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[简答题]列车在客运管理信息系统收到遗失品服务单服务单时,应如何处理?

参考答案:应在接到工单通知后2小时内(23:00~次日 6:00 间可顺延)将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端按照“已找到”、“未找到”、“部分找到”“已交XX次列车转送XX站”(备注栏内写明转送列车相关信息),在工单回复结果栏进行备注后结束工单。在回复“未找到”的工单后,又找到遗失物品时,应由列车处理部门联系旅客,并通过客管网系统向客服中心反馈查找结果。

热门试题:

第1题:[多选题]在路基设计时,一般要求路基处于()状态。
A.干燥
B.中湿
C.潮湿
D.过湿
参考答案:AB


第2题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车车站为旅客办理通票有效期延长时应在通票背面注明“因××延长有效期×日”并加盖名章。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]室内母线分段部分、母线交叉部分及部分停电检修易误碰有电设备的,应设有( )。
A.明显标志的永久性隔离挡板
B.明显标志的永久性隔离护网
C.临时隔离挡板
D.临时护网
参考答案:AB


第4题: [多项选择]
应按规定进行见证取样检测涉及安全的包括()。
A. 试块
B. 试件
C. 机具
D. 消耗品
E. 有关材料
参考答案:A, B, E

第5题:
[单选题]在电缆井、电缆隧道、电缆沟内工作时的安全措施错误的是()。
A.电缆隧道应有充足的照明,并有防火、防水、通风的措施
B.电缆井内工作时,禁止只打开一只井盖(单眼井除外)
C.电缆井、隧道内工作时,在空气良好的情况下可将通风设备关闭
参考答案:C


第6题: [单项选择]自密实混凝土用胶凝材料用量宜控制在()kg/m3以下。
A. 450kg/m3
B. 500kg/m3
C. 550kg/m3
D. 600kg/m3
参考答案:C

第7题: [判断题]
婴儿的最佳天然食品是牛奶。
参考答案:错

第8题: [单项选择]
下列各穴,属于手少阴心经的腧穴是()
A. 曲泽
B. 尺泽
C. 小海
D. 少海
E. 血海
参考答案:D

第9题:
[单选题]142.货物作业停留时间作业过程包括( )时间、站线作业停留时间、专用线作业停留时间、出线后停留时间。
A.入线前停留
B.到达车站前运行
C.列检作业
D.到达车站
参考答案:A


第10题: [简答题]
反义关系主要表现为哪几种类型?
参考答案: (1)互补反对关系:互相矛盾,互相排斥,两项对立,肯定一方否定另一方→互补反义词/绝对反义词:生死、动静、建设/破坏
(2)两极反对关系:对立的两极→存在过渡的中间义位(第三者)→分等级反义词/相对反义词:黑白,大小,贫富,天才/傻瓜
(3)关系对立关系:同类关系中的义位具有相反或相对的义素。→既对立又依存,平等并列的同类关系:买卖,被告/原告,教师/学生,上级/下级。嫁娶

第11题:
[填空题]学员在校期间采取准军事化管理模式。在整个培训过程中, 学员的早操、(  ) 等按照军训期间的标准严格执行。
参考答案:____内务整理_____


第12题:
[单选题]机务段应指定部门( )对“机统—28”管理制度的执行情况进行一次分析,针对问题,制定整改措施。
A.每年
B.每半年
C.每季
D.每月
参考答案:B


第13题: [单项选择]
水资源的分布具有时间和空间的差异,关于我国水资源分布的叙述,正确的是()
A. 南少北多东少西多
B. 冬春多夏秋少
C. 人均径流量位于前列
D. 多年平均径流总量打
参考答案:D

第14题:
[多选题]电能计量装置安装施工工艺的基本要求有( )。
A.按图施工
B.接线正确
C.电气连接可靠
D.电气连接接触良好
参考答案:ABCD


第15题: [单项选择]
决定基元级速度三角的主要参数有:().
A. 工作叶轮进口空气的绝对速度的轴向分速度、切向分速度、轮缘速度、扭速
B. 工作叶轮进口空气的绝对速度的轴向分速度、切向分速度、扭速
C. 工作叶轮进口空气的绝对速度的轴向分速度、轮缘速度、扭速、圆周速度
D. 工作叶轮进口空气的绝对速度的轴向分速度、牵连速度、扭速、圆周速度
参考答案:A

第16题:
[判断题]信号是指示列车运行及调车作业的命令,有关行车人员必须严格执行。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [判断题]
每半年应至少检查1次反风设施。
参考答案:错

第18题: [单项选择]
美国材料与试验协会标准英文缩写()。
A. API
B. ASTM
C. ISO
D. ANSI
参考答案:B

第19题:
[判断题]电流表的量程应等于被测电路中实际电流的数值。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[多选题]在现场客户维系标准动作中,以下哪些话术可引导用户下载联通APP?
A.您随时可查套餐资费
B.您随时可通过APP申请专职智家工程师上门服务
C.您随时可缴纳话费,不用再去营业厅
D.APP可自动扣费,您不会因为忘缴费停机
E.我们可以随时查看你的消费记录
参考答案:ABC


