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[判断题]收到消费投诉后,投诉受理与处理部门应当指定与被投诉事项无直接利息关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]在配管配线工程中,导管的加工弯曲处不应有折皱、凹陷和裂缝,.且弯扁程度不应大于管外径的( )。
A.15%
B.12%
C.10%
D.8%
参考答案:C
本题考查的是配管配线工程。导管的加工弯曲处不应有折皱、凹陷和裂缝,.且弯扁程度不应大于管外径的 10% 。

第2题:
[多选题]根据《温州银行“温信贷”产品管理办法(试行)》,以下哪些人员需参与温信贷业务审核审批流程( )。 (多选题)
A.经办客户经理
B.风险经理
C.支行行长
D.分行温信贷专职审核员
参考答案:CD
《温州银行“温信贷”产品管理办法(试行)》(温银制〔2021〕68号)


第3题:
[单选题] 车务、机务及自轮运转特种设备部门做好与Ⅰ级防洪地点的联控以及( )工作。
A. 日常联系
B. 交流联系
C. 应急处置
D. 信息交换
参考答案:D


第4题:
[多选题]长征铸就了长征精神。以下属于长征精神的是( )
A.坚持革命理想和信念的精神
B.不怕艰难险阻,不惜付出一切牺牲的精神
C.坚持实事求是,一切从实际出发的精神
D.顾全大局、严守纪律的精神
参考答案:ABCD


第5题: [单项选择]
战略数据规划可划分为若于步骤来完成,以下各项内容 Ⅰ.建立企业模型 Ⅱ.确定研究边界 Ⅲ.建立业务活动过程 Ⅳ.确立实体和活动 Ⅴ.审查规划结果 哪个(些) 是完成规划时应包含的步骤
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ
D. 全部
参考答案:D
答案解析:[解析] 战略数据规划的步骤可粗略归纳如下: 第一步,企业模型的建立。 第二步,确定研究的边界。 第三步,建立业务活动过程。 第四步,实体和活动的确定。 第五步,对所得规划结果进行

第6题:
[判断题]证券公司不提供资金存取服务,客户存取款只能通过我行办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]成段全断面破底清筛、成段边坡清筛,应采用大型养路机械施工,并应()安排施工天窗。
A.间断
B.连续
C.合理
参考答案:B


第8题: [单项选择]
银行对个人发放住房抵押贷款时,如果对借款人资质审查不严或放松贷款条件,则会给银行带来( )。
A. 操作风险
B. 法律风险
C. 信用风险
D. 管理风险
参考答案:D
答案解析:目前,银行的个人住房贷款仍处于起步阶段,还没有经历过房地产市场低谷的考验,对个人住房贷款的决策管理尚缺乏成熟的经验和有效的手段,容易形成管理和决策风险。如对借款人资质审查不严、手续不完整、放松贷款条件

第9题: [单项选择]
措施项目清单不包括( )。
A. 临时设施
B. 脚手架
C. 二次搬运
D. 零星工作项目
参考答案:D

第10题: [单项选择]
男性,25岁,常有晕厥与胸痛,心脏听诊胸骨左缘有收缩期杂音,心脏轻度增大,心电图:Ⅱ、Ⅲ、aVF有病理性Q波。初步诊断为()
A. 先天性二叶主动脉瓣
B. 肥厚型梗阻性心肌病
C. 二尖瓣狭窄伴三尖瓣关闭不全
D. 冠心病、病窦综合征
E. 缩窄性心包炎
参考答案:B

第11题:
[判断题]电流互感器二次回路采用多点接地,易造成保护拒绝动作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [多项选择]
认知障碍诊治仪等采用的注意障碍治疗一般包括以下哪些()
A. 发音游戏
B. 接球游戏
C. 打气球游戏
D. 按数目顺序游戏
E. 命名游戏
参考答案:B, C, D

第13题: [单项选择]
会计电算化微观管理制度的主要内容包括:会计电算化岗位责任制、会计电算化操作管理制度、计算机软硬件和数据管理制度以及( )。
A. 会计电算化档案管理制度
B. 会计电算化人才引导制度
C. 会计电算化使用激励制度
D. 会计电算化监督制度
参考答案:A
答案解析:[考点] 会计电算化微观管理制度的主要内容 [解析] 会计电算化微观管理制度的主要内容包括:会计电算化岗位责任制、会计电算化操作管理制度、计算机软硬件和数据管理制度以及会计电算化档案管理制度。

第14题:
[单选题]室外消火栓按其设置方式分为地上式消火栓、地下式消火栓和( )。(易)
A.墙式消火栓
B.消防竖管
C.消防上水鹤
D.水泵结合器
参考答案:C


第15题:
[单选题]CBI和CC之间交换信息方式通过UDPIPv4传输方式,其传输周期小于()。
A.1s
B.2s
C.1ms
D.2ms
参考答案:A


第16题: [单项选择]
采用人工补偿后,最大计算负荷时的功率因数应在( )以上。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
参考答案:C

第17题:
[判断题]对于不属于自己管辖又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急 措施,然后办理手续,移送主管机关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]车辆在雪天临时停车时,应开启什么灯?
A. 前后雾灯
B.倒车灯
C.前大灯
D.危险报警闪光灯
参考答案:D


