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[简答题]请简述矜持的客户及挑剔的客户的特点?

参考答案: 矜持的客户:为什么把矜持的客户也叫特殊客户呢?一般来说矜持的客户好面子,有一些真实的想法却不愿意说,这种人很清高,难沟通,不太容易接受服务人员的建议。
挑剔的客户:他们把自己当成专家,习惯于指责身旁的任何事物,喜欢争辩,看待任何解决方案的时候都带着批判的眼光。他骂来骂去,唠唠叨叨,没完没了,最后照样接受。

热门试题:

第1题:[单选题]{A} 编写抢险方案时的险情抢护主要内容包括()、险情抢护方案、抢险队伍、机械数量、集结地点及到达时间、料物、规格、供应及到达时间、安全措施、抢险道路和生活后勤保障、信息发布。
A.确定人数
B.成立小组
C.成立抢险指挥机构
D.技术保障
参考答案:C


第2题:
[单选题]发生生产安全事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由应急管理部门依照规定处以罚款:发生特别重大事故的,处( )的罚款。
A.三十万元以上一百万元以下
B.一百万元以上二百万元以下
C.二百万元以上一千万元以下
D.一千万元以上二千万元以下
参考答案:D


第3题:
[单选题]小母线编号中,I段直流控制母线正极用()表示。
A.-KM1
B.-KM2
C.+KM1
参考答案:C


第4题:
[判断题]( )进站、出站、进路、调车、驼峰、驼峰辅助信号机均以显示停车信号为定位;线路所的通过信号机以显示停车信号为定位,其他通过信号机以显示进行信号为定位。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]班组管理的目的就是消除矛盾。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]患者男性,66岁,因呼吸困难加重、发绀6h入院。血气分析结果为PaO240mmHg、PaCO280mmHg、PH7.25,根据叙述判断患者最可能的诊断是
A. 急性呼吸衰竭
B. 慢性呼吸衰竭
C. 混合型呼吸衰竭
D. Ⅱ型呼吸衰竭
E. Ⅰ型呼吸衰竭
参考答案:D

第7题:
[判断题]润滑可视化包括油位可视化,加油口可视化,油种可视化,润滑器皿可视化
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]根据《生产安全事故应急预案管理办法》,负责组织编制和实施本单位的应急预案,并对应急预案的真实性和实用性负责的是()
A.生产经营单位的分管领导
B.生产经营单位的应急管理人员
C.生产经营单位主要负责人
参考答案:C


第9题:
[判断题]操作票应用黑色或蓝色的钢(水)笔或圆珠笔逐项填写。操作票票面上的时间、地点、线路名称、杆号(位置)、设备双重名称、动词等关键字,若有个别错、漏字需要修改、补充时,应使用规范的符号,字迹应清楚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[填空题]It has not yet ( ) settled.
参考答案:definitely


第11题:[单选题]原位轴压法当选择6个测区确有困难时,可选取
()测区测试,但宜结合其他非破损检测方法综合进行强度推定
A.不少于1个
B.不少于2个
C.不少于3个
D.不少于4个
参考答案:C


第12题:
[判断题]中队(站)以下单位的人员,对配发或者分管的装备器材,只要求会操作使用就可以。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:[单选题]
将终端的12V正端脉冲回路的正端,脉冲回路的负端接电能表光电耦合器件的C端,电能表的光电耦合器件的E端接终端12V的负端,属于哪种输出方式(____)。
A. 发射极输出方式
B. 继电器型输出方式
C. 集电极输出方式
D. 对极输出方式
参考答案:C


第14题:
[简答题]什么叫管道的热膨胀补偿?常见的补偿方法有哪些?
参考答案:所谓热膨胀补偿就是当管道发生热膨胀时,利用管道或附件允许有一定程度的自由弹性变形来吸收热伸长以补偿热应力。常见的补偿方法有:管道的自然补偿、利用补偿器来进行的热膨胀补偿和冷补偿利用管道冷态时预加以相反的冷预紧力的冷补偿)。


第15题:
[判断题]潍柴发动机缸内制动时转速不得超过2100r/min;排气制动时转速不得超过2300r/min。中转速(1200r/min-1700r/min)扭矩达到最大值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[多选题]在( )以及室内作业,应有足够的照明。
A.夜间
B.雾天
C.地下
D.电缆隧道
参考答案:ABCD


第17题:
[多选题]ZXCLOUD系列磁阵,下面关于存储池说法正确的是
A.存储池支持的最大硬盘数量比虚拟盘多
B.存储池支持自动分级功能
C.存储池采用了磁盘物理块级虚拟化技术,可以大大提升数据重构速度
D.一个存储池最少需要2块硬盘
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]《担保法》第四十一条规定,依法应办理抵押登记的,抵押权的生效时间为( )。
A.抵押交付之日
B.登记之日
C.签订合同之日
D.当事人协商之日
参考答案:B


