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[判断题]在与客户沟通时,不但要保持自信,还要保持真诚,即真心实意为客户着想。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]消防专用电话采用( )呼叫通话方式,无需拨号。
A.间接
B.直接
C.转接
D.连续
参考答案:B


第2题:
[多选题] 循环氢压缩机透平以蒸汽作为驱动力,其优点是( )。
A.多工况、介质分子量变化范围大
B.防爆性好
C.调整转速方便
D.输送量大
参考答案:ABC


第3题: [单项选择]
在所有植物的下列结构中,肯定没有同源染色体的是()
A. 一个受精卵细胞
B. 一个极核
C. 一个雄配子
D. 一个染色体组
参考答案:D

第4题: [多项选择]
在中国近代,大部分的土地为地主及旧式富农所占有,他们剥削农民的方式主要有()
A. 地租
B. 田赋
C. 高利贷
D. 附加税
参考答案:A, C

第5题:
[多选题]保持经济社会平稳健康发展的“六保”是指保居民就业、保基本民生( )。
A.保金融安全
B.保市场主体
C.保粮食能源安全
D.保产业链供应链稳定
E.保基层运转
参考答案:BCDE


第6题: [简答题]
文员所作的口头报告的基本方法是怎样的,有什么要求?
参考答案: (1)不要时区报告的适当时机,最好是在完成被指示工作之时,但也有时要在未完成前作期中报告;如果上司太忙,或报告时间长,要预先约好时间。
(2)不要弄错报告对象及顺序,要直接向指示工作的人报告,顺序基本上是先说结论,接着依照必要说明理由及经过,事先要把要说的事及顺序整理好,一定要简短、扼要、流畅;复杂的报告,内容要按5W2H的原则检查是否有遗漏。

第7题:
[单选题]前囟闭合的时间是
A.出生前
B.出生后1~2岁
C.出生后3~4岁
D.出生后6个月
E.出生后6岁
参考答案:B


第8题:
[单选题]低压线路的停电作业,在工作地点验明无电后()。
A.方可作业
B.方可宣布开工
C.将三相短路
D.将各相短路接地
参考答案:D


第9题:
[单选题]根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括(  )。[2014年真题]
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为
参考答案:C
认知失调是指由于实施了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为了克服这种不愉快,人们需要采取各种方法减少自己的认知失调,具体方法为:①改变态度,改变自己的态度,使其与以前的行为一致;②增加认知,如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少失调;③改变认知的重要性,让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要;④减少选择感,让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择;⑤改变行为,使自己的行为不再与态度有冲突。

第10题:
[多选题]下列法律关系中,属于社会保险法律关系的是()。
A.征收社会保险费的机构与劳动者圆征收失业保险费产生的法律关系
B.企业与劳动者因建立企业年金产生的法律关系
C.社会保险经办机构与退休职工因支付基本养老金产生的法律关系
D.社会保险行政部门与企业因认定工伤产生的法律关系
E.商业保险公司与参加意外伤害险的职工因支付住院津贴产生的法律关系
参考答案:AC


第11题:
[判断题]操作票应用黑色或蓝色的钢(水)笔或圆珠笔逐项填写。操作票票面上的时间、地点、线路名称、杆号(位置)、设备双重名称、动词等关键字,若有个别错、漏字需要修改、补充时,应使用规范的符号,字迹应清楚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
车用汽车混入少量柴油或煤油会使其()温度升高。
A. 闪点
B. 凝点
C. 终馏点
D. 辛烷值
参考答案:C

第13题: [单项选择]
ZG150-1500型电力机通过曲线半径是()米。
A. 40
B. 70
C. 80
D. 100
参考答案:C

第14题: [判断题]
鸟类和两栖类都是通过膀胱以尿素形式排出代谢废物。()
参考答案:错

第15题: [单项选择]
电刷的成份中加入较多铜粉的目的是(),提高导电性能和耐磨性能。
A. 减小电阻
B. 增加电阻
C. 减小电流
D. 增大电压
参考答案:A

第16题:
[单选题]在开始起重负载时,待负载离开地面多少时,稳妥后再用正常速度指挥( )。
A.50-100mm
B.100-200mm
C.800-1000mm
D.1000-1500
参考答案:B


第17题: [填空题]
()是马克思的代表总结
参考答案:个人与社会发展统一性

第18题: [单项选择]
刘易斯的“二元经济理论”认为()存在无线供给的剩余劳动力
A. 传统农业
B. 现代农业
C. 传统工业
D. 现代工业
参考答案:A

第19题: [单项选择]
含有丰富脂肪油的一组药物是()
A. 大黄、芦荟
B. 大黄、番泻叶
C. 大黄、芒硝
D. 牵牛子、巴豆
E. 火麻仁、郁李仁
参考答案:E

