸下限大于等于4%时,其被测浓度不大于()%;当被测气体或蒸气的爆炸下限小于4%时,其被测浓度不大于()%。A.2、1
B.1、0.5
C.0.5、0.2
参考答案:C
第22题:
[判断题]申请取消的计划按计划未完成统计。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]（ ）两人在同一段塔筒内同时攀爬。当到达某一塔筒平台盖板后，应立即随手关闭A. A.可以
B.B.允许
C.C.禁止
D.D.严格
参考答案:C
第24题: [单项选择]
注射青霉素引起发热的直接原因是（）。A. 抗原－抗体复合物形成
B. 局部组织损伤
C. 消毒不严
D. 剂量过大
E. 激活淋巴细胞
参考答案:A
第25题:
[多选题]杜绝大面积停电事故，杜绝重大设备损坏事故，杜绝群伤群亡事故（）。A.追求人员零违章
B.设备零缺陷
C.电网零故障
D.安全零事故
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]刚性接触网直线区段悬挂点间距要求是在（）。A.2～8m
B.6～8m
C.6～10m
D.8～10m
参考答案:D
第27题: [判断题]
零线端子板上各支路的排列位置，应与各支路的熔断器位置相对应。参考答案:对
第28题:
[判断题]刚性悬挂：在地下段隧道入口及出口处设置避雷器。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]当计算作用于深基础明洞外墙的列车荷载时,可不考虑列车的冲击力,制动力。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]风力在( )级以上时.塔机不得进行顶升作业.A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:A
第31题:
[单选题]执勤战斗预案必须具有( ),即发生重大事故灾害时,相关组织、人员可以按照执勤战斗预案的内容迅速、有效地开展处置措施,最大限度的降低灾害事故带来的损失。
A.科学性
B.针对性
C.完整性
D.实用性
参考答案:D
第32题:
[单选题] 某低压工商业及其他类别客户(假定电价为0.6379元/kWh),装有电流互感器的变比为30A/5A,6月份抄见的止码数为1625kWh,上月止码为1496kWh,该客户6月份应交(____)元电费。
A. 492.33
B. 493.73
C. 526.08
D. 687.76
参考答案:B
第33题: [单项选择]
傻瓜照相机上的人像摄影模式实际上就是一种（）A. 大光圈的光圈先决式曝光模式
B. 小光圈的光圈先决式曝光模式
C. 高速快门的快门先决式曝光模式
D. 低速快门的快门先决式曝光模式
参考答案:B
第34题:
[判断题]判断"我区一体育中心举办足球联赛,但炎热的夏天蚊虫较多,球迷张三可以携带花露水进入场馆内看球。
A.正确
B.错误
参考答案:B
花露水含有70%以上酒精含量,属于易燃物品"
第35题:
[单选题]32017】物体的重心( )在物体上。 ( )A. 一定
B. 应
C. 绝对
D. 不一定
参考答案:D
第36题: [单项选择]
慢性支气管炎急性发作患者，伴发热。使用头孢他啶2周后，体温曾一度降至正常，症状缓解。后再次出现发热，经检查，口腔黏膜有白色念珠菌感染，此时抗生素拟改用（）
A. 红霉素
B. 氯霉素
C. 青霉素
D. 两性霉素B
E. 环丙沙星
参考答案:D
答案解析:患者可能由于抗生素的应用和免疫力的低下而引起了真菌感染，应该选用抗真菌的药物，故选D。其他选项均为抗生素。
