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[单选题]客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法,在应用时通过网络技术来实施。
A.产品
B.客户
C.租户
D.信息

参考答案:B
客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和方法,在应用时通过网络技术来实施。

热门试题:

第1题: [单项选择]以下选项关于ANCA相关性血管炎描述不正确的是?()
A. 可有低热,血压可升高
B. 继发于冷球蛋白血症者可有雷诺氏现象
C. 常有血白细胞数增多,淋巴细胞比例增高
D. 可继发于类风湿性关节炎
E. 血尿的程度常常与肾脏炎症反应的程度成正比
参考答案:C

第2题:
[判断题]调车作业挂车时,必须停妥,采取好防溜措施,方可摘开车钩。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]动火工作票一般至少一式( )份,一份由工作负责人收执、一份由动火执行人收执、一份保存在安监部门(或具有消防管理职责的部门)(指一级动火工作票)或动火部门(指二级动火工作票)。
A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案:B


第4题:
[单选题]证券公司从事期货中间介绍业务的专业人员必须具备( )。
A.期货投资咨询资格
B.证券投资咨询资格
C.期货从业人员资格
D.证券销售从业人员资格
参考答案:C
《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第五条规定,证券公司申请介绍业务资格,应当符合的条件之一是:配备必要的业务人员,公司总部至少有5名.拟开展介绍业务的营业部至少有2名具有期货从业人员资格的业务人员。

第5题:
[单选题]在坠落高度基准面( )m或2m以上进行的作业属于高处作业。( )
A.1.8
B.2
C.2.2
D.2.5
参考答案:B


第6题:
[多选题]遇有下列情况之一时重合闸必须退出( )
A. A.重合闸装置不良
B.B.断路器遮断容量不满足要求
C.C.线路有重大缺陷
D.D.当线路电压互感器停运时,检定线路无压或检定同期的重合闸;当母线电压互感器停用时,检定同期的重合闸
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题] 视频信号的同步头信号幅度为( )。
A.1V
B.0.7V
C.0.3V
D.0.1V
参考答案:C


第8题:
[判断题]贷款逾期后,对应收未收的利息、罚息,要按照复利计收。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
贷款逾期后,银行不仅对贷款的本金计收利息,而且对应收未收的利息也要计收利息,即计复利。在催收的同时,对不能按借款合同约定期限归还的贷款,应当按规定加罚利息,加罚的利率应在贷款协议中明确规定;应收未收的罚息也要计复利。

第9题: [单项选择]
综合布线系统、机房系统属于信息系统的各个层次结构中( )的内容。
A. 系统管理层
B. 应用支撑层
C. 网络基础层
D. 基础环境层
参考答案:D

第10题: [单项选择]
渐开线齿轮齿条啮合时,若齿条相对齿轮作远离圆心的平移,其啮合角()。
A. 增大;
B. 不变;
C. 减少。
参考答案:B

第11题:
[单选题]晶体管特性图示仪可观测半导体管子特性曲线,还可测试管子的(  )特性参数。 __________
A. 极限、击穿
B. 正向
C. 反向
D. 击穿
参考答案:A


第12题:
[简答题]LDN型挡圈一般和()配套使用,用于()和()。
参考答案:ABC


第13题: [单项选择]
下列设备中,不属于手持设备的是______。
A. 笔记本电脑
B. 掌上电脑
C. PDA
D. 第三代手机
参考答案:A
答案解析:[解析] 手持设备又称掌上电脑(Handheld PC) ,笔记本电脑是显示分类方法中独立的一类,
它不属于手持设备。

第14题: [判断题]
联合国的六种官方语言中不包括汉语。()
参考答案:错

第15题: [简答题]
办理挂失业务时,客户需要提供哪些要件?
参考答案: 客户办理挂失时应提供申请挂失人有效身份证件的复印件,若为代办挂失,连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查。(若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱;若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。)

第16题:
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》( )负责人力制动机施封,制动、缓解方向指示标志清晰,无遮挡。
A. 车辆部门
B.客运部门
C.乘警
D.客运和车辆部门
参考答案:A


第17题:
[单选题]椎管内麻醉后的患者须去枕平卧6h,其目的是 ( )
A.预防脑压升高
B.预防颅内压降低引起头痛
C.预防脑缺血
D.预防脑部感染
E.有利于脑部血液循环
参考答案:B


第18题:
[多选题]就目前来说,人类直接利用太阳能还处于初级阶段。下列选项中是太阳能的主要利用方式()
A.光生物利用
B.太阳能集热
C.太阳能热水系统
D.太阳能暖房
参考答案:BCD