第21题:
[单选题][ ]层次的消费者非常注重品牌内涵.特别在意服务。
A.最低
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
参考答案:D


第22题: [简答题]
中国古代名医华佗为谁所杀?
参考答案: 曹操

第23题:
[判断题] CRH5系列动车组卫生间控制系统及硬件故障中确认DTC故障代码 01表示无压缩空气。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]排土场滑坡类型分为排土场内部滑坡、沿排土场与基底接触面的滑坡和沿基底软弱面的滑坡。当排土场的基底倾角较陡,排土场物料本身的抗剪强度大于排土场与基底接触面之间的抗剪强度时,可能导致( )。
A.排土场泥石流
B.沿基底软弱面的滑坡
C.排土场与基底接触面的滑坡
D.排土场内部滑坡
参考答案:C


第25题: [简答题]
如何做好受处分学生的教育转化工作?
参考答案: (1)掌握心态,消除障碍
作为辅导员了解受处分学生的心态和性格特征,有针对性地做好他们的心理辅导工作,使他们对自己和处分都有正确的认识。应真心实意地尊重、爱护学生,对学生尽可能多地进行情感交流和爱的教育,有真情和友爱去温暖他们,消除心理隔阂,缩短彼此间的距离。
(2)捕捉闪光点,适时鼓励
辅导员唯有以平等、善爱的态度去扶持受处分学生,带着寻找的眼光捕捉受处分学生身上的闪光点才能做好违纪生的教育转化工作。辅导员不仅要善于捕捉受处分学生身上稍纵即逝的闪光点,也应注意他们受挫后的攻击行为,避免造成重大的破坏后果。
(3)妙用“进门槛效应”,提高教育实效
进门槛效应就是人们对微不足道的要求,往往很难拒绝,否则太不通情理。当接受了小小的要求后,如果再提出更高的希望,对方就较易接受。根据这一原理辅导员可采取因材施教、循序渐进的方法,结合违纪学生的心理特点及实际情况,分期分步提出要求。让他们不断地获取成功,激发其“更上一层楼”的动机与力量,以便实现最终教育目标。
(4)建立教育转化档案,优化教育效果
将学生的基本情况、处分文件、教育转化计划、具体联络班干、教育结果等材料,建成可随时利用的档案。这样可以持档追踪监控对违纪学生进行有的放矢的教育:并可将教育进程中取得的成绩、暴露的不足,目标实施的进展情况、意见或建议等,定期作出评价、小结、记录,根据这些可以实时调整、修改教育转化方案。
同时,还可加强与违纪学生家长的联系,建立家庭、学校联系册,架起连接学校、家庭、学生的桥梁。定期与学生家长交流学生的教育转化情况,争取他们的积极配合。

第26题:
[单选题]瘫痪时产生“塌肩”现象的肌
A.大圆肌
B.斜方肌
C.背阔肌
D.三角肌
E.前锯肌
参考答案:C


第27题: [单项选择]
双侧瞳孔缩小提示( )。
A. 颅内压增高
B. 敌敌畏中毒
C. 阿托品中毒
D. 硬脑膜外血肿
E. 颞叶沟回疝
参考答案:B
答案解析:[考点] 神经系统检查 [重点等级] ★★★★

第28题: [单项选择]
中风的病理基础是().
A. 风火痰瘀
B. 气血逆乱
C. 心肝火旺
D. 肝阳上亢
E. 肝肾阴虚
参考答案:A
答案解析:中风的病理性质多属本虚标实.肝肾阴虚,气血衰少为致病之本,风、火、痰、气、瘀为发病之标。

第29题:
[判断题]剪切力只要持续存在>30min,即可造成深部组织的不可逆损害。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
典型伤寒的临床表现()
A. 持续发热、脾大、玫瑰疹、相对缓脉、血白细胞减少
B. 持续发热、脾大、瘀点、重脉、血白细胞减少
C. 不规则发热、脾大、玫瑰疹、相对缓脉、血白细胞减少
D. 弛张热、脾大、玫瑰疹、相对缓脉、血白细胞增多
E. 以上都不是
参考答案:A

第31题: [简答题]
什么是击弦机的主粱,使用什么材料?
参考答案: 击弦机主墚也被称为总档。在击弦机上,横跨并固定在铁支架中腰,其截面是一个特殊的多棱边的形状。传统主墚通常选用硬质树种,如山毛榉、色木等。目前很多琴厂采用铝合金作为主墚,效果不错,应该说是一种科技进步。

第32题: [单项选择]
下列麻黄汤煎服法中哪项是正确的()
A. 温覆使大汗出
B. 啜热稀粥一升余,以助药力
C. 可兼服大蒜、胡荽以助发汗
D. 若一服汗出病差,停后服,不必尽剂
E. 先煮麻黄、桂枝,去上沫
参考答案:D

第33题:
[判断题]施工机具应不定期按标准试验。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[单选题]下列不属于公安机关的人民警察必须依法履行的职责有()
A.对被判处管制的罪犯执行刑罚
B.对被判处拘役的罪犯执行刑罚
C.对被判处没收财产的罪犯执行刑罚
D.对被判处剥夺政治权利的罪犯执行刑罚
参考答案:C


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