第1题:
[填空题]为加大家庭宽带投诉系统支撑能力，最大程度的减少客服人员和客户操作，提高处理效率，在系统设计时应尽量设置（ ）快捷功能并将快捷功能前置到系统界面或导航菜单中。
参考答案:一键式
第2题:
[判断题]进路表示光带（灯）灭灯时，进站（出站）信号机可继续使用。车站值班员应通知电务工区派员前来检查处理，排列进路前，应通过道岔定（反）位灯光确认线路开通状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
女性40岁，大量胸腔积液第1次行胸腔穿刺抽液，10min内抽液1200ml，患者自觉气促症状减轻；15min后患者突感胸闷、呼吸困难、剧咳伴咳白色泡沫痰。体检：发绀，两肺满布湿啰音，心率120/min。
下列哪一项抢救措施不适当
A. 糖皮质激素
B. 吸氧
C. 利尿药
D. 皮下注射0.1%去甲肾上腺素
E. 控制液体入量
参考答案:D
第4题:
[判断题]套管爆炸或破裂,大量漏油,油面突然下降应立即停止变压器运行。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [简答题]
简述幼儿园教育评价的原则。参考答案:
（1）方向性原则；（2）可行性原则；（3）目的性原则；（4）发展性原则；（5）定性评价与定量评价相结合原则；（6）单项评价与综合评价相结合原则。
第6题:
[多选题]接触轨的定期检修分为（）修程。A.小修
B.中修
C.大修
D.巡视
参考答案:AC
第7题:
[判断题]在扑救可燃气体、挥发性易燃液体火灾时，明火扑灭后，要持续进行冷却，避免发生复燃、复爆。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[判断题]交流回路中不许将单根导线单独穿于钢管内,以免产生涡流发热。所以,同一交流回路中的导线,必须穿于同一钢管内。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题] 机车进入挂车线后应注意距脱轨器、防护信号、车列前（）m左右必须停车。A.5
B.10
C.15
参考答案:B
第10题: [单项选择]
(2004，36)已知某投资项目按14％折现率计算的净现值大于零，按16％折现率计算的净现值小于零，则该项目的内含报酬率肯定( )。
A. 等于15％
B. 小于14％
C. 大于16％
D. 大于14％，小于16％
参考答案:D
答案解析:【真题解析】本题考查内含报酬率的含义和计算，本知识点是高频考点，需要熟练掌握。内含报酬率是指能够使某个投资项目未来现金流入量现值等于未来现金流出量现值的贴现率，即投资项目净现值为零的贴现率。内含报酬率
第11题:
[单选题]网络借贷信息中介机构严格执行（）关于民间借贷利率和有关规定，不得违法高利放贷及暴力催收。A.银监会
B.人民银行
C.利率管理委员会
参考答案:B
《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》
第12题:
[单选题]长期停用或新领用的电动工具应用绝缘电阻表测量其绝缘电阻.若带电部件与外壳之间的绝缘电阻值达不到（）MΩ.应禁止使用。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第13题: [多项选择]
产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力（），增加购买量。A. 增加产品销售
B. 产品改进
C. 吸引新客户
D. 抛弃老产品
参考答案:A, B, C
第14题: [单项选择]
急性胰腺炎中对胰腺自身消化起主要作用的消化酶是A. 淀粉酶、脂肪酶、胰蛋白酶
B. 胰蛋白酶、糜蛋白酶、弹力蛋白酶
C. 肠激酶、胰蛋白酶、糜蛋白酶
D. 磷脂酶A、弹力蛋白酶、激肽酶
E. 肠激酶、抗胰蛋白酶、抗糜蛋白酶
参考答案:D
第15题: [单项选择]
以下选项中，不属于八荣八耻内容的是（）。A. 以服务人民为荣，以背离人民为耻
B. 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻
C. 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻
D. 以惩恶扬善为荣，以扶邪欺正为耻
