第1题: [判断题]
账务系统的特点之一是部分凭证可以由机器自动生成，实现所谓的自动转账。（ ）参考答案:对
第2题:
[单选题]【单选题】若一张工作票下设多个小组工作，（ ）应指定每个小组的小组负责人（监护人），并使用工作任务单（见附录G）。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.专责监护人
参考答案:C
第3题:
[简答题]某地征地位于城市规划区外,征地报批材料里的《征收土地方案》中,安置途径一栏填写为“社保安置”。申请人针对这一内容提出,其被征收土地位于城市规划区外,有关部门应该通过为其安排耕地的方式进行安置,而《征收土地方案》中没有安排耕地的内容,据此要求撤销相关征地批复。请问申请人的诉求是否合理?为什么?留有耕地或安排工作岗位,是在征地报批前还是在征地实施阶段予以落实?请说明依据。
参考答案:申请人的诉求是合理的。根据《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》(国发〔2004〕28号)和《国务院办公厅转发劳动保障部关于做好被征地农民就业培训和社会保障工作指导意见的通知》(国办发〔2006〕29号)文件规定,城市规划区外,征收农民集体所有土地时应留有必要耕作土地或安排相应工作岗位,在征地报批前或在征地实施阶段均可。
根据《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》(国发〔2004〕28号)和《国务院办公厅转发劳动保障部关于做好被征地农民就业培训和社会保障工作指导意见的通知》(国办发〔2006〕29号)规定。
第4题: [单项选择]
在市场七步细分法中，选定旅游产品市场范围后的下一个步骤是（）。A. 分析潜在顾客的不同需求
B. 列举潜在顾客的基本需求
C. 为这些细分市场暂时命名
D. 剔除潜在顾客的共同需求
参考答案:B
第5题:
[单选题]禁止使用铁鞋制动的车辆是（ ）。A.集装箱专用平车
B.棚车
C.外闸瓦车
D.敞车
参考答案:C
第6题:
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客越站措施，动车组列车要明确每个车门的盯控人员，列车到站后，如发现车门无法打开，要及时将旅客疏散到其他车门下车，并通知（ ）和车站。
A.列车长
B.乘警长（辅警）
C.司机
D.机械师
参考答案:D
第7题: [单项选择]
药材坚龙胆的性状特征是（）A. 药材上部有显著的横皱纹，木质部色浅，呈点状环列
B. 药材表面无横皱纹，外皮膜质易脱落，木部易与皮部分离
C. 药材表面有纵向或扭曲的纵皱纹，断面略显油性
D. 药材下部多由数个小根互相交错纠聚呈麻花状
E. 药材顶端有残留茎基及纤维状叶鞘
参考答案:B
第8题: [判断题]
财务报表中的资产项目和负债项目的金额、收入项目和费用项目的金额可以相互抵销。（）参考答案:错
答案解析:财务报表中的资产项目和负债项目的金额、收入项目和费用项目的金额一般不得相互抵销。
第9题:
[判断题]动火作业中，有条件拆下的构件，如油管、阀门等应拆下移至安全场所。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]对获得（）等重要科技奖项的员工，公司予以追加奖励A.公司科学技术奖
B.自治区科学技术奖
C.自治区科学进步奖
D.国家科学技术奖
参考答案:D
《国家电网公司员工奖惩规定》
第11题:
[判断题]各部门提交的LKJ数据须经过审核、确认程序并签认和存档备查，确保准确；提报的数据文件资料须标明编号、提报日期，并由司机和审批人签字，加盖公章。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[判断题]贷后管理主要包括贷后日常管理、贷后检查、合规检查、到（逾）期管理、展期管理、档案管理等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]6．某患者在做投掷动作时用力不当，造成肱骨内上髁骨折的类型是A.．压缩性骨折
B.．粉碎性骨折
C.．撕脱性骨折
D.．病理性骨折
E.．螺旋性骨折
参考答案:C
第14题: [多项选择]
沉管灌注桩施工要点有（）A. 泥浆制备
B. 安放桩尖
C. 桩管安装和校正
D. 沉管
E. 拔管
参考答案:B, C, D, E
第15题:
[判断题]变电所中,断路器控制所使用的电源称为操作电源。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
关于受精卵的发育，下列哪项正确A. 受精卵约在受精后第2日分裂为早期囊胚
B. 受精卵分裂发育为晚囊胚后进入子宫腔
C. 晚期囊胚侵入子宫内膜后透明带消失
D. 子宫内膜发生蜕膜变化后受精卵方能着床
E. 以上都不正确
参考答案:E
第17题: [单项选择]
