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[单项选择]物业管理投诉处理的程序是( )。
A. 判定投诉性质、记录投诉内容、确定处理责任人、调查分析投诉原因、提出解决投诉的方案、答复业主
B. 记录投诉内容、判定投诉性质、确定处理责任人、调查分析投诉原因、提出解决投诉的方案、答复业主
C. 记录投诉内容、判定投诉性质、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主
D. 判定投诉性质、记录投诉内容、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主

参考答案:C

热门试题:

第1题: [多项选择]合同外包的有效实施条件包括()
A. 工作任务能清楚地界定
B. 承包的条件和具体要求在合同文本中有明确规定并能够保证落实
C. 存在若干个潜在的竞争者
D. 政府能够监测承包商的工作绩
参考答案:A,B,C,D

第2题:
[单选题]阿司匹林的不良反应不包括
A.胃肠道反应
B.凝血障碍
C.成瘾性
D.过敏反应
E.水杨酸反应
参考答案:C


第3题:
[填空题]( )烟、雾、粉尘等物质是气体,易进入呼吸系统,危害人体健康。
参考答案:烟、雾、粉尘等物质是气溶胶,易进入呼吸系统,危害人体健康。


第4题:
[多选题]硫化氢中毒症状主要表现是( )。
A.轻度中毒:流泪、眼刺痛、流涕、咽喉部灼热感
B.中度中毒:头痛、烦躁、意识模糊、癫痫样抽搐
C.重度中毒:电击样倒地、呼吸骤停
参考答案:ABC


第5题:
[判断题]对借款人在同一商用房楼盘项目中申请三笔(含)以上个人商用房贷款的,应适当降低贷款条件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[判断题]地下带电有限空间救援,下井作业前应彻底切断电源,不得擅自或冒险下井作业。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]Monogram( )由污物箱、便器、水增压器、冲洗控制单元、按钮及状态显示灯等组成。
A.轴温报警器
B.烟火报警器
C.电子防滑器
D.真空集便器
参考答案:D


第8题:
[判断题]民警在现场管制时,可以采取必要手段强行驱散,对拒不服从的人员可以强行带离现场或者立即予以拘留。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]发生泄密事件的机关、单位,只要及时采取补救措施,没有造成严重后果,可以自行处理,不向有关保密工作部门和上级机关报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题](1)生命单体 (2)原始水生物(3)生物大分子 (4)简单有机物(5)地球生物圈
A.4—1—2—3—5
B.3—2—4—5—1
C.4—3—1—2—5
D.3—4—2—1—5
参考答案:C
地球生物圈,可以排除B。然后根据常识,生命起源于(4)简单有机物,排除D。有机物体经过合成形成(3)生物大分子,产生(1)生命单体,继而产生(2)原始水生物。故答案C正确。

第11题:
[多选题]加快完善现代零售终端标签评价体系包括以下哪几个方面( )
A.加强终端标签信息维护
B.完善现代终端评价标准
C.完善现代终端评价管理机制
D.提升现代终端建设成果应用水平
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]沉降缝的宽度一般为( )。
A.1~2㎝
B.2~3㎝
C.3~4㎝
D.4~5㎝
参考答案:B


第13题:
[单选题]桥梁位于曲线上时,曲线上各孔梁是按(  )布置的。
A.中线
B.折线
C.偏线
D.距线
参考答案:B


第14题:
[填空题]最大轨距(含加宽值和偏差)不得超过_。
参考答案:1456mm


第15题:
[单选题]当Windows提示“无法读取或显示该文件”时,有可能时( )。
A.CPU过热
B.硬盘安装松动
C.硬盘产生坏道
D.硬盘供电不足
参考答案:C


第16题:
[单选题]、 安全管理网的网址包含下面哪个字符。
A.safehoo
B.safety
C.anquan
D.security
参考答案:A


第17题:
[不定项选择题]患儿,2岁,高热、咳嗽,伴疱疹性结膜炎和结节性红斑,有结核病密切接触史,疑为急性粟粒型肺结核,拟行结核菌素试验。 结核菌素试验反应结果显示局部硬结平均直径为16mm,应记录为
A.(-)
B.(+)
C.(++)
D.(+++)
E.(++++)
参考答案:C
1.若患儿有疱疹性结膜炎、结节性红斑或一过性多发性结核过敏性关节炎,宜用1结核菌素单位的PPD试验,以防局部过度反应及可能引起的体内病灶反应。 【该题针对“基础知识-急性粟粒型肺结核病因发病机制及病理改变、辅助检查”知识点进行考核】 2.结核菌素试验时局部红硬,平均直径在10~19mm应记为(++)。 【该题针对“基础知识-急性粟粒型肺结核病因发病机制及病理改变、辅助检查”知识点进行考核】

