第1题: [多项选择]
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（）原则。A. 坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B. 所在机构有明确的投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D. 利用金融机构的优势地位压制客户投诉
E. 在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理情况，并提前告知下一个反馈时限
参考答案:A, B, C, E
第2题:
[判断题]直接经济损失 100 万元以上 1000 万元以下，死亡 1 人以上 3 人以下为一般事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[多选题]现场勘察应由工作票签发人或工作负责人组织，（）参加。A.工作负责人
B.设备运维管理单位（用户单位）相关人员
C.检修（施工）单位相关人员
D.D安监人员.
参考答案:ABC
第4题:
[单选题]入口大件运输车辆操作流程中,在核对大件运输证后,单击( )键选择“大件运输”操作。A.违章
B.调图
C.备用
D.换卡
参考答案:D
第5题: [单项选择]
下列缺失中，宜于设计成混合支持式义齿(余留基牙均健康，第三磨牙均存在)的是
A. 1 4567一
B. —76—54[4567一
C. —87—65一[6
D. 一65 1 7一
E. 6
参考答案:C
答案解析:解 析：混合支持式义齿是基牙上有骀支托和卡环，基托有足够的伸展，由天然牙和粘膜共同承担骀力。混合支持式义齿适用于各类牙列缺损，尤其是游离端缺失者。
该题中答案a、b、d、e均为非游离端牙列缺损，只有
第6题:
[单选题]满堂脚手架搭设高度在( )m以下时，应在架体顶部设置连续水平剪刀撑。A.5
B.6
C.10
D.8
参考答案:D
第7题: [单项选择]
A「大学を そつぎょうした あとは どう しますか。」B「大学を そつぎょうしても この けんきゅうを （ ）。」
A. つづける つもりです
B. つづける ことです
C. つづける はずです
D. つづける べきです
参考答案:A
第8题:
[判断题]流淌火。冷却着火设备的同时，利用沙袋筑堤围 堵流淌液体，防止扩大蔓延，利用干粉与泡沫联用扑灭流 淌火。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题: [单项选择]
当采暖热媒为110～130℃的高温水时，管通可拆卸件( )。A. 应使用长丝连接
B. 应使用塑料管连接
C. 应使用法兰连接
D. 应使用活接头连接
参考答案:C
第10题:
[判断题]废水100%达标排放是我公司的环保目标、指标。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：（）A. 注意应聘者表达的细节是否清楚
B. 善于总结应聘者说话的内容
C. 可以用重复应聘者关键词的方式进行追问
D. 善于倾听应聘者的弦外之音
参考答案:B
第12题:
[多选题]测定水中微量有机物的含量,通常用( )指标来说明。
A.BOD5
B.COD
C.TOC
D.DO
参考答案:ABD
第13题:
[单选题]高速铁路运行工区管辖运营里程宜为( )公里左右，有砟线路区段、站间距较小的城际铁路、山区、高原和严寒地区可适当缩短；枢纽站、动车段（所）宜单独设置。
A.60
B.100
C.200
D.300
参考答案:A
第14题:
[判断题]炼油厂火灾发生时,可采用窒息法灭火。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [填空题]
计算机辅助（）技术能够辅助设计者进行合理的设计。参考答案:几何设计
第16题:
[判断题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞接收器GIN(B )代表主机轨道信号输入共用回线。( )[321010103]
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[简答题]党的建设的四项基本要求是什么？参考答案:坚持党的基本路线；坚持解放思想，实事求是，与时俱进；坚持全心全意为人民服务；坚持民主集中制。
第18题:[多选题]385
关于 HDP 外设重定向技术的描述，下面正确的是？
A. 外设重定向技术分为端口重定向和设备重定向。
B. 外设重定向技术是指在桌面云场景下，把 TC/SC 终端侧的外围设备通过桌面协 议映射到虚拟桌面中，并能通过虚拟桌面使用这些外围设备的技术。