第20题:
[判断题] 链传动的主要缺点是振动、冲击和噪声大。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]汽油机活塞裙部的膨胀槽一般布置在:
A.受离心力较大处
B. 受离心力较小处
C.受侧向力较大处
D. 受侧向力较小处
参考答案:D


第22题:
[多选题] 以下那种途径不可以核销油滴?
A.支付宝
B.海信系统
C.中控系统
D.微信
参考答案:AD


第23题: [填空题]
在安全评价方法中,从结果推论原因的评价方法是()。
参考答案:演绎推理评价法

第24题: [填空题]
十二五期间,经济发展的核心是()、和谐发展,要通过加快经济发展方式的转变,来加快经济结构战略调整实现
参考答案:推定国民经济科学发展

第25题:
[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第6.10.2.2条规定:末级工作许可人办理线路工作票的作业终结前,应与( )当面或电话核实工作票人员信息无误,工作地点个人保安线、工具、材料等无遗留,全部作业人员已从杆塔上撤下,工作地段自行装设的接地线已全部拆除,有无存在问题等,方可办理作业终结手续。
A.值班负责人
B.工作负责人
C.调度许可人
D.调度员
参考答案:B


第26题:
[判断题]( )双作用节流截止放空阀采用的是硬双重密封结构、软双重密封结构。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]多选题: 关于管理的基本特征,说法正确的有()。
A.管理是一种社会现象
B.管理具有一定的任务和职能
C.管理的核心是处理各种人际关系
D.管理的本质是创新
E.管理的任务是积极主动地去完成自己的目标
参考答案:ABCD
管理的基本特征:①管理是一种社会现象;②管理的“载体”就是‘”组织”;③管理具有一定的任务和职能;④管理的核心是处理各种人际关系;⑤管理的本质是创新。

第28题: [单项选择]
哪项最容易诱发肝性脑病()。
A. 门体分流手术后
B. 早期原发性肝癌
C. 妊娠急性脂肪肝
D. 肝硬化导致消化道出血
E. 胆道感染
参考答案:D
答案解析:肝性脑病特别是门体分流性脑病常有明显的诱因,常见的有上消化道出血、高蛋白饮食、大量排钾利尿和放腹水、催眠镇静药和麻醉药、便秘、感染、尿毒症、低血糖等。

第29题:
[单选题]加氢反应器开车升压时氢气流量为( )NM3/H,升压速度为( A )MPa/30min。
A.500、2.0
B.1000、5.0
C.2000、5.0
参考答案:A


第30题:
[单选题]在卷烟品牌知名度的重要指标中,卷烟品牌( )在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度。
A.认知度
B.识别度
C.记忆度
D.美誉度
参考答案:C


第31题:
[判断题]先兆中暑的一般表现为:头痛、头晕、耳鸣、口渴、恶心、多汗、四肢无力发酸、注意力不集中、动作不协调等症状。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [简答题]
简述抗日民主政权的行政管理经验。
参考答案:(1)正确处理党政关系,充分发挥政权机关的积极性。 (2)按照“三三制”原则组成行政机关,吸收各阶层人民参加行政事务的管理。 (3)实行民主决策,重视征询和采纳各方面人士的意见和建议。 (4)实行精兵简政与逐级负责制,提高工作效率。 (5)建立相对完善的监督体系。 (6)严格干部标准,加强干部的教育培训和考核奖惩,干部的福利待遇以不高于熟练劳动者的所得收入和俸以养廉的原则。

第33题:
[填空题]在执行稽查任务时应两人以上同行,佩戴工作证,主动向被稽査对象介绍身份;处理问题时要坚持( )的原则
参考答案:实事求是、公平公正


第34题: [单项选择]
安全意识应当包括()。
A. 有效地保护自身安全,有效地保护群众安全和国家财产安全
B. 有效地保护自身安全、群众安全和国家财产安全,同时也包括对犯罪嫌疑人合法权益的保护
C. 有效地保护群众安全和国家财产安全
D. 只有制服犯罪嫌疑人,才能保证各方的安全
参考答案:B

第35题:
[判断题]旅客购买铁路电子客票,在乘车前丢失证件的,应至车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]未经( )批准,运输危险化学品的车辆不得进入危险化学品运输车辆限制通行的区域。
A. 安全生产监督管理部门
B. 环境保护主管部门
C. 公安机关
D. 城市交通管理部门
参考答案:C


第37题:
[单选题]在实施徒手救人时,消防救援人员必须坚守确保被救助人员生命安全、()、征得被救助人员同意允许等三个原则。
A.先抢后救
B.救助被救助人员程序规范
C.先重后轻
D.先近后远
参考答案:B


第38题:
[判断题]风险得不到有效管控就会演变成隐患,隐患得不到治理就会发生事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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