第1题: [多项选择]
下列列属于全球性经济协调组织的有（）。A. 国际货币基金组织（IMF）
B. 欧洲联盟（EU）
C. 世界银行（IBRD）
D. 关税与贸易总协定（GATT）
参考答案:A, C, D
第2题:
[单选题]试验过程中更改接线以及试验结束后，应首先断开电源，再进行充分放电、验电后，方可检查接线或再拆除检测接线，防止（）。
A.二次开路
B.二次短路
C.设备损坏
D.人身触电
参考答案:D
第3题: [单项选择]
手稿属于（）A. 零次文献
B. 一次文献
C. 二次文献
D. 三次文献
参考答案:A
第4题:
[单选题]5.各级社会保险经办机构在办理完成军人退役养老保险关系接续后,应当及时进行办结反馈,并定期清理未接续人员存量,每( )汇总整理、逐级上报。
A.周
B.月度
C.季度
D.半年
参考答案:C
根据《关于进一步规范军人退役养老保险关系转移接续工作的通知》(军后财〔2019〕659号)第四条,各级社会保险经办机构在办理完成军人退役养老保险关系接续后,应当及时进行办结反馈,并定期清理未接续人员存量,每季度汇总整理、逐级上报本地区接续军人退役养老保险关系情况、未接续情况及其原因。
命题单位:社保中心
第5题: [单项选择]
保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（）。A. 保险人
B. 被保险人
C. 车辆修理单位
D. 废品回收部门
参考答案:B
第6题:
[判断题] ( )硫化亚铁具有较强的活性和被鳌合能力。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
肺炎球菌肺炎时产生的铁锈色痰最主要的原因是A. 痰内有大量红细胞
B. 痰内含大量脓细胞
C. 白细胞破坏时所产生的溶蛋白酶
D. 红细胞破坏释放出含铁血黄素
E. 红细胞碎屑被巨噬细胞吞噬
参考答案:D
第8题:
[单选题]工作终结后，若有其他单位配合停电线路，还应及时通知指定的配合停电设备运维管理单位联系人。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第9题:
[单选题] ( )用于剔轴承油槽和其他凹面开槽。A.油槽錾;
B.尖錾;
C.圆弧錾;
D.扁錾。
参考答案:A
第10题:
[单选题]根据《建设工程施工专业分包合同（示范文本）》(GF-2003--0213)，关于发包人、承包人和分包人关系的说法，正确的是()。
A.发包人向分包人提供具备施工条件的施工场地
B.分包人可直接致电发包人或工程师
C.就分包范围内的有关工作，承包人随时可以向分包人发出指令
D.分包合同价款与总承包合同相应部分价款存在连带关系
参考答案:C
承包人指令就分包工程范围内的有关工作，承包人随时可以向分包人发出指令，分包人应执行承包人根据分包合同所发出的所有指令。
第11题:
[单选题]配电变压器处置，符合下列条件之一的应以报废方式处置，否则可以再利用（ ）A.低损耗、高噪音配电变压器
B.抗开路能力不足的配电变压器
C.存在家族性缺陷不满足反措要求的配电变压器
D.本体存在缺陷、发生一般故障、绝缘老化严重、渗漏油严重等，无零配件供应，无法修复或修复成本过大的配电变压器
参考答案:C
第12题: [简答题]
ZD6型道岔密贴要求是什么？参考答案:
2mm锁闭，4mm及其以上不锁闭，双机牵引时，第二牵引点处有8mm及以上间隙时道岔不能锁闭。
第13题:
[判断题]国产HXD2电力机车机车主、辅电路发生接地现象时，微机显示屏会显示“xxx接地保护”故障。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [简答题]
按光缆的敷设方式和结构可分为几种光缆？参考答案:
按敷设方式主要分为：直埋光缆、管道光缆、架空光缆、室内光缆、海底光缆
按结构可分为：紧结构光缆和松结构光缆。
第15题:
[单选题]【单选题】流体的连续性方程( )A.只适用于理想流动
B.适用于可压缩和不可压缩流体的稳定管流
C.只适用于不可压缩流体的稳定管流
参考答案:A
概念题:流体的连续性方程只适用于理想流动
第16题:
[单选题]工程车编挂平板车需在车站甩挂作业时，必须经( )批准，做好安全措施并及时挂走。A.调度主任
B.行调
C.施工负责人
D.车长
参考答案:A
第17题:
[判断题]消防车的最高车速是指消防车满载行驶于平直良好路面上所能达到的最高行驶速度。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [填空题]
To diagnose influenza, the virus must be identified by using a microscope.
