第2题: [单项选择]关于接待顾客叙述错误的是（） A. 营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务 B. 在接待中要以顾客为中心，善待每一位顾客 C. 顾客一进入药店，就会有很强的购买动机，营业员要及时服务 D. 在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术，提高服务用语的表达技巧 E. 营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客 参考答案:C
第7题: [单项选择]男48岁，体检时发现脾肋下6cm，化验：血红蛋白164g/L，白细胞150×10/L，分类：中幼粒细胞0.06，晚幼粒细胞0.11，杆状核细胞0.23，分叶中性粒细胞0.31，嗜酸粒细胞0.07，嗜碱粒细胞0.05，淋巴细胞0.17，血小板552×109/L，NAP（-）最有可能的治疗是（） A. 干扰素 B. 同种异基因骨髓移植 C. 自体外周血干细胞移植 D. 亚砷酸 E. 脾切除-CML 参考答案:A
第8题: [多项选择]以下选项中影响需求弹性的因素有：( )。 A. 商品的替代品数目和可替代程度 B. 时间的长短 C. 商品本身用途的多用性 D. 商品的耐用程度 E. 个人需求 参考答案:A,B,C,D
第9题: [单项选择]人既有自然属性又有社会属性。由此而论，( )。 A. 自然属性是社会属性存在的生理基础 B. 自然属性、社会属性都是人的本质属性 C. 自然属性不能离开社会属性独立存在，但社会属性可以离开自然属性独立存在 D. 处于蒙昧时代的原始人只有自然属性而没有社会属性，处于文明时代的人类则两种属性并存 参考答案:A 答案解析:人的自然属性又叫生物属性，它是人的社会属性得以存在的生理基础。如果人的生命终结了，其社会属性便不复存在。然而人之所以为人，在于人的社会性。据此，A项应选，BC项错误。D项之所以排除，是因为处于蒙昧时代
第19题: [单项选择]女性，60岁，有糖尿病史10年，近1年右足跟溃烂创面不愈，目前糖尿病在药物控制下尚稳定，考虑实施的手术方案为（） A. 截肢 B. 清创后小腿交叉皮瓣覆盖创面 C. 清创后同侧足底内侧岛状皮瓣移植，覆盖创面 D. 清创后同侧带足背血管神经的岛状皮瓣移植覆盖创面 E. 身体其他部位的各种游离带血管皮瓣移植覆盖创面 参考答案:C 答案解析:该患者年仅60岁，仅足跟溃烂，糖尿病又在控制中，故不应考虑截肢，而应在清创后覆盖创面。因为足跟处要负重，常受摩擦，故以带血管、神经的皮瓣覆盖为好。而同侧足底内侧皮瓣移植正符合此要求，且血管、神经蒂行程
