第1题: [简答题]
如何劝说引导顾客消费？参考答案:
A：实事求是、以诚相待；投其所好；B：动作感染帮助比较，要记住商品面前你是专家
第2题: [单项选择]
自制带圈字符可通过“格式”菜单中的“（）”命令实现。A. 符号
B. 特殊符号
C. 中文版式
D. 字体
参考答案:C
第3题:
[多选题]服务营销中对当前客户价值的评估中依据客户贡献度对其评价时的指标有（ ）。A.利润
B.销量
C.总成本
D.服务成本
参考答案:ABD
第4题:
[判断题]电流法测量平衡系数的方法是:分别装载额定载荷的30%、40%、45%、50%、60%、作上、下全程运行,当轿厢和对重运行到同一水平位置时,记录电动机的电流值,绘制电流-负荷曲线,以上、下运行曲线的交点确定平衡系数。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [填空题]
对磁盘的分配实际上就是决定每一时刻为谁服务的问题，即______问题。参考答案:驱动调度
第6题: [多项选择]
下列属于自愿保险和法定保险的区别的是( )。A. 范围和约束力不同
B. 法定保险是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险
C. 责任产生的条件不同
D. 保险费和保险金额的规定标准不同
E. 在支付保险费和赔款的时间上不同
参考答案:A,C,D,E
第7题:
[判断题]消防炮流量大,冲击力强,不宜在近距离使用,防止伤害人员和损毁建筑物。这里所指的近距离25米以内。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]动环监控系统监控对象不包括（ ）。A.高压配电设备
B.不间断电源UPS
C.逆变器
D.敷设电缆
参考答案:D
第9题: [单项选择]
2009年6月1日，李某欲购买G寿险公司某保险产品，李某填写完投保单后，通过银行转账的方式向G寿险公司缴纳首期保费2，000元，财务部门确认保费已到账。6月10日，核保后G寿险公司同意承保，并签发保单。该保单在6月11日零时生效，承保期限为终身，缴费期为20年。G寿险公司的运营部承保生效后，应做的账务处理为（）。
A. 借：保费收入2000 贷：其他业务收入2000
B. 借：预收保费2000 贷：保费收入2000
C. 借：其他业务收入2000 贷：保费收入2000
D. 借：保费收入2000 贷：预收保费2000
参考答案:B
第10题:
[单选题] 焊条电弧焊中，焊接烟尘的成分主要取决于( )。A.焊芯
B.药皮
C.母材
D.母材
参考答案:B
第11题:
[单选题]TY机车无线遥控系统，当到达场( )正确时，才能发出与机车前方地面信号一致的遥控命令。A.A、信号
B.B、进路、道岔
C.C、进路
D.D、道岔
参考答案:B
第12题:
[单选题]与心身疾病中的消化性溃疡最有关的人格特征是（）A.压抑负面情绪、行为退缩
B.强迫性格、抑郁
C.忙碌、好胜、嫉妒
D.竞争性强，过于自我控制
E.刻板、好胜、嫉妒
参考答案:A
第13题:
[单选题]普规规定：为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（ ）。
A.1000 mm
B.2000 mm
C.3100mm
D.4000 mm
参考答案:B
第14题: [单项选择]
黄昏时，靠近太阳的周围往往会出现色彩鲜艳的云彩，人们叫它“火烧云”。产生这种现象的主要原因是( )。A. 黄昏时，空气中的细小颗粒物聚集在西方，被太阳光一照便变成了红色云
B. 黄昏时，太阳光中的红色光比其他颜色的光在空气中走过的距离近，所以人们只看到了被红色光照红的云
C. 黄昏时，气温比白天低，云被太阳光一照便变成了红色云
D. 黄昏时，太阳光在空气中走过的距离比白天长，其中的蓝色光、紫色光等中途都散掉了，红色光使云变成了红色
参考答案:D
第15题: [判断题]
国务院的领导体制是总理负责制。参考答案:对
第16题: [判断题]
便携式瓦斯检查仪要求外观完好，结构完整，附件齐全，连接可靠。参考答案:对
第17题:
[多选题]调压器的类型有:( )。A.自力式调压器
B.间接作用式
C.直接作用式
D.活塞式调压器
参考答案:BC
第18题:
[单选题]施工合同履行期间，下列不属于工程计量范围的是（）。A.工程变更修改的工程量清单内容
B.合同文件中规定的各种费用支付项目
C.暂列金额中的专业工程
D.擅自超出施工图纸施工的工程
参考答案:D
工程计量的范围包括：工程量清单及工程变更所修订的工程量清单的内容；合同文件中规定的各种费用支付项目，如费用索赔、各种预付款、价格调整、违约金等。