参考答案:Y
答案解析:[解析] 细节题。要诊断出流感，病毒需要用显微镜鉴别。答案在Symptoms and diagnosis部分最后一段最后一句：要证明流感，需要从病人鼻腔或咳嗽的痰中用显微镜识别病毒。
第19题:
[单选题]变压器手动操作的无励磁开关机械寿命大于(____)次。A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
参考答案:B
第20题: [填空题]
外用糖皮质激素最常见于（）（如面、颈、腋窝、会阴、生殖器）。参考答案:高吸收区
第21题: [判断题]
带式输送机巷道中行人跨越带式输送机处应设过桥。参考答案:对
第22题:
[单选题]输送浓硫酸的喷射器为了防腐，内壁可采用以下那种材料：（）A.环氧树脂
B.有机玻璃
C.聚乙烯塑料
D.耐酸陶瓷
参考答案:D
第23题: [单项选择]
以下哪个不属于信息基础设施（）A. 无线网络
B. 应用软件
C. 服务器
D. 存储设备
参考答案:B
第24题:
[多选题]在使用带电清扫机械进行清扫前，应确认（ ）。A.清扫机械工况（电机及控制部分、软轴及传动部分等）完好
B.绝缘部件无变形、脏污和损伤
C.毛刷转向正确
D.清扫机械已可靠接地
E./
F./
G./
H./
参考答案:ABCD
第25题:
[判断题]网贷系统是否接入并使用LPRA.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:
[多选题]受阅单位队形根据检阅的目的、场地条件和单位的数量、装备等情况确定，一般分为（ ）。A.徒步方队
B.装备方队
C.水枪方队
D.汽车方队
参考答案:AB
第27题:
[单选题]装设接地线应（）。A.先接电源侧，后接负荷侧
B.先接导体端，后接接地端
C.先接接地端，后接导体端
D.先接负荷侧，后接电源侧
参考答案:C
第28题:
[判断题]在屋顶及其他危险的边沿工作，临空一面应装设安全网或防护栏杆，否则，作业人员应使用安全带。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]在锅炉的基本特性中，热水锅炉每小时每平方米受热面所产生的热量称为受热面的（ ）。A.蒸发率
B.热效率
C.发热率
D.蒸发量
参考答案:C
热水锅炉每小时每平方米受热面所产生的热量称为受热面的发热率，单位是kJ/(m2?h)。
第30题: [简答题]
简述有效处理客户索赔的方式。参考答案:有效处理客户索赔的方式：
(1)面对客户时，应切记以诚恳、亲切的态度处理。
(2)如明显是本企业问题，应该首先迅速向客户道歉，并尽快处理；如原因不能确定，应迅速查明原因，不可在调查的阶段轻易与客户妥协。
(3)责任不在本企业时，应由承办人召集有关人员，确定应否赔偿及赔偿额度。
(4)当赔偿事件发生时，应迅速将有关情况通报相关部门，并以最快的行动加以处理，以防止类似事件再度发生。
(5)发生客户索赔事件时，应对客户给予补偿，同样如果是供货商的问题，应尽速索取补偿。
(6)对投诉的处理，以不以影响一般消费者对本企业的印象为标准，由客户中心或公关部致函道歉，并以完好的产品予以调换，如已没有同样产品，应给予货币补偿。
