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[判断题]（）分析每个环节的客户需求，并明确核心需求是服务蓝图设计的的三步

参考答案:错

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第1题: [单项选择]皮肤上溅到腐蚀性液体（如液氯）后应立即（）
A. 用于布抹去
B. 用大量清水冲洗
C. 用绷带包扎患处，请医生治疗
参考答案:B

第2题:[单选题]更换的制动阀在组装时密封线须朝向( )方向。
A.中间体安装座
B.紧急阀
C.制动缸
D.车底架
参考答案:A

第3题:[单选题]等渗性缺水输入大量等渗盐水,会出现
A.高血钾
B.高氯性酸中毒
C.低氯性碱中毒
D.低钾性碱中毒
E.血钠过高
参考答案:B

第4题: [单项选择]颐和园是著名的园林，( )是全园的制高点。
A. 排云殿
B. 仁寿殿
C. 清音阁
D. 佛香阁
参考答案:D

第5题: [多项选择]城市房屋拆迁过程中，应当向公证机关办理证据保全的有( )。
A. 拆除有产权纠纷的房屋
B. 房屋拆迁主管部门作为代管房的代管人签订拆迁补偿安置协议
C. 签订房地产管理部门直管公房拆迁补偿协议
D. 发布房屋拆迁公告
E. 公布房屋拆迁安置方案
参考答案:A,B

第6题:[判断题]接户线宜采用绝缘良好的铜芯线，不得使用软导线，中间不应有接头，并应穿钢管或硬塑料管进户。 (　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第7题:[判断题]使用机动链锯切割时，应保持链锯与被切割物垂直，严禁用锯片下方切割物体。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题:[多选题]通货紧缩的治理措施包括
A. 扩张性的财政政策
B. 扩张性的货币政策
C. 引导预期行为
D. 鼓励消费
E. 汇率调节
参考答案:ABCDE

第9题: [单项选择]按服务的时序，可以将客户服务分为（）
A. 售前服务、售中服务、售后服务
B. 长期服务、中期服务、短期服务
C. 一次性服务、经常性服务
D. 定点服务、巡回服务
参考答案:A

第10题: [单项选择]《中华人民共和国传染病防治法》第四十三条规定，甲类、乙类传染病暴发、流行时，宣布疫区，其决定经（）。
A. 报国务院决定
B. 县级人民政府决定
C. 乡级人民政府即可决定
D. 必须经省级人民政府决定
E. 县级以上地方人民政府报经上一级人民政府决定，可以宣布本行政区域部分或者全部为疫区，国务院可以决定并宣布跨省、自治区、直辖市的疫区
参考答案:E
答案解析:《中华人民共和国传染病防治法》第四十三条规定，甲类、乙类传染病暴发、流行时，宣布疫区，其决定经县级以上地方人民政府报经上一级人民政府决定，可以宣布本行政区域部分或者全部为疫区，国务院可以决定并宣布跨省

第11题:[单选题]发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所（）m以外。
A.5
B.8
C.12
D.10
参考答案:D

第12题:[单选题]天线逻辑端口（通常称为：天线端口。目前仅对下行）：antenna port是一个逻辑概念。本质上是反映（）的不同pattern。
A.PSS
B.SSS
C.RS
D.RSRP
参考答案:C

第13题: [单项选择]在C语言中，存储类型为( )的变量只在使用它们时才占用存储空间。
A. static和auto
B. register和auto
C. static和register
D. register和extem
参考答案:D

第14题:[单选题]银行和支付机构不得为入网不满（）日或者入网后连续正常交易不满30日两个条件其中之一的特约商户，提供T+0资金结算。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
参考答案:C

第15题:[多选题]碳素钢也称为钢,主要成分是铁和碳,另外还含有一定量的杂质元素( )。
A. 锰
B. 硫
C. 磷
D. 氢
参考答案:ABCD

第16题:[多选题]超声透射波法检查桩身完整性时，声测管的埋设应符合的规定有（）。
A.当桩径不大于1500mm时，应埋设三根管，大于1500mm时，应埋设四根管
B.声测管宜采用钢管，其内径应比换能器外径大5mm，管的连接宜采用螺纹连接，且不漏水
C.声测管应牢固焊接或绑扎在钢筋笼的内侧，且互相平行、定位准确
D.声测管管底应封闭，管口应加盖
E.声测管的布置以路线前进方向的顶点为起始点，按逆时针旋转方向进行编号和分组，每两根为一组
参考答案:ACD
《公路工程基桩动测技术规程》（JTG/TF81-01-2004）规定：（1）声测管宜采用金属管，其内径应比换能器外径大15mm，管的连接宜采用螺纹连接，且不漏水，故B选项错误。（2）声测管的布置以路线前进方向的顶点为起始点，按顺时针旋转方向进行编号和分组，每两根编为一组，故E选项错误。