第19题: [单项选择]
新生儿呼吸增快与下列哪项关系最小()
A. 低氧血症
B. 低血容量
C. 酸中毒
D. 中枢神经系统出血
E. 感染
参考答案:E

第20题:
[多选题]基本电费可按(  )计算。(  )
A.变压器容量
B.实际设备容量
C.单台设备的最大容量
D.最大需量
参考答案:AD


第21题:
[单选题]新中国成立初期的“银圆之战”和“米棉之战”的直接目的是( )。
A.恢复发展国民经济
B.巩固人民民主政权
C.解决财政困难
D.平抑物价,稳定市场
参考答案:D


第22题:
[单选题]:持有至到期投资科目期末余额反应企业持有至到期的( )。
A.净值
B.实际成本
C.账面成本
D.摊余成本
参考答案:D


第23题: [简答题]
癌症综合康复治疗是指什么?
参考答案: 癌症综合康复治疗是指:癌症患者在医院接受完成了规范治疗出院后,还需要将西医、中医、心理、营养和体能锻炼等多种方法,科学地综合运用于康复治疗中,调整心理状态、改善生理机能。乐观的心态、平衡的膳食、适当的锻炼、合理的用药、定期的复查是癌症患者康复的5项基本原则。

第24题:
[单选题]男,18岁,意识不清3小时入院,既往患1型糖尿病5年,长期皮下注射胰岛素。近3天因腹泻而停用。体检:血压70/50mmHg,皮肤中度失水征,呼吸深大,有烂苹果味,心率130次/分。 [问题2][单选题] 下列与诊断无关的检查是
A.血电解质测定
B.尿糖、尿酮
C.血糖
D.血培养
E.血气分析
参考答案:D
血培养常用于查找感染病原体,与本病关系不大。

第25题: [简答题]
试比较去应力退火过程与动态回复过程位错运动有何不同?从显微组织上如何区分动、静态回复和动、静态再结晶
参考答案:去应力退火过程中,位错通过攀移和滑移重新排列,从高能态转变为低能态;动态回复过程中,则是通过螺位错的交滑移和刃位错的攀移,使异号位错相互抵消,保持位错增殖率与位错消失率之间的动态平衡。
从显微组织上观察,静态回复时可见到清晰的亚晶界,静态再结晶时形成等轴晶粒;而动态回复时形成胞状亚结构,动态再结晶时等轴晶中又形成位错缠结胞,比静态再结晶晶粒要细。

第26题: [判断题]
单位指标估算法是指以基本建设单元的综合投资乘以单位指标数得到项目或单项工程总投资的估算方法。 ( )
参考答案:错
答案解析:单位指标估算法是指以单位工作量投资乘以工程量得到单项工程投资的估算方法。

第27题:
[单选题]作业人员应具备必要的安全生产知识,学会紧急救护法,特别要学会( )。
A.创伤急救
B.触电急救
C.溺水急救
D.灼伤急救
参考答案:B


第28题: [填空题]
为了防止轧制时误操作,避免轧辊与轧机机座遭到破坯,在老式轧机上,在压下螺丝与轴承座之间装有专门的安全装置,此装置叫()。
参考答案:安全臼

第29题:
[简答题]跑步的动作要领?
参考答案:听到预令,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴于食指第一关节和中指第二节),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约 85 厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略垂直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约 5 厘米;向后摆臂时,拳贴于腰际。行进速度每分钟 170-180 步。


第30题:[单选题]【单选题 1分】
生产经营单位未建立健全特种作业人员档案的,给予警告,并处()以下的罚款。
A.5000元
B.3000元
C.10000元
D.15000元
参考答案:C


第31题: [单项选择]
()年北伐战争开始后,先后打败了吴佩孚、孙传芳两大军阀,占领了中国的半壁江山。
A. 1926
B. 1928
C. 1930
D. 1936
参考答案:A

第32题:
[多选题] 撤线作业前,应先检查电杆的( )是否牢固。
A.杆根;
B.基础;
C.拉线;
D.杆身。
参考答案:ABC


第33题:
[单选题]肝性水肿以腹腔积水为突出表现的最主要机制是
A.肝灭活醛固酮和AHD功能障碍
B.肝内合成白蛋白减少
C.肝静脉和门静脉回流受阻
D.继发性醛固酮分泌增加
E.继发性ADH释放增加
参考答案:C


第34题:
[单选题]129、不能将还原窗口最大化的操作是()。
A.A、拖动窗口到屏幕最顶端
B.B、单击右上角“最大化”按钮
C.C、右击系统控制图标选择“最大化”
D.D、单击标题栏
参考答案:D
解释:单击标题栏不会产生任何操作。

第35题:
[判断题]西方资本主义和中国封建主义把中国变成殖民地社会的过程,也就是中国人民反抗西方资本主义的侵略和本国封建主义统治的过程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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