第19题:
[单选题]反映骨髓造血功能的最重要指标是:
A.红细胞计数
B.网织红细胞计数
C.血小板计数
D.白细胞计数
参考答案:B
网织红细胞计数是反映骨髓造血功能的最重要指标,对贫血等血液病的诊断和预后有一定的临床意义。红细胞和血红蛋白的测定主要判断病人有无贫血及其严重程度。血小板计数是出血性疾病首选的筛查指标。白细胞计数主要用于判断病人有无感染和感染原因的诊断,也用于某些血液疾病的初期诊断。

第20题: [单项选择]
建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统,它是项目()的依据。
A. 进度控制
B. 目标控制
C. 质量控制
D. 投资控制
参考答案:A

第21题: [单项选择]
下列项目决策分析与评价的方法中,( )的最大缺点是容易受个人主观认识的限制。
A. 数学分析
B. 经验判断法
C. 试验法
D. 专家会议法
参考答案:B

第22题:
[单选题]带电跨越架承载能力大,主要用于()的跨越。
A.通讯线;
B.网线;
C.低压电力线;
D.高压电力线;( )
参考答案:D


第23题: [单项选择]
A user is trying to boot a desktop PC from their A: drive. Which of the following devices is the userdescribing?()
A. The floppy drive
B. The hard drive
C. The CD-ROM drive
D. The DVD-ROM drive
参考答案:A

第24题: [单项选择]
"阳盛则阴病"的含义是()
A. 阴不足则阳相对亢盛
B. 阳有余以致阴液受损
C. 阴消亡则阳无所依
D. 阳不足则阴相对有余
E. 阴邪有余以致阳气受损
参考答案:B

第25题:
[单选题]水产品流通环节抽样时,将同一摊位的同一种类、( )、同一码放堆的产品视为一个批次
A.同一购进日期
B.同一产地
C.同一供货商
D.以上都是
参考答案:D


第26题: [单项选择]
全挂车应在挂车前部的左右各装一只()挂车标志灯,其高度应比全挂车的前栏板高出300~400mm,距车厢外侧应不小于150mm。
A. 红色
B. 黄色
C. 绿色
D. 白色
参考答案:A

第27题: [多项选择]
酸枣仁镇静催眠作用的特点是()
A. 口服有效
B. 作用快
C. 对动物自主活动有抑制作用
D. 可对抗中枢兴奋药的作用
E. 量效关系不规律
参考答案:A, C, D

第28题:
[多选题]符合下列条件之一的应以报废方式处置,否则可以再利用:( )
A.高损耗、高噪音配电变压器;
B.抗短路能力不足的配电变压器;
C. 存在家族性缺陷不满足反措要求的配电变压器;
D. 本体存在缺陷、发生严重故障、绝缘老化严重、渗漏油严重等,无零配件供应,无法修复或修复成本过大的配电变压器
参考答案:ABCD


第29题:
[判断题](48910)( )国产电力机车架构现时一般由三部部分组成,即车体、车体底架和转向架。(2.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[判断题]目前,整存整取利率议价产品可以使用定期一本通
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
下列除哪项外,均为处方调剂的操作流程()。
A. 安全用药指导
B. 审方
C. 计价
D. 调配
E. 核对
参考答案:C
答案解析:《处方管理办法》第五章第三十一条规定"具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导;药士从事处方调配工作。"故本题最佳答案为C。

第32题: [单项选择]
下列有关设计概算的表述,正确的是( )。
A. 设计概算是拨付进度款及办理结算的依据
B. 设计概算是签订建设工程合同和贷款合同的依据
C. 设计概算是控制施工图设计和施工图预算的依据
D. 设计概算可分为单项一工程概算和建设T程项目总概算两级
参考答案:C
答案解析:A项是施工图预算的作用;设计概算是签订工程总承包合同的依据;设计概算可分为单位工程概算、单项工程综合概算和建设工程项目总概算三级。

第33题:
[单选题]可以平行也可以下行的公文是____ 。
A. 通知
B. 决定
C. 报告
D. 批示
参考答案:A


第34题:
[单选题]攂电气集中,调车信号机开放,进路处于预先锁闭,如果信号机内方轨道电路发生1s分路又恢复,则( )
A.XJJ不会落下
B.信号机不会关闭
C.XJJ会落下
D.XJJ落下后又吸起
参考答案:A


第35题:
[单选题]人工挖沟时,遇流砂、疏松土壤在沟深超过()米时,均应装置护土板:
A.0.5m
B.0.8m
C.1.0m 
D.1.2m
参考答案:C


第36题:
[多选题]防淹门开门到位的步骤有( )要点。
A.险情处理完毕,水位下降到安全位置(一级水位报警指示灯灭),接到开门指令,按下开门按钮;
B.电动葫芦启动向上提升门扇至超过小车上表面100mm止;
C.电动推杆启动推出挡板小车到支撑位(准备承载门扇)指示灯亮;
D.电动葫芦启动下放门扇至挡板小车上,完成开门动作,开门到位指示灯亮。
参考答案:ABCD


第37题:
[单选题]( )全面负责本单位/部门安健环工作,落实安健环责任制。
A.各级安全管理人员
B.岗位员工
C.各单位/部门主要负责人
D.车间主任
参考答案:C


第38题:
[单选题]根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,办理站车交接,短编组动车组列车在()号车厢之间;长编组动车组列车在()号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第()位车厢之间。
A.4和5;8和9;7和8
B.5和6;8和9;7和8
C.4和5;7和8;7和8
D.4和5;8和9;6和7
参考答案:A


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