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[单项选择]在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行(),力求做到问询工作的善始善终。
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 谁接待谁负责
D. 领导负责制

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]实现人生价值的重要主观条件是学习成绩优秀。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
pH升高,则
A. SaO2降低
B. A-aDo2增加
C. A-aDo2降低
D. 氧离曲线左移
E. 氧离曲线右移
参考答案:D

第3题:
[单选题]在潮湿场所施工,照明电源电压不应大于( )。
A.36V
B.24V
C.12V
D.6V
参考答案:B


第4题:
[单选题]安防视频监控布点应设在 (____)、周界、出入口处,配 置高清摄像机。
A.变电站大门
B.门口
C.路边
D.电梯
参考答案:A


第5题:
[判断题]非工作人员不得进入实验室,外来人员需经统一后方可进入,并按要求穿戴防护用品。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[简答题]消防监督检查的形式有哪些?
参考答案:答:1、对公众聚集场所在投入使用、营业前的消防安全检查;2、对单位履行法定消防安全职责情况的监督抽查;3、对举报投诉的消防安全违法行为的核查;4、对大型群众性活动举办前的消防安全检查;5、根据需要进行的其他消防监督检查。


第7题:
[多选题]以下关于目标管理法的说法,正确的有( )。
A.能为晋升决策提供依据
B.很少出现评价失误
C.能提高员工工作积极性
D.可以进行横向比较
E.适合对员工提供建议
参考答案:BCE
目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行辅导和反馈。由于员工参与制定,因此员工的积极性也大为提高,增强事业心和责任心。但是,目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和部门间的工作绩效作横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。

第8题:
[判断题]压缩机不管有几缸几级,只要转子缸体和隔板解体检查,就要安排试车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
发包人、承包人就同一劳务作业内容另行订立的劳务分包合同与经备案的劳务分包合同实质性内容不一致的,应当以()作为结算劳务分包合同价款的依据。
A. 另行订立的劳务分包合同
B. 经备案的劳务分包合同
C. 双方协商后确定的合同
D. 发包人指定的合同
参考答案:B

第10题:
[单选题]人类的和平共处是一个不可实现的理想,统计数字显示,自1945年以来,每天有12场战争在进行,这包括大大小小的国际战争以及内战中的武力交战。以下哪项如果为真,最能对上述结论提出质疑?( )
A.1945年以来至本世纪,国与国之间在外交上都表现出极大的克制,边境冲突也少有发生
B.现代战争讲究威慑而不是攻击,比如愈演愈烈的核军备竞赛以及由此而造成的东西方冷战
C.自从有人类以来,人类为争夺资源和领土的冲突一直都没有停止
D.20世纪60年代全世界总共爆发了30次战争,而到80年代爆发的战争总共还不到10次
参考答案:D
A项,“边境冲突”只是战争中的一种,不能表明战争总数在减少,不能质疑“人类的和平共处是一个不可实现的理想”,不选;B项“现代战争讲究威慑而不是攻击……”,没有对文段论点正面反驳,且“愈演愈烈”否定了缓和的趋势,不选;C项为支持项,不选;D项,60年代总共爆发了约30次战争,而到80年代总共爆发不到10次,说明这是一种缓和的趋势,战争会越来越少,表明和平共处是有可能实现的。D项正确。

第11题:
[简答题]已知:某一裂解炉共有30根炉管,炉管尺寸为114.6×7.3mm,炉管长度为20m,裂解炉进料为25t/h,物料密度为250Kg/m3[W],试求物料在裂解炉中的停留时间是多少?
参考答案:物料在裂解炉的停留时间为169.6秒。
评分标准:第一步对,得分0.2,第二步对,得分0.3,第三步对,得分0.5,公式对,答案不对,得一半分,三步合一步,也对。
炉管的截面面积为S
S=3.1415×(114.6-7.3×2)2÷4=7854mm2[W]=0.007854m2[W]
炉管的进料体积流量为v:
v=25×1000÷250=100m3/h[W]
物料的停留时间为t:
t=20×30÷(100÷0.007854)=0.047124(h)=169.6秒

第12题:
[单选题]下列常见的协调障碍,不属于共济失调的是( )
A.手足徐动
B.震颤
C.轮替运动
D.辨距不良
参考答案:C


第13题:
[判断题]2.4办理持军队.武装警察部队机动车驾驶证申领机动车驾驶证时,属于复员.退伍.转业的,应当收存军队.武装警察部队机动车驾驶证原件和复员.退伍.转业证明复印件。属于军队的,还应当收存《军车驾驶员基本信息登记表》。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]汽轮机隔板挠度不得超过( ) mm。
A.A.0.3
B.0.4
C.0.5
D.0.6
参考答案:A