C. 采用设备重定向，设备上采集的原始数据不会被设备驱动进行压缩和预处理。
D. 在 USB 端口重定向中，设备对应的真实 USB 设备驱动安装并运行在虚拟机中。
参考答案:ABD
第19题:
[判断题]( )( )眼镜的前倾角若大于15°,会造成眼镜的有效镜度改变。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
安全玻璃发生破碎时所产生的碎片( )伤害人。A. 不会
B. 不易
C. 同样
D. 更会
参考答案:B
第21题:
[单选题]出料泵在启动之前出口阀是()。A.打开
B.关闭
C.打开一点
D.全开
参考答案:B
第22题:
[单选题]治疗SLE时，若大剂量激素+免疫抑制剂使用4 ~ 12周后，病情仍无明显改善，则应加用
A.非甾体药物
B.环孢素
C.麦考酚吗乙酯
D.羟氯喹
参考答案:B
①治疗系统性红斑狼疮（SLE)时，加用免疫抑制剂有利于更好地控制SLE活动，减少SLE暴 发，减少糖皮质激素的需宴量。若大剂量激素+免疫抑制剂使用4 ~ 12周后，病情仍无明显改善，则应 加用环孢素。②非留体药物一般用于治疗类风湿关节炎。羟氯喹对皮疹、关节痛及轻型患者有效。
第23题:
[单选题]患者男性，间断性胸痛，气促 3 个月，心电图检查有病理性 Q 波，除下列哪种疾病外，均可出现以上表现：
A.急性心包炎
B.冠心病
C.肥厚梗阻型心肌病
D.扩张型心肌病
E.病毒性心肌炎
参考答案:A
第24题:
[判断题]多级离心泵完好标准中规定票的出口压力应达到铭牌规定值的9.0%以上或能满足正常生产需要A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
所谓水肿是指（）A. 细胞内液过多
B. 淋巴管内液过多
C. 组织间隙液体过多
D. 血管内液体过多
E. 水在体内潴留
参考答案:C
第26题:
[单选题]属于胆碱酯酶复活剂的药物是( )A.阿托品
B.尼可刹米
C.双复磷
D.地塞米松
E.西地兰
参考答案:C
第27题:
[单选题]《建筑施工安全生产标准化考评暂行办法》规定,县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门可以委托( )具体实施建筑施工安全生产标准化考评工作
A.建筑施工监理机构
B.建筑施工建设单位
C.建筑施工安全监督机构
D.建筑施工环保监督机构
参考答案:C
第28题:
[多选题]电源设备（电源柜、UPS)数据采集不到的原因有（ )。A.电源设备串口没有数据输出
B.布线损坏卡线端子松动或线序错误
C.网络化监控平台串口接口损坏
D.电源柜自身监控模块坏
参考答案:ABCD
第29题:
[单选题]卫生行政部门应当自收到医疗事故争议处理申请之日起( )进行审查,作出是否受理的决定。
A.3日内
B.5日内
C.8日内
D.10日内
参考答案:D
第30题:
[判断题]当接触网断线或搭接异物处距离作业人员不足10m时，为避免跨步电压，应双脚并拢或单腿跳跃，脱离危险区。<《普速铁路工务安全规则补充规定》第17.18.5条>
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]安装靶式流量计时必须保证靶的中心应与管道轴线同心,并保证仪表前后有所要求的直管段长度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题](38222)密接式钩缓装置的整体强度应≥( )。(1.0分)A.1200 kN
B.1500 kN
C.1800 kN
D.2000 kN
参考答案:D
第33题:
[单选题]甲状腺功能亢进时，Graefe眼征是A.眼球下转时上睑不能相应下垂
B.瞬目减少
C.辐辏运动减弱
D.上视时无额纹出现
E.双侧眼球突出
参考答案:A
双眼球突出常见于甲状腺功能亢进症。常伴有Graefe征眼球下转时上睑不能相应下垂，Stellwag征，瞬目减少，Moebius征眼球内聚能力减弱，Joffroy征上视时无额纹出现。
第34题:
[填空题]HXD2型电力机车进入定速控制状态，牵引控制单元TCU根据相应的指令将速度限制在（ ）km / h 以内(平直道)。
参考答案:±
第35题: [单项选择]
下列关于价格指数调整法的说法，错误的是（）。A. 价格指数调整法由于方法本身的缘故，在推算价格鉴证对象重置成本的准确性方面略显不足，因此，应尽量控制其使用范围
B. 价格指数调整法计算公式为：重置成本=价格鉴证对象比准成本×价格指数
C. 此法一般只限用于单位价值小、结构简单，以及运用其他方法有困难的建筑物的重置成本估算
D. 遇到账面成本明显失真的情况时不宜采用
参考答案:B
