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[多项选择]客户关系管理年度计划应包括()等项内容。
A. 客户状态分析
B. 本年度客户关系管理的具体内容和重点
C. 本年度客户关系管堡的实施方式
D. 本年度客户关系管理的实施时间与人员

参考答案:A, B, C, D

热门试题:

第1题: [单项选择]张某故意伤害案由公安机关侦查终结后移送人民检察院审查起诉。人民检察院审查后认为张某犯罪情节轻微,可以免除刑罚,决定不起诉。公安机关如果认为人民检察院的决定有错误,依法可以作出什么处理()
A. 请求人民法院审查人民检察院的决定
B. 请求上一级公安机关移送人民检察院审查起诉
C. 提请上一级人民检察院复议
D. 要求作出决定的人民检察院复议,意见不被接受时向上一级人民检察院提请复核
参考答案:D
答案解析:

本题考察的是公安机关对于人民检察院不起诉决定不服的救济途径。按照《刑事诉讼法》第144条的规定,对于公安机关移送起诉的案件,人民检察院决定不起诉的,应当将不起诉决定书送达公安机关。公安机关

第2题:
[多选题]运用库哪些股道列车不能直接到转换Ⅱ轨( )
A.12
B.11
C.8
D.9
参考答案:BCD


第3题: [填空题]
顾客的_______________决定了企业和产品在顾客心目的形象,决定了顾客的购买行为。
参考答案:信念

第4题: [多项选择]
德国唯物主义者费尔巴哈在批判贝克莱主观唯心主义时这样说道:“如果小猫们看到的老鼠只存在于小猫的眼睛中,如果老鼠是小猫的视神经的感觉,那么为什么小猫用它的爪子去抓老鼠而不去抓自己的眼睛呢这是因为小猫不愿意为了爱唯心主义而自己挨饿。在它看来,对唯心主义者的爱只是痛若。”巾此而论
A. 费尔巴哈通过指出贝克莱主观唯心主义违背常识而论证其荒谬
B. 费尔巴哈否认感觉是沟通人的认识与物的中介
C. 费尔巴哈认为感觉并不是存在的本原
D. 费尔巴哈揭示了贝克莱主观唯心主义存在的根源
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 费尔巴哈在这里做了一个比较恰当的比喻,旨在说明感觉并不是存在的本原,贝克莱哲学与常识是相悖的。据此,A、C为应选项。
费尔巴哈并没有否认感觉的中介作用,只是认为感觉不能成为存在的本

第5题:
[单选题]( )检验的主要缺点是有一定的风险。
A.全数
B.过程
C.巡回
D.抽样
参考答案:D


第6题:
[单选题]关于妊娠合并心脏病,下列哪项处理不适宜
A.积极治疗妊娠期各种合并症,以减少心力衰竭的发生
B.心功能Ⅲ级以上者不宜母乳喂养
C.心功能Ⅲ级或以上者均应住院治疗
D.二尖瓣狭窄患者无症状时,亦应于预产期前1周入院待产
E.产后24小时应行输卵管结扎术
参考答案:E


第7题:
[填空题]在同一(____),同一(____)的相邻两个及以上用户允许办理并户。
参考答案:供电点|用电地址
《供电营业规则》

第8题:
[单选题]-10号柴油适合于最低气温在( )℃以上的地区使用。
A.-5
B.10
C.0
D.4
参考答案:A


第9题: [单项选择]
高压氙灯是常用的光源之一,它所产生的光具有的特点是()。
A. 连续光谱、蓝光少、远红外光多,热量多
B. 谱与日光很相似,高光强
C. 是紫外光
D. 589nm单色光,高光强
E. 是红外光
参考答案:B

第10题:
[多选题]以下行为中,构成强迫交易违法行为的有( )。
A.林某强迫他人购买价值200元的衣服
B.刘某强迫同学低价出让手表给自己
C.吴某强迫酒店服务员为自己提供性服务
D.侯某强迫旅客到自己的旅店住宿
参考答案:ABD


