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[单选题]客服中心审查投诉举报反馈单，对于事实不清、处理不当的，管理人员（），要求责任部门补充调查或者重新调查处理。
A.预受理
B.回退工单
C.向下流转
D.作废

参考答案:B

教学设计题：
材料一："有趣的食物联系"［义务教育课程标准实验教科书（人教版）小学科学六年级下册第30、31页］
材料二："拥有好心情"［义务教育课程标准实验教科书（人教版）小学品德与社会五年级下册第8-13页］
材料三："解简易方程"［义务教育课程标准实验教科书（人教版）小学数学五年级上册第53-61页］
请在上述材料中任选其一，就课堂教学目标及某一教学环节（譬如课堂导入、讲授新知等）进行教学设计。

参考答案: 有趣的食物联系
教学目标：
1.知道什么是食物链和食物网。
2.知道什么是生产者、消费者和分解者，并会辨识。
3.培养学生的分析和综合能力--运用分析和综合的方法，分析和概括生物之间的食物关系，画一些比较简单的食物链。
4.向学生进行自然界的事物是相互联系的科学自然观的教育。
课堂导入：
1.讲述：有这么一则故事，大家一定非常熟悉，想不想听？播放多媒体课件：螳螂捕蝉的故事一个炎热的夏天，烈日当空，一只蝉慢慢从大树下爬上枝头，一边吸食着树汁，一边欢快地歌唱。一只螳螂正挥动着它的"大镰刀"悄悄来到蝉背后，就在这个时候，从远处飞来了一只黄雀……
2.提问：接下来会发生什么？谁能用一个成语来概括一下。在这个例子中，谁在吃谁？谁又被谁吃？讲述：为了表明"谁被谁吃的关系"我们可以用箭头表示（板书：蝉→螳螂→黄雀）提问：螳螂为什么要捕蝉，黄雀为什么对螳螂虎视眈眈？那蝉吃什么呢？黄雀会不会被其他动物吃掉呢？（完善板书：树汁→蝉→螳螂→黄雀）
3.谈话：在大自然中，像树、蝉、螳螂、黄雀一样，各种不同的生物之间通过食物关系产生联系。你还能举出其他例子吗？（评析：利用多媒体播放成语故事，一方面激发了学生的学习兴趣，另一方面学生通过观看，也进一步了解了生物之间的吃与被吃的关系，并熟悉了用箭头表示的方法。同时安排学生列举生活中所了解的吃与被吃的关系也是对学生已有认知水平的了解，可以更好地展开教学。）
答案解析:【考查要点】本题考查的知识点是"依据小学生的学习规律、小学相关学科课程标准，结合教材特点，合理地确定教学目标、教学重点和难点，完成指定内容的教案设计"。

第18题:[单选题]万女士，31岁，闭经56天，阴道流血，诊断为葡萄胎。33．该病人处理是
A.．住院观察
B.．立即行清宫术
C.．输血输液
D.．切除子宫
E.．常规化学疗法
参考答案:B

第19题:[简答题]能够通过蒸馏操作分离的，是互溶液体混合物。
参考答案:对

第20题: [名词解释]秧龄
参考答案:一般指水稻从播种到拔秧的秧田日数或叶龄。

第21题: [多项选择]通用安装工程中，设备安装的工作有( )。
A. 设备检验
B. 设备保养
C. 设备吊装
D. 设备找平与找正
参考答案:C,D

第22题:[填空题]变、配电所运行中发生事故或故障情况时，在主控制室内发出相应的信号通知值班员，以便及时处理。这种集中发出的信号装置，称为（）。
参考答案:中央信号

第23题: [填空题]She told her children that they must not, _____, p lay with matches.
参考答案:on any account
答案解析:解析： She told her children that they must not , on any account(无论如何), play with matches(火柴). not on

第24题:[填空题]变频器改造设备调速系统提高了调速的性能, （）电能消耗。
参考答案:降低了

第25题:[判断题]铁路局负责组织编制动车组运用检修作业指导书，以段文形式发布。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题:[判断题]列车通过防洪重点地段时，司机要加强瞭望，并随时采取必要的安全措施，做到“宁可错停，绝不盲行 ”，严禁臆测行车。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第27题:[单选题]化品和⾹⽔在古埃及⼰经被普遍使⽤,在当时这些主要由()调制⽽成。
A.⼈
B.牧师
C.⽯匠
D.花匠
参考答案:B
⽆

第28题: [单项选择]患者男性，20岁，腰痛。低热已3个月，活动时腰痛加重，检查：腰椎生理弯曲消失，后凸畸形不明显，但椎旁肌紧张，有压痛及叩痛，拾物试验阳性。体温38℃，血白细胞数9×10/L，中性多核70%，血沉30mm/1小时。X线片见L4、5椎体骨小梁模糊，椎间隙狭窄，腰大肌阴影无增宽现象。该患者应选择哪一种最合适的治疗方法（）
A. 骨盆牵引
B. 抗痨药物+卧硬板床休息
C. 硬膜外封闭
D. 推拿按摩
E. 理疗
参考答案:B

第29题: [单项选择]银翘散和桑菊饮中共有的药物是（）
A. 杏仁、桑叶、芦根、薄荷、甘草
B. 杏仁、荆芥、芦根、竹叶、甘草
C. 桔梗、连翘、芦根、竹叶、甘草
D. 杏仁、连翘、芦根、薄荷、甘草
E. 桔梗、连翘、芦根、薄荷、甘草
参考答案:E

第30题:[判断题]正常工作的起重机,每2年进行一次定期检验。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题:[多选题]出现以下情形时，应限制、中止直至终止与客户的业务关系（）
A.A.客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期，经联系后客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的
B.B.发现客户身份证件或者身份证明文件以外的其他身份基本信息发生变更的
C.C.发现客户先前提交的身份证明文件系伪造、变造的
D.D.发现客户的身份证明文件已注销或者被吊销的
参考答案:ACD

第32题: [单项选择]患者睛明穴下方稍显隆起，按之不痛，皮色正常，按压大眦头处见脓液溢出，不时泪出。根据症状可诊断为：（）
A. 冷泪
B. 热泪
C. 迎风流泪
D. 无时冷泪
E. 漏睛
参考答案:E

第33题: [报关编码]鲜的黑、白或红的穗醋栗(加仑子)
参考答案:08103000
答案解析:

海关商品名称：鲜的黑、白或红的穗醋栗(加仑子)
海关编码：08103000
法定单位一：千克
惠税：25%
普税：80%
增值税：13%
监管条件：AB
第34题:[单选题]完成全面建设小康社会和实现现代化的历史性任务，重点和难点都在（）。
A.科技和教育
B.农业、农村、农民
C.国有企业
D.交通、能源等“瓶颈”产业
参考答案:B
十七大报告指出：“解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。”故本题答案选B。

第35题:[单选题]( )应结合日常线路动静态检查，定期对沉降观测资料进行分析，发现问题及时采取措施。
A.工务段
B.工务处
C.铁路局
D.铁路总公司
参考答案:C

第36题: [单项选择]肝胰壶腹部梗阻的病人，出现胆囊肿大和无痛性黄疸，称为：（）
A. 胆囊水肿
B. 胆总管囊肿
C. Courvoisier征
D. 哈德门袋
参考答案:D

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