第18题:
[单选题]使用验电器前,应先检查验电器的( )与被测设备的额定电压是否相符,验电器是否超过有效试验期
A.工作电压
B.额定电流
C.安全电压
D.额定电压
参考答案:A


第19题:
[多选题]节流循环时,井底压力为( )之和。
A.静液压力
B.环空压耗
C.节流阀回压
D.激动压力
E.抽吸压力
参考答案:ABC


第20题:
[判断题]有毒物质密封桶主要用于收集并转运各种有毒物体和污染严重的物质( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,均视为( )信号。《技规》第413条
A.进站
B.调车
C.引导
D.停车
参考答案:D


第22题: [简答题]
嵌入式系统的传统设计方法有何特点?
参考答案: 这种方法简单易实现,但存在一些痼疾,严重影响了嵌入式系统设计的效率和结果。
首先,虽然在需求分析阶段考虑了软硬件接口的问题,但由于缺乏统一的软硬件协同表示方法,软硬件划分只能由设计者凭经验完成,无法从系统级进行验证且很难评估这种划分是否合理,也不易发现软硬件接口存在的问题。
其次,软硬件分别设计和开发,一旦出现错误,不仅难以定位,而且修改起来也非常麻烦,甚至可能需要调整软件结构或者硬件配置。
第三,它的设计周期可能比较长,例如为了验证软件开发的正确性,必须在硬件全部完成之后才能开始进行软件测试和系统集成,大大延长了设计的进程。

第23题:
[单选题]以下说法最准确的是:除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )以上距离。/*《电气化铁路有关人员电气安全规则》*/
A.1米
B.1.5米
C.2米
D.2.5米
参考答案:C


第24题: [判断题]
地球大气中水汽含量一般来说是低纬多于高纬,下层多于上层,夏季多于冬季。()
参考答案:对

第25题: [单项选择]
在物流系统的基本功能中,______功能实现了物流活动的“时间效益”。
A. 运输
B. 储存
C. 配送
D. 装卸
参考答案:B

第26题: [单项选择]
班主任的管理风格大致分为专制型、民主型和放任型,以下属于专制型风格的是()。
A. 服从便是美德
B. 把班级还给学生,但有一系列班规引导学生自律
C. 要学生们自己设计一个出游计划
D. 重视对班干部能力的培养
参考答案:A

第27题: [单项选择]
结节型肝癌是指癌块直径()
A. 小于或等于5cm 
B. 大于5cm 
C. 小于或等于3cm 
D. 大于3cm 
E. 以上全不对 
参考答案:A

第28题:
[判断题]测量杆塔的接地电阻,若线路带电,在解开或恢复杆塔的接地引线时,应戴手套。禁止直接接触与地断开的接地线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
配电《安规》11.3.5

第29题:
[不定项选择题]A.第一心音
A.第二心音
B.第三心音
C.第四心音
D.连续性杂音
E.心脏听诊时,主动脉瓣的关闭所引起的振动,标志心室舒张期开始的心音为
参考答案:B


第30题: [多项选择]
零售业具有下列功能():
A. 服务功能
B. 商品储运功能
C. 信息传递功能
D. 融资功能
E. 娱乐休闲功能
参考答案:A,B,C,D,E

第31题:
[单选题]人参的煎服方法是


A.烊化

B.后下

C.先煎

D.包煎

E.另煎


参考答案:E


第32题:
[多选题]能用奥氏烟气分析仪直接测量的成分有( )。
A.氧气
B.一氧化碳
C.氮气
参考答案:AB


第33题: [单项选择]
公开市场活动是指()
A. 商业银行的信贷活动
B. 中央银行增加或减少对商业银行的贷款
C. 中央银行在金融市场上买进或卖出有价证券
D. 银行创造货币的机制
参考答案:C

第34题: [单项选择]
以下哪种后缀是图片格式()
A. .txt
B. .jpg
C. .avi
D. .wav
参考答案:B

第35题:
[单选题]下列财产中,不能作为我行抵押物的是()。
A.楼龄超过20年的商业用房
B.正在建造的建筑物
C.土地所有权
D.交通运输工具
参考答案:C


第36题:
[单选题] 公安部云搜索不支持一键批量导出()。
A. 同户关系人
B. 航班同行人员
C. 人口基本信息
D. 户籍照片
参考答案:D


第37题:
[判断题]疏散受火势辐射或炙烤的压缩气体钢瓶时,必须充分冷却,并在水枪掩护下进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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