第11题: [判断题]
强心苷可增强心力衰竭病人及正常人的心排血量。()
参考答案:错

第12题:
[判断题] 被留看守所执行刑罚的罪犯张某因病被暂予监外执行。其在暂予监外执行期间又因琐事伤害他人致人重伤。案件由犯罪地公安机关立案侦查,并通知批准机关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[简答题]洗钱者明知是犯罪收益而清洗,“明知”指的是知道,不包括可能知道
参考答案:1


第14题:
[判断题]民用航空器机组由机长和其他空勤人员组成。机长应当由具有 独立驾驶该型号民用航空器的技术和经验的驾驶员担任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]股份有限公司经理是公司常设业务执行机关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
亮亮想读一本描写改革命开放后农民走上致富之路的小说,你会向他推荐()。
A. 《暴风骤雨》
B. 《平凡的世界》
C. 《红岩》
D. 《雷雨》
参考答案:B

第17题:
[单选题]多继发于长期使用广谱抗生素
A. 致病性大肠埃希菌肠炎
B. 轮状病毒性肠炎
C. 生理性腹泻
D. 细菌性痢疾
E. 金黄色葡萄球菌肠炎
参考答案:E


第18题:
[单选题]有关1926年至1927年的北伐战争说法错误的是( )。
A.是国共合作的产物
B.主战场在湖南、湖北
C.得到了工农群众的支持
D.彻底消灭了封建军阀
参考答案:D


第19题:
[单选题] 患者男,64岁,反复咳嗽咳痰15年加重并咳黄色黏痰1周,既往有糖尿病史;入院后给予抗生素、祛痰药物等治疗,近3天患者失眠,烦躁,对周围环境认识不清,血糖13.8mmol/L。血气分析:pH 7.13,PaO2 66mmHg,PaCO2 90mmHg。首先考虑
A.肺性脑病
B.严重电解质紊乱
C.感染性脑病
D.酮症酸中毒
E.高渗性昏迷
参考答案:A


第20题: [多项选择]
依《刑事诉讼法》的相关规定,下列诉讼权利中辩护律师和其他辩护人都依法享有哪些权利()
A. 同在押被告人会见和通信
B. 查阅本案所指控的犯罪事实的材料
C. 复制、摘抄上述材料
D. 调查取证
参考答案:A, B, C
答案解析:

[考点] 辩护律师的权利、其他辩护人的权利
[解析] 依《刑事诉讼法》第36条的规定:“辩护律师自人民检察院对案件审查起诉之日起,可以查阅、摘抄、复制本案的诉讼

第21题:
[单选题]电能不易于()。
A.大量储存
B.传输
C.控制
D.转换
参考答案:A


第22题:
[判断题]因材施教原则进行德育时要有一定的理想性和方向性,以指导学生向正确的方向发展,这体现了德育的导向性原则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]安全生产监督检查人员应当将检查的( ),作出书面记录,并由检查人员和被检查单位的负责人签字。
A.先检查各个室,高、低压所有开关必须是断开状态
B.连接接地刀闸
C.把线路上10kV高压送到箱变高压柜上
D.到低压进线柜前,按动合闸按钮,这时合闸指示灯亮,低压进线柜合上闸,低压室全部带电
E.合上出线柜各分支断路器,箱变正常运行
参考答案:ACDE


第24题: [单项选择]
以下哪穴不是足阳明胃经的五输穴( )
A. 丰隆
B. 内庭
C. 厉兑
D. 陷谷
E. 解溪
参考答案:A

第25题:
[单选题]为保障我国社会主义市场经济的健康发展,我国社会主义道德建设的重点应该是( )。
A.诚实守信
B.爱国主义
C.集体主义
D.为人民服务
参考答案:A


