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[判断题]商业银行对银行业消费者性投诉的处理应遵循效率原则。(  )
A.正确
B.错误

参考答案:A
银行对消费者性投诉处理应遵循的基本原则有:积极主动原则、客观公正原则、专业原则、效率原则、合规谨慎原则。

热门试题:

第1题:[单选题]验电时,应使用相应电压等级且检验合格的接触式验电器。验电应在装设接地线或合接地刀闸(装置)处对各相分别进行。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第2题:
[判断题]快开门式压力容器因为设有安全连锁装置,使用时可以不监控容器内部温度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题](66765)东风4型内燃机车牵引电动机的励磁方式是( )。(2.0分)
A.串励
B.并励
C.他励
D.永磁
参考答案:A


第4题:
[单选题] 进行系统清理时,为防止管线内部留存介质,隔离系统内的所有阀门必须保持( )。
A.开启
B.关闭
C.完好
D.无
参考答案:A


第5题: [单项选择]
下列有关脾脏白血病的叙述,最正确的是:()
A. 主要是各种白血病浸润脾脏,原发性脾粒细胞肉瘤罕见
B. 白血病细胞主要浸润累及红髓,白髓萎缩
C. 白血病细胞浸润纤维性小梁及血管壁是肿瘤性浸润的指征
D. A+B+C
参考答案:D

第6题:
[单选题]衡量公安工作的最高标准是( )。
A.全心全意为人民服务
B.执行人民的意志,维护人民的利益
C.人民群众的理解、关心、支持和帮助
D.人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应
参考答案:D


第7题:
[判断题] 根据液压缸的结构形式,可将液压缸分为活塞式液压缸、柱塞式液压缸和摆动式液压缸。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]电动吊篮的悬吊平台上,必须设置在紧急状态下能切断电源回路的急停按钮。
A.正确
B.错误
参考答案:A
电动吊篮的悬吊平台上,必须设置在紧急状态下能切断电源回路的急停按钮。急停按钮为红色并有“急停”标志。

第9题:
[单选题]手推调车速度不得超过()km/h。
A.2
B.3
C.5
D.7
参考答案:B


第10题: [单项选择]
角化不良可见于下列何种细胞()
A. 鳞状上皮
B. 柱状上皮
C. 移行上皮细胞
D. 黏液柱状上皮
E. 间皮细胞
参考答案:A
答案解析:异常角化:指鳞状上皮细胞胞质的成熟程度超过胞核的成熟程度,又称不成熟角化或角化不良。

第11题: [多项选择]
在硫化氢环境中发现人员中毒后,应尽早的开展互救,减轻中毒人员的病情或减少后遗症,救护人员应掌握现场救护的原则是()。
A. 现场性
B. 及时性
C. 正确性
D. 精确性
E. 随意性
参考答案:A,B,C

第12题:[判断题]
测量工作必须首先进行控制测量、然后以控制测量为基础开展碎部测量和测设工作。该表述( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]动车组出所质量规定车钩垂向油压减振器、车端减振器状态良好,安装无松动、无漏油。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [单项选择]
硬腭癌侵及鼻底、上颌窦腔时的治疗( )
A. 单纯放疗
B. 外照射+近距离治疗
C. 术前放疗+手术治疗
D. 化疗
E. 外照射+腔内近距离治疗
参考答案:C

第15题:
[单选题]储蓄机构必须具备熟悉储蓄业务的工作人员不少于( )人
A.2人
B.3人
C.4人
D.5人
参考答案:C


第16题:
[单选题]( )是对企业、家庭或个人正面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。
A.风险识别
B.风险估测
C.风险评价
D.评估风险管理效果
参考答案:A
风险识别是对企业、家庭或个人正面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。即对尚未发生的、潜在的和客观存在的各种风险系统、连续地进行识别和归类,并分析产生风险事故的原因。

第17题: [多项选择]
长期绩效奖励计划有()。
A. 一次性奖金
B. 现股计划
C. 期股计划
D. 月奖金
E. 期权计划
参考答案:B, C, E
答案解析:长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。其主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划。本题正确答案为BCE。

第18题:
[单选题]施工中楼内光线较暗处必须设置照明装置,照明装置应采用( )供电。
A.220V电压
B.36V电压
C.安全电压
D.110V电压
参考答案:C


第19题:
[单选题]旅客列车病媒生物控制要求:快速旅客列车,老鼠、跳蚤不得检出,蟑螂()。
A.不超过1只/厢
B.不超过2只/厢
C.不超过1只/列
D.不得检出
参考答案:A
汇编