第17题:[单选题]发卡机构对信用卡持卡人不符合免息还款条件的交易款项按中国人民银行规定从银行记账日起计息，日利率为( ) ，按月计收复利，并从持卡人账户中扣收。
A.百分之五
B.千分之五
C.万分之五
D.免费
参考答案:C

第18题:[多选题]乙炔发生器、电石发生着火，应使用（）进行灭火。
A.二氧化碳
B.干粉灭火器
C.泡沫灭火器
D.干砂
参考答案:ABD

第19题:[多选题]《胜利油田员工安全记分管理实施细则》中，对所受处分有异议的，自收到处分决定之日起（），向作出决定的单位纪检监察部门（）。
A. 30 日内
B.15日内
C.申请复审
D.申请复核
参考答案:ACD

第20题: [单项选择]唯物辩证法与形而上学根本对立的焦点是( )。
A. 联系的观点与孤立的观点的对立
B. 发展的观点与不变的观点的对立
C. 全面的观点与片面的观点的对立
D. 是否承认矛盾及矛盾是事物发展的根本动力
参考答案:D
答案解析:[解析] 唯物主义与形而上学在以下几个方面对立：(1)联系观点与孤立观点的对立；(2)发展观点与静止观点的对立；(3)全面观点与片面观点的对立；(4)承认矛盾观点和否认矛盾观点的对立，这是最根本的对立

第21题:[判断题]可以用自耦变压器做安全电压的电源（）。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第22题:[简答题]带负荷断、接引线是严重违章。
参考答案:B.错误

第23题:[单选题]受压的容器由于壳体在压力作用下要向外扩张,在器壁上产生( )。
A.圧缩圧力
B.拉伸应力
C.冲击压力
参考答案:B

第24题:[填空题]在电分相、中性区段、起电分段作用的设备（绝缘子、锚段关节、分段绝缘器）等处所接触网应采取设置<--NRC-->措施，否则禁止登顶人员碰触接触网设备。
参考答案:短接线

第25题: [单项选择]为鉴别CML与类白血病反应，首选（）
A. POX染色
B. PAS染色
C. NAP染色
D. AS-DCE染色
E. 铁染色
参考答案:C
答案解析:CML NAP阳性率及积分明显减低，而类白血病反应NAP积分增高。

第26题:[填空题]婴儿（）在正常情况下呼吸平均每分钟多少次（）
参考答案:1岁以下|36—40次

第27题:[单选题]( )503为了充分利用优良的瘦肉型种公猪应选用( )。
A.人工辅助交配
B.自然交配
C.自由交配
D.人工授精
参考答案:D

第28题: [简答题]电力系统对继电保护有哪些要求？
参考答案: 1、选择性，当系统某部分发生故障时，继电保护的动作应保证靠近故障点最近的开关首先跳闸，切除故障。
2、迅速性，就是要求继电保护以最快的速度切除故障，以减轻故障对系统的威胁。
3、灵敏性，就是说只要有故障，即使故障电流很小也能动作。
4、可靠性，当北保护设备发生故障和不正常运行时，保护装置应可靠动作；当保护设备以外发生故障和异常时，不应错误动作。

第29题: [单项选择]男性，50岁。时有头晕，夜尿增多。近年来，先后2次血压测量双上肢为157／94mmHg，双下肢血压为 180／105mmHg，按世界卫生组织标准应诊断为（）
A. 肾性高血压
B. 高血压1级
C. 血压正常
D. 原发性高血压
E. 主动脉缩窄
参考答案:B

第30题: [单项选择]男性，高中生。3天前因咽痛、流涕、干咳、发热而就诊，体温多在38℃左右，自服感冒药无效。同寝室有类似患者。体检右下肺有少量干啰音。X线片显示右下肺淡薄阴影。WBC7.6×10⁹/L，粒细胞82%。该病疗程一般多久（）
A. 7天
B. 3天
C. 5～7天
D. 7～10天
E. 10～14天
参考答案:E

第31题: [单项选择]下列说法错误的是
A. ROC也称为受试者操作特性曲线
B. ROC是一种客观评价法
C. ROC是研究两种设备或方法性能的理想手段
D. ROC已应用于医学影像领域
E. ROC最初用于雷达信号的分析
参考答案:B

第32题:[多选题] 以下属于调度自动化值班人员值班的工作范畴是()。
A. 填写自动化运行日志
B. 对数据、信息进行监视和维护
C. 机房巡视
D. 检修工作的监督执行
参考答案:ABCD

第33题:[单选题]使用空气自然冷却的焊机，海拔高度不应超过( )米。
A.1000
B.1500
C.2000
参考答案:A

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