第26题:
[单选题]CDD的修复期限为_________
A.按照适航性资料的规定
B.30
C.A+B
参考答案:C


第27题:
[单选题]高处焊接作业时应采取措施防止(  )损坏。
A.安全绳(带)
B.安全帽
C.手持面罩
D.绝缘鞋
参考答案:A
《国家电网有限公司电力建设安全工作规程》

第28题:
[单选题]计算机所能识别的是()信号
A.模拟信号
B.CMOS电平信号
C.TTL电平信号
D.差分信号
参考答案:C


第29题: [单项选择]
对早期妊娠的诊断中,下列哪项最准确()
A. 自觉胎动
B. 停经伴恶心、呕吐
C. 阴道充血变软
D. B型超声检查见妊娠环及环内可见有节律的胎心搏动
参考答案:D
答案解析:B型超声显像法。这是检查早期妊娠快速、准确的方法。在增大的子宫轮廓中,可见到来自羊膜囊的圆形光环(妊娠环),妊娠环内为液性暗区(羊水)。最早在妊娠5周时可见到妊娠环。若在妊娠环内见到有节律的胎心搏动和胎动,可确诊为早期妊娠、活胎。

第30题:
[单选题]本次工作王XX的安全责任为()
A.正确组织工作
B.确认工作必要性和安全性
C.明确被监护人员和监护范围
D.保证由其负责的停.送电和许可工作的命令正确
参考答案:A


第31题: [单项选择]
DL/T822-2012《水电厂计算机监控系统试验验收规程》规定:根据被试回路额定绝缘电压,按受检产品技术条件或对60V以下回路施加交流()V、对60V及以上至500V以下回路施加交流()V的试验电压进行介电强度试验。
A. 100;1000;
B. 200;1500;
C. 500;2000。
参考答案:C

第32题: [单项选择]
膀胱癌患者可出现下列症状,除了()
A. 肾积水
B. IVP膀胱内充盈缺损
C. 尿液中有腐肉样物排出
D. 血HCG升高
E. 尿中NMP22升高
参考答案:D

第33题:
[单选题]187结蜡抽油机井生产中,定期进行(),可以保持泵效。
A.(A)保养
B.(B)热洗
C.(C)检泵
D.(D)放气
参考答案:B


第34题: [单项选择]

根据以下材料,完成下题。
某公司的销售收入2000万元,生产成本1200万元,销售和管理费用共240万元,EVA的调整项目共计200万元。运营所得税是30万元。调整后的资本是30000万元,资本成本率是25%。

该公司的资本费用是()万元。
A. 4500
B. 3000
C. 5000
D. 7500
参考答案:D

第35题:
[单选题]税务机关实施税收保全措施时,下列不在税收保全措施范围之内的物品是( )。
A.机动车辆
B.单价5000元以上的生活用品
C.被执行人直系亲属所拥有的金银饰品
D.被执行人扶养家属维持生活的必需用品
参考答案:D
个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品不包括机动车辆、金银饰品、古玩字画、豪华住宅或者1处以外的住房,所以选项ABC可以采取保全措施。

第36题:
[单选题]劳动保护所包含的对象,说法不正确的是( )
A.劳动保护的对象是从事劳动的所有职工
B.只保护与用人单位签订劳动合同的职工
C.没有签订劳动合同,但是存在事实劳动关系的职工也是保护对象
参考答案:B


第37题: [单项选择]
关于自诉案件,下列哪一选项是正确的?()
A. 法院都可以进行调解
B. 当事人在宣告判决前,可以自行和解
C. 被告人在诉讼过程中都可以提起反诉
D. 只能由被害人亲自告诉
参考答案:B
答案解析:

《刑事诉讼法》第206条规定:人民法院对自诉案件,可以进行调解;自诉人在宣告判决前,可以同被告人自行和解或者撤回自诉。本法第204条第3项规定的案件不适用调解。即人民法院能够调解的自诉案件

第38题:
[填空题]在任何情况下,线路平面及纵断面的变动,必须满足 要求。
参考答案:限界


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