MR7012主机可添加（）个用户账户。A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
参考答案:B
第18题: [单项选择]
单自由度陀螺具有（）。A. 稳定性
B. 进动性
C. 表观运动
参考答案:B
第19题:
[判断题]空调机组整机异响振动、噪声偏大，可能是电机转速不够A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[填空题]操作技能的形成阶段包括：操作定向，操作模仿，操作整合和（ ）。参考答案:操作熟练,
第21题:
[判断题]生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]金属在( )下随温度的变化，由一种晶格转变为另一种晶格的现象称为同素异晶转变。A.固态
B.液态
C.气态
D.以上均可
参考答案:A
第23题:
[判断题]直流电焊发电机的外特性r=f(I)是上翘的。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [判断题]
针对有些银行在避税地设立的分行得不到有效管辖问题，巴塞尔委员会确定银行总部所在国有管理该银行全世界业务的必要，即所谓合并管辖。（）
参考答案:对
第25题:
[判断题]TDCS系统自动生成《行车日志》（运统-2、3）的情况下，车站值班员可不向列车调度员和后方站报点，也不需向前方站报本站列车出发点。
A.正确
B.错误
参考答案:B
在系统自动生成《行车日志》（运统-2、3）的情况下，车站值班员可不向列车调度员和后方站报点，但仍需向前方站报本站列车出发点。
第26题:
[多选题]根据我国行政诉讼法的规定,诉讼期间不停止具体行政行为的执行。但是,( )的,可以停止执行。
A. 原告申请停止执行
B. 上级要求停止执行
C. 被告行政机关认为需要停止执行
D. 原告申请停止执行,人民法院认为该具体行政行为的执行造成难以弥补的损失,并且停止执行不损害社会公共利益
参考答案:CD
第27题: [单项选择]
衡量人群中在短时间内新发病例的频率，采用的指标为（）A. 罹患率
B. 发病率
C. 患病率
D. 感染率
E. 发病比
参考答案:A
答案解析:罹患率通常用于短期波动期间的发病频率测量。发病率是某一段时期内某一特定风险人群发生某病的或然率。患病率是指某特定时间内总人口中某病新旧病例所占比例。感染率是指在调查时受检查的人群中查出有感染的人数所占
第28题:[单选题]
某500千伏变电站内220千伏母线因故障全停,但未造成负荷损失,根据《国家电网有限公司安全事故调查规程》中国电力出版社.2012.1,该起事件应定级为(____)。
A. 五级电网事件
B. 六级电网事件
C. 七级电网事件
D. 八级电网事件
参考答案:A
第29题:
[单选题]（ ）是指计算公司各年度毛利率、资产收益率、净资产收益率等，分析公司各年度盈利能力及其变动情况，分析和判断公司盈利能力的持续性
A.盈利能力分析
B.财务比率分析
C.偿债能力分析
D.运营能力分析
参考答案:A
盈利能力分析是指计算公司各年度毛利率、资产收益率、净资产收益率等，分析公司各年度盈利能力及其变动情况，分析和判断公司盈利能力的持续性知识点：财务比率分析
第30题: [单项选择]
果实种子类一般采收应在( )A. 全年均可
B. 植物充分生长，茎叶茂盛时
C. 采收情况不一
D. 因药材的种类不同而异
E. 果实自然成熟或将近成熟时
参考答案:E
答案解析:[知识点] 各类中药的一般采收原则
第31题:
[单选题]党的十九大报告提出了新时代党的建设的总体布局,其中摆在首位的是党的( )A.政治建设
B.思想建设
C.作风建设
D.组织建设
参考答案:A
第32题:
[判断题]最常见的客户关系维护方式是:通过客户满意度调差了解服务的不足,从而进一步改善客户体验,提高客户满意度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第33题:[多选题]
进行开关柜暂态地电压局部放电带电检测的人员应接受过暂态地电压局部放电带电检测培训,熟悉暂态地电压局部放电检测技术的(____),了解暂态地电压局部放电检测仪器的工作原理、技术参数和性能,掌握暂态地电压局部放电检测仪器的操作方法,具备现场检测能力。
A. 解决方法
B. 基本原理
C. 诊断分析方法
参考答案:BC
第34题: [单项选择]
阀门的型号表示中“Q”表示（）。A. 闸阀
B. 截止阀
C. 球阀
D. 蝶阀
参考答案:C
第35题:
[单选题]企业安全目标管理体系的建立是一个()过程,是全体职工努力的结果,是集中管理与民主相结合的结果。
A. 自下而上
B. 自上而下、自下而上反复进行
C. 各部门间横向反复
参考答案:B
第36题: [单项选择]
有助于肝炎的诊断，可显示肝细胞损伤和鉴别黄疸的重要指标是A. URO
B. BIL
C. PRO
D. BLD
E. LEU
参考答案:B