第19题:
[多选题]下列属于网下同业业务的有( )。
A.合作性存放同业
B.货币互存
C.同业借款
D.网下同业投资
参考答案:ABCD


第20题: [单项选择]
关于复合索引文件的说法,错误的是( )
A. 复合索引文件可由FoxPro自动压缩
B. 复合索引文件比同样功能的单索引文件要小
C. 所有索引文件必须在对应的数据库打开后,再将其打开
D. 复合索引文件的扩展名.CDX
参考答案:C

第21题: [单项选择]
患者女。出现腹泻,查体可见皮疹。该患者的诊断是()。
A. 肠结核
B. 菌痢
C. 霍乱
D. 伤寒
E. 食物中毒
参考答案:D
答案解析:伤寒可出现腹泻,查体可见皮疹。

第22题:
[多选题]柴油机由哪几大机构、系统组成( )
A.机体组件
B.燃烧机构
C.配气机构
D.启动系统
参考答案:AC


第23题: [单项选择]
长江加油站1号加油枪接班泵码走字数为100456,交班泵码走字数为105456,则1号加油枪走字数为()。
A. 1000
B. 4000
C. 5000
D. 50000
参考答案:C

第24题:
[单选题]送出境团时,导游人员与行李员交接完毕后,应将行李移交给()
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.旅游者
参考答案:D


第25题: [判断题]
根据《YD/T5089-2005数字同步网工程设计规范》,数字同步网采用集中式多基准时钟控制的组网方式。
参考答案:错

第26题: [单项选择]
化学杀菌的目的在于
A. 减少微生物的数目
B. 改变菌的性质
C. 除净微生物
D. 减弱菌的抗性
E. 降低菌的活性
参考答案:A

第27题:
[单选题]颗粒剂质量中,要求水分含量在


A.2%以内

B.3%以内

C.5%以内

D.6%以内

E.9%以内


参考答案:D


第28题:
[多选题]使用各种锤、铲、挫、冲、斧等手动工具的材质硬度要适中,表面须()。
A.平整
B.无卷边
C.缺损
D.裂痕
参考答案:ABCD


第29题:
[单选题]当企业处于( )时,各项技术已经成熟,产品的市场也基本形成并不断扩大,公司的利润开始逐步上升,公司股价逐步上涨。
A.初创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
参考答案:B
在成长期,各项技术逐渐成熟,产品的市场也基本形成并不断扩大。行业特征、竞争状况及用户群体已较为明确,企业进人壁垒提高,产品品种及竞争者数量增多。行业内,公司利润开始逐步上升,公司股价逐步上涨。行业的领导者开始出现。知识点:理解股票基本面分析和技术分析的区别

第30题:
[填空题]调车工作要固定()、线路使用、调车机车、人员、班次、交接班时间、交接班地点、工具数量及其存放地点
参考答案:作业区域J280


第31题:
[单选题]基站天馈系统中起决定性作用的部件是
A.天线
B.主馈线
C.跳线
D.其他配件
参考答案:A


第32题:
[单选题]安装或拆除蓄电池连接铜排或线缆时,应使用经绝缘处理的工器具,严禁将蓄电池正负极开路。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第33题: [单项选择]
《加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》(银监办发[2015]97号)规定,银行业金融机构应坚持()原则,加强开户真实性审核,包括开户文件和印鉴的真实性、开户申请人意愿的真实性和开户办理人身份的真实性等;对客户实行分类管理,对于重点关注客户和异地客户开户应坚持上门核实。
A. 了解你的业务
B. 了解你的客户业务单据
C. 了解你的客户业务
D. 了解你的客户
参考答案:D

第34题: [单项选择]
若有定义语句:int m[]=5,4,3,2,1,i=4;,则下面对m数组元素的引用中错误的是______。
A. m[-i]
B. m[2*2]
C. m[m[0]]
D. m[m[i]]
参考答案:C
答案解析:[评析] 一维数组的定义方式为:类型说明符 数组名[常量表达式]。其中“常量表达式”表示元素的个数,即数组长度。元素的下标从0开始,最大下标是元素个数减一。本题定义了一个由5个元素(m[0[到m[4]

第35题: [简答题]
简答微波线路上的“高站”和“低站”?
参考答案: 通常以收信频率为标准来命名。收信频率比发信频率高的站称为“高站”;收信频率比发信频率低的站称为“低站”。

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