第15题:
[单选题]情况危急,不立即查封可能严重威胁公共安全的,消防监督检查人员可在口头报请( )同意后立即对危险部位或者场所实施临时查封
A.大队长
B.防火处长
C.主管防火的支队长
D.消防救援机构负责人
参考答案:D


第16题:
[判断题]当通过超偏载检测装置检测发现装运的长钢轨超偏载情况时,检测站应及时通知随车人员检查处理,必要时出具书面通知。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]装设、拆除接地线宜有人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[多选题]施工现场道路跨越沟槽时应搭设牢固的便桥,经验收合格后方可使用。便桥应符合()。
A.人行便桥的宽度不得小于1m
B.手推车便桥的宽度不得小于1.5m
C.汽车便桥的宽度不得小于3m
D.汽车便桥的宽度不得小于3.5m
参考答案:ABD


第19题:
[单选题]中青网站是由团中央主办的共青团组织在互联网上的核心站点,于( )正式开通。
A. 1998年11月
B. 1998年12月
C. 1999年5月
参考答案:C


第20题: [单项选择]
We usually accept payment by irrevocable L/C payable () shipping document.
A. among
B. between
C. against
D. about
参考答案:C

第21题:
[多选题]‘-134、根据《中华人民共和国河道管理条例》,属于在河道管理范围内的堤防和护堤地禁止的有( )
A.弃置矿渣
B.考古发掘
C.修建厂房
D.晾晒粮食
参考答案:BCD


第22题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,经营单位不出售无()、过期、变质以及()等严重影响环境卫生的食品。
A.生产单位
B.生产日期
C.保质期
D.口香糖
参考答案:ABCD


第23题:
[多选题]( )检修施工作业,应设置围栏,与非作业区域明显隔离。
A.城区
B.人口密集区地段
C.交通道口
D.通行道路上
参考答案:ABCD


第24题:
[填空题] (填空题)按照桥梁用途分类,桥梁有铁路桥、公路桥、( )、( )人行及自行车桥、输水桥、农桥等。
参考答案:城市道路桥|公铁两用桥


第25题: [判断题]
国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过48小时的工时制度。
参考答案:错

第26题:
[单选题]火药在军事上广泛使用是在( )。
A.唐初
B.唐末
C.五代
D.北宋
参考答案:D
D项,火药发明于隋唐时期,在唐朝末年开始使用在军事上,北宋期间,得到广泛使用。

第27题:
[多选题]以下属于个人所得税法规定的个人偶然所得的是:( )
A.得奖、中奖
B.其他偶然所得
C.中彩
D.年终奖
参考答案:ABC


第28题: [单项选择]
胆汁淤滞时升高最显著的生化指标是()
A. LDH
B. A/G
C. ALP
D. ALT
E. AST
参考答案:C

第29题:
[单选题]H2SO4中硫元素的化合价为( )。
A.+2
B.+4
C.+5
D.+6
参考答案:D


第30题:
[多选题]矿井内空气中一氧化碳的来源有( )。
A.煤尘爆炸
B.瓦斯爆炸
C.顶板冒落
D.透水
E.煤自燃
F.大巷冲洗
参考答案:ABE


第31题:
[单选题]分工作票应一式两份,由()和分工作票负责人分别收执。
A.工作许可人
B.总工作票负责人
C.运维管理单位负责人
D.施工单位负责人
参考答案:B


第32题:
[单选题]有一杆长为L=12m,根径为D=350mm的拔梢混凝土电杆,其拔稍度为1/75,此电杆稍径为( )mm。
A.150
B.190
C.200
D.210
参考答案:B


第33题:
[多选题]皮带保护主要有( )保护。
A.堆煤保护
B.烟雾保护
C.防跑偏保护
D.急停保护
E.温度保护
参考答案:ABCDE


第34题: [单项选择]
等离子弧焊设备一般不用交流电源,而用直流电源并采用( )接法,等离子焊所需的电源空载电压较高。
A. 阴级性
B. 阳级性
C. 正极性
D. 负极性
参考答案:C

第35题:
[单选题]( )55.下列由全陪或领队承担的主要事宜是()。
A.参观游览服务
B.购物服务
C.旅途服务
D.餐饮服务
参考答案:C


第36题:
[简答题]对由于防爆、防氧化不能采用通风换气措施或受作业环境限制不易充分通风换气的场所,作业人员应使用_______或软管面具等隔离式呼吸保护器具。
参考答案:空气呼吸器(电网建设《安规》4.3.10)


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