第1题: [填空题]
PD患者由于黑质_______能神经元变性丢失，造成Ach系统功能相对亢进，导致基底节输出过多。参考答案:多巴胺
第2题:
[单选题]钢轨搬运过程中，采取与车体牢固捆绑措施，车的行驶速度应小于（）km/h。A.15
B.20
C.25
D.30
参考答案:A
第3题:
[单选题]当钢构件自身温度达到350℃时，其强度下降（ ）A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
参考答案:A
第4题:
[判断题]为了保证工程进度,对发生的事故可以采取迟报。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[简答题]某单位为了加强与基层群众、部门的交流和沟通，提供上门“一对一”“几对一”的零距离服务活动，开始都比较满意，但经过一段时间，单位人员的热情和积极性下降了，群众也开始表现出不满情绪。如果让你为此事制订解决策略，你该怎么办?
参考答案:先进行调查了解，了解事情的起因、经过和结果。通过调查问卷、实地走访等多种调研相结合的方式，了解群众、单位同事、领导对这个问题的看法和建议，以保证解决策略的针对性、科学性和可操作性。
借鉴其他单位和地区有关“一对一”“几对一”的成功经验，为本单位提供参考。
创新这种“一对一”“几对一”的沟通方式，通过引入“网络问政”“电视问政”等新型问政方式，多部门密切配合，解决人民群众重点反映的问题。
加强对单位同事业务能力和社会主义核心价值观的培训，提高单位同事的业务能力和责任意识，践行党中央的群众路线。
完善问责机制，可以把群众对同事的评价，纳入对单位同事的业绩考核中，进行明确的责任划分，做到专事有专人，专人有专责，责任落实到人，从根本上增强本项服务活动的效力，提高服务工作的效率。
设立热线监督电话，主动接受人民群众的监督，对于人民群众反映的问题，及时予以回复和解答。如果不能立即予以回复解答，应设置答复日期，在答复日期截止之前，一定予以妥善解决。
建立长效机制，通过制度建设，确保把这项工作落到实处，因为落实才是发展，落实才是生产力，正如习近平总书记所要求的，我们做工作要“踏石留印，抓铁有痕”。
第6题: [单项选择]
下列哪项不属于影响局麻药在硬膜外腔扩散的因素（）A. 浓度和容量
B. 体位
C. 给药速度
D. 局麻药相对密度
E. 年龄
参考答案:D
第7题:
[简答题]凸轮从动件的端部结构形式有尖顶从动件、（ ）从动件和平底从动件三种。参考答案:滚子
第8题:
[多选题]使用警械不规范主要反映在（ ）。A.佩带方式和持械姿势随心所欲
B.多人同用同一警械
C.执法过程中始终手持警械
D.运用警械的尺度把握不准
参考答案:AD
第9题:
[填空题]光纤的连接方式有:（ ）、（ ）、（ ）。参考答案:固定连接|活动连接|临时连接
第10题: [单项选择]
花卉，包括具有观赏价值的草本花卉和（）A. 木本植物
B. 盆栽植物
C. 插花作品
D. 干花花材
参考答案:A
第11题:
[判断题]2.406.第406题检定互感器所用的误差测量装置,要求其测量误差不得大于被检互感器误差限值的1/15
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据规程测量电流互感器误差
第12题:
[判断题]拆除脚手架的原则是：先搭的先拆，后搭的后拆。否则会垮塌。A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题: [单项选择]
( )音频格式属于( )音频格式。A. WAVE 未压缩
B. WAVE 有损压缩
C. APE 有损压缩
D. WAVE 无损压缩
参考答案:A
第14题:
[单选题]电流互感器一次安匝数()二次安匝数。( )A.大于
B.等于
C.小于
D.约等于
参考答案:D
第15题: [多项选择]
当社会总供给小于社会总需求时，可供选择的财政政策工具包括（）。A. 缩小财政支出
B. 扩大财政支出
C. 降低税率
D. 提高税率
E. 减少财政补贴
参考答案:A, D, E
答案解析:当社会总供给小于总需求时，政府预算一般采取缩小支出规模、保持预算盈余、抑制社会总需求。因此，此时可供选择的财政政策工具有缩小财政支出、提高税率、减少财政补贴。
第16题:
[单选题]室温高于( )摄氏度，相对湿度超过多少的作业场所，称为高温作业场所A.30℃，80%
B.35℃，80%
C.30℃，85%
D.35℃，85%
参考答案:A
第17题:
[单选题] 某区公安分局民警刘某在提审犯罪嫌疑人万某时,因万某态度恶劣,出言不逊,一怒之下开枪击中万某腹部,造成万某死亡。刘某的行为构成( )。
A..刑讯逼供罪
B..暴力取证罪
C..故意杀人罪
D..过失致人死亡罪
参考答案:C
第18题: [单项选择]
集体主义精神的最高表现是（）。A. 坚持党的领导
B. 社会主义荣辱观
C. 全心全意为人民服务
D. 个人英雄主义
参考答案:C
第19题:
[单选题]以下关于戴无菌手套的操作方法,正确的是A.为防止污染,戴好手套的手应放于较低处