第19题: [单项选择]
大黄牡丹汤的组成药物除大黄、牡丹皮外，其余的是（）A. 桃仁、红花、赤芍
B. 桃仁、冬瓜子、芒硝
C. 金银花、连翘、甘草
D. 赤芍、金银花、连翘
E. 连翘、贝母、甘草
参考答案:B
第20题:
[单选题]党组织在收到入党申请书后,应当在派人多久同入党申请人谈话,了解基本情况?( )A.次日
B.1周内
C.1个月内
D.半年内
参考答案:C
第21题:
[多选题]铰链四杆机构根据连架杆是曲柄还是摇杆，分为（ ）。 A.曲柄摇杆机构
B.双曲柄机构
C.双摇杆机构
D.曲柄滑块机构
参考答案:ABC
第22题: [单项选择]
每一个零件一般应该有（）方向的尺寸基准。A. 三个
B. 四个
C. 六个
D. 八个
参考答案:A
第23题:
[判断题]出站及发车进路信号机的色灯复示信号机无显示时，表示主体信号机在开放状态。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[多选题]大型商场火场供水，下列说法正确的是？A.启动建筑物内消防水泵向竖管供水，必要时使用消防车通过水泵接合器向竖管补水。
B.优先选用远程供水系统、大吨位水罐消防车，大口径水带供水。
C.要根据市政消火栓管网直径和形式，估算消防车停靠消火栓数量，避免供水中断。
D.对扑救时间长、用水量大的火场，要及时通知市政供水部门对管网加压，视情调集市政运水车、洒水车配合运水。
E.供水干线水带要靠路边一侧铺设，避免穿越车底，横穿马路要利用水带护桥保护，保持道路通畅。
参考答案:CD
第25题:
[填空题]轨道车使用齿轮油牌号，应根据转动齿轮的类型和使用时的负荷以及（ ）来选用.参考答案:速度
第26题:
[判断题]已在区间内运行的未装备LKJ的动车组列车列控车载设备故障，不能恢复正常运行时，司机应报告列车调度员（车站值班员），车站值班员报告列车调度员。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]我国的发展协调性明显增强，( )新格局基本形成，发展空间布局得到优化。A.区域协调发展
B.区域经济发展
C.区域社会发展
D.区域制度发展
参考答案:A
第28题: [单项选择]
属于鉴别细菌的培养基是
A. 营养肉汤
B. 疱肉培养基
C. 麦康凯培养基
D. 血琼脂培养基
E. 半固体培养基
参考答案:C
第29题: [填空题]数据库的逻辑结构设计阶段的主要内容是将E-R模型中的实体和
【8】 转换为关系模式。
参考答案:联系
第30题:
[多选题]烟雾也是密闭空间建筑物火灾发生()一个基础条件。( )A.爆炸
B.回燃
C.轰燃
D.闪燃
参考答案:BC
第31题:
[判断题]在社会生活中，人与人之间、人与社会之间不可避免地要发生各种矛盾，需要通过社会舆论、风俗习惯、内心信念等特有形式，以个人的善恶标准调节、指导和纠正人们的行为，使社会关系臻于完善与和谐。这个是道德的平衡功能。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
这个是道德的调节功能。
第32题:
[单选题]在个别较大的中间站站场，电气化铁道接触线距钢轨顶面高度不小于（）。A.6500mm
B.5700mm
C.6200mm
D.5330mm
参考答案:C
第33题: [单项选择]
吸入异物时出现（）。A. 咳嗽伴呼气性哮鸣音
B. 咳嗽伴吸气性喘鸣
C. 持续性阵咳，晨起及平卧位时加重
D. 发病较急的刺激性干咳
E. 突发剧烈阵咳
参考答案:E
第34题: [单项选择]
肥厚型心肌病A. 心脏室间隔非对称性肥厚
B. 心脏室间隔对称性肥厚
C. 心脏增大，以左心为著
D. 心脏增大，以右心为著
E. 心脏赘生物＞2cm×1cm
参考答案:A
第35题: [简答题]
车辆动态监控操作规程应包括哪些内容？参考答案:
包括：卫星定位系统车载终端、监控平台设备的检修和维护要求，监控信息采集、分析、处理规范和流程、违章信息统计、报送及处理要求及程序，监控信息保存要求和程序等。
第36题: [单项选择]
“飞，飞，飞，/满天的飞。/哪儿来的这些蝴蝶？/原来是红叶。”这首幼儿诗的作者是我国著名教育家（）A. 陶行知
B. 梁漱溟
C. 陈鹤琴
D. 黄炎培
参考答案:A
第37题: [单项选择]
在现代教学方法中，发现学习是哪位教育家提出的( )A. 杜威
B. 布鲁纳
C. 赞科夫
D. 根舍因
参考答案:B
第38题:
[单选题]借记IC卡中，市民卡BIN号是（ ）。A.621977
B.623112
C.623578
D.622899
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:C