第20题: [单项选择]
关于脐疝的临床特点与超声表现的叙述,下列哪项是错误的()
A. 超声检查要观察脐血管入腹壁处
B. 肠管脱向脐带
C. 常伴有染色体异常
D. 肝脏脱向脐带
E. 肠管漂浮于羊水之中
参考答案:E

第21题:
[单选题]导致离心泵扬程小的原因是(  )。
A.入口压力高
B.转速过低
C.联轴器对中不良
D.叶轮外径偏大
参考答案:B


第22题: [多项选择]
压力容器焊接金属性能的基本要求有()。
A. 耐蚀性
B. 等塑性
C. 等强性
D. 耐热性
参考答案:A, B, C

第23题:
[单选题]企业应加强生产作业行为的安全管理,要害岗位及电气、机械等设备,应实行()制度。
A.隐患排查
B.操作牌
C.安全检查
参考答案:B


第24题:
[判断题]运行中的母联断路器发生异常(非全相除外)需短时停用时,为加速事故处理,允许采取合出线(或旁路)断路器两把母线隔离开关的办法对母联断路器进行隔离。此时应调整好母线差动保护的方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [判断题]
保荐代表人从原保荐机构离职,调入其他保荐机构的,申请变更登记时无须提供新任职机构出具的接收函。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 保荐代表人从原保荐机构离职,调入其他保荐机构的,应通过新任职机构向中国证监会申请变更登记,并提交下列材料:①变更登记申请报告;②证券业执业证书;③保荐代表人出具的其在原保荐机构保荐业务交接情

第26题:
[单选题]规格6米(长)的冲锋舟,额定载员( )人。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 15
参考答案:C


第27题:
[单选题]LKJ-2000型监控记录装置设定参数查询时在查询显示状态,将光标移到“设定参数”按压【确认】键或数字键( )。《LKJ2000型列车运行监控记录装置》P264
A.4
B.5
C.6
参考答案:C


第28题:
[多选题]某城市天然气调配站建有 4 个储气罐,消防检查发现存在火灾隐患。根据现行国家标准《重大火灾隐患判定方法》(GB 35181),下列检查结果中,可以综合判定为重大火灾隐患的综合判定要素有( )。
A.推车式干粉灭火器压力表指针位于黄区
B.有一个天然气储罐未设置固定喷水冷却装置
C.室外消火栓阀门关闭不严漏水
D.消防车道被堵塞
E.有一个天然气储罐已设置的固定喷水冷却装置不能正常使用
参考答案:DE


第29题: [单项选择]
問題4では、問題用紙に何も印刷されていません。まず文を聞いてください。それから、それに対する返事を聞いて、1から3の中から、最もよいものを一つ選んでください。
参考答案:A
答案解析:う―ん。この企画、やっぱり諦めるしかないよね。 1、 残念だけど、仕方ないよね。 2、 やっとうまくいきそうだね。 3、 途中でやめなくてよかったね。

第30题:
[单选题]indoor cpe最大收发模式支持
A.2T4R
B.2T2R
C.4T4R
D.8T8R
参考答案:A


第31题:
[单选题]对抵押权人要求保险的抵押物,抵押人应在贷款发放____办妥抵押物的全额财产保险
A.前
B.中
C.后
D.无需
参考答案:A


第32题:[判断题][T]BD007423
使用分离器量油时要先打开量油管的下流闸门,再打开上流闸门,使量油管内压力与分离器平衡。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
使用分离器量油时要先打开量油管的上流闸门,再打开下流闸门,使量油管内压力与分离器平衡。

第33题:
[单选题]如果被行政拘留人被刑事拘留.逮捕的时问已超过被行政拘留的时间的,则()。
A.行政拘留可以执行,办案部门不用将治安管理处罚决定书送达被处罚人
B.行政拘留不再执行,办案部门也不用将治安管理处罚决定书送达被处罚人
C.行政拘留可以执行,但办案部门必须将治安管理处罚决定书送达被处罚人
D.行政拘留不再执行,但办案部门必须将治安管理处罚决定书送达被处罚人
参考答案:D


第34题: [多项选择]
全站仪的安置包括()和()。
A. 整平
B. 量仪器高
C. 对中
D. 找准目标
参考答案:A, C

第35题:
[多选题]运维人员在高压回路上使用钳形电流表进行测量时,应采取下列哪些安全措施?()
A.穿绝缘鞋(靴)或站在绝缘垫上
B.戴绝缘手套
C.不得触及其他设备
D.观测钳形电流表数据时,应注意保持头部与带电部分的安全距离
E.略
F.略
参考答案:ABCD


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