B.打开无菌手套袋后先检査灭菌日期
C.戴好手套的手保持在腰以上水平视线范围
D.脱下手套时用戴手套的手先捏住另一只手套的内面
E.用戴好手套的手捏住另一只手套的内面
参考答案:C
第20题:
[判断题]按照员工数量不同,可分为大型、中型、小型、微型客户服务中心A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第21题:
[判断题]若安全绳未能通过检查或其安全性出现问题,应更换安全绳并将旧绳报废。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]
以下关于合同无效的说法，错误的是（）。A. 合同无效，一般来说是自始、确定、当然地归于无效
B. 合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效
C. 无效的合同，一般来说任何人均可主张其无效
D. 法院在审理案件中发现涉案的合同存在无效的原因，若当事人没有主张合同无效，法院不得宣告合同无效
参考答案:D
第23题:
[判断题]配管图中管路交叉时，一般将下方的管路断开，也可将上面的管路画上断裂符号断开A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [单项选择]
异氟烷化学结构是（ ）A. CFHCI-CF2-O-CHF2
B. CH3-O-CF2-CC12H
C. CHF2-O-CHCI-Cfa
D. CHCIBr-CF3
E. CH5-O-QH5
参考答案:C
第25题:[单选题](2.5分)单选题
0
CT检查应用血管内含碘对比剂时,与影像质量直接相关的是
A.
CT检查室内备有心肺复苏设备
B. 与急诊科建立热线电话
C. 密切观察被检者
D. 学习气管切开技术
E. 对被检者说明使用对比剂的必要性与可能出现的副反应
参考答案:E
无
第26题:
[单选题]关于宫颈峡部,下列错误的是( )A.宫体与宫颈之间最狭窄的部分
B.上端是解剖学内口,下端是组织学内口
C.其粘膜与宫颈粘膜相同
D.晚期妊娠时形成子宫下段可达7~10cm
E.其内膜可随月经周期而有周期性变化
参考答案:C
第27题:
[判断题]国家对在改善安全生产条件、防止安全生产事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人，给予奖励。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]弘扬中国革命道德，要同弘扬中华传统美德相结合。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]《行车组织规则》规定，使用响墩时，应牢靠固定在（ ）。A.钢轨上
B.路基上
C.车辆上
D.列车上
参考答案:A
第30题:
[多选题]建筑物的防雷措施，下列哪些项符合规范的规定？（ ）A.各类防雷建筑物应设防直击雷的外部防雷装置，并应采取防闪电电涌侵入的措施
B.第一类建筑物尚应采取防雷电感应的措施
C.第一类防雷建筑物应装设独立接闪杆或架空接闪线或网，架空接闪网的网格尺寸不应大于5m×5m或6m×6m
D.由于设置了外部防雷措施，第三类防雷建筑物可不设置内部防雷装置
参考答案:ABC
AB两项，《建筑物防雷设计规范》（GB 50057—2010）第4.1.1条规定，各类防雷建筑物应设防直击雷的外部防雷装置，并应采取防闪电电涌侵入的措施。第一类防雷建筑物和本规范第3.0.3条第5～7款所规定的第二类防雷建筑物，尚应采取防闪电感应的措施。
CD两项，《建筑物防雷设计规范》（GB 50057—2010）第4.2.1条规定，第一类防雷建筑物防直击雷的措施应装设独立接闪杆或架空接闪线或网。架空接闪网的网格尺寸不应大于5m×5m或6m×6m。第三类防雷建筑物外部防雷的措施宜采用装设在建筑物上的接闪网、接闪带或接闪杆，也可采用由接闪网、接闪带和接闪杆混合组成的接闪器。接闪网、接闪带应按本规范附录B的规定沿屋角、屋脊、屋檐和檐角等易受雷击的部位敷设，并应在整个屋面组成不大于20m×20m或24m×16m的网格；当建筑物高度超过60m时，首先应沿屋顶周边敷设接闪带，接闪带应设在外墙外表面或屋檐边垂直面上，也可设在外墙外表面或屋檐边垂直面外。接闪器之间应互相连接。
第31题: [单项选择]
下列哪一项不属于食品污染物A. 二甲基亚硝胺
B. 甲醇
C. 河豚毒素
D. 黄曲霉毒素
E. 大肠杆菌
参考答案:C
第32题:
[判断题]柴油一发电机组的弹性支承,可以避免柴油机在高速或低速时发生共振。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[简答题]公安民警在工作变动、退休、辞职或者被辞退、开除公职时,应当进行哪些工作交接?参考答案:公安民警在工作变动、退休、辞职或者被辞退、开除公职时,应当将所负责的工作情况和掌管的文件、材料、证件、武器、弹药、器材、数字证书等进行移交,清退涉密载体,并按规定执行脱密期管理和监督。移交工作应当在本人离开工作岗位前完成。