参考答案:D
第16题:
[单选题]对于因平行或邻近带电设备导致检修设备可能产生感应电压时，应加装（ ）。A.标示牌
B.围栏
C.隔离挡板
D.工作接地线或使用个人保安线
参考答案:D
第17题: [多项选择]
新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中，以下正确的是（）A. 员工、大堂经理形象仪表良好，精神状态饱满
B. 站姿、坐姿规范（没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为）
C. 中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿
D. 引导客户要抬手示意，手掌向上五指并拢，不单手指客户
参考答案:A, B, D
第18题:
[多选题]若工作间断后所有（ ）保持不变，工作票可由工作负责人执存。A.安全措施
B.工作时间
C.接线方式
D.工作班成员
参考答案:AC
第19题: [简答题]
具有橡木味的葡萄酒≠高质量葡萄酒，为什么？参考答案:
不是所有的葡萄酒经过橡木桶陈酿之后都能提升葡萄酒的品质。
原因说明：
葡萄酒的历史中，人们自觉不自觉地选用了橡木作为生产储运葡萄酒地容器，而经过橡木桶陈酿的葡萄酒也就获得了一种独特的风味——“橡木味”。在现代工业文明高度发展的今天，橡木桶的成本显而易见是相对昂贵的，因此，在市场中，具有橡木味特征的葡萄酒往往价格不非。
橡木桶陈酿葡萄酒，一方面可以增加酒的风味——因为橡木中也拥有一些香气物质，另一方面也能提升葡萄酒的口感——橡木具有透气性，微量的氧气透入酒中能够促进葡萄酒中的单宁物质的柔化，另外，橡木桶中的部分单宁也能参与到这个变化过程。但是，不是所有的葡萄酒都具有这样的培养潜质，换言之，不是所有的葡萄酒经过橡木桶陈酿之后都能提升葡萄酒的品质。
近年来，在葡萄酒的世界里，与追求橡木味道观点背道而驰，有酿酒师酿造以彰现天然果味为主导的葡萄酒，并且在酒标上显著的标明：“未经橡木陈酿”，这种风格的葡萄酒也有它忠实的追捧者。
第20题:
[判断题]应急救援过程中，应急救援人员要在警戒区边界实施不问断的检测，以确保警戒区的有效性。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]《国网江苏省电力有限公司业务外包安全监督管理规范》：临时准入有效期为15天。A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题] 为了加强安全管理，政府要求施工单位要缴纳工伤社会保险，关于该保险费缴纳的说法正确的是( )。
A.施工单位与劳动者各缴纳一半
B.施工单位全额缴纳
C.施工单位与劳动者在合同中约定交纳办法
D.劳动者全额缴纳
参考答案:B
第23题:
[单选题]球墨铸铁QT 400-18中的18表示铸铁的( )。A.含石墨量
B.含碳量
C.伸长率
D.截面收缩率
参考答案:C
第24题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,王班安排作业人员小张和小刘对某一高处装表接电,作业人员登高作业,应使用安全、可靠、绝缘的登高工具,并做好( )的安全措施。
A.防止物体打击和交通伤害
B.防止触电和高处坠落
C.防止触电和倒杆
D.防止倒杆和高处坠落
参考答案:B
第25题: [单项选择]
教育储蓄每份本金合计不得超过（）万元。A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
参考答案:B
第26题:
[判断题] 观光车辆维护保养过程中可能会发现某一部位或机件将要发生故障或损坏的隐患，可以用保养时机，对其进行修理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]施工和维修作业时，联络员和现场防护员需坚守岗位（）。A.联络员可临时更换现场防护员可临时调换
B.现场防护员可临时调换
C.联络员和现场防护员都不得临时调换
D.现场防护员都不得临时调换
参考答案:C
第28题:
[判断题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.1条规定：作业单位应为作业人员提供符合国家法律、标准及公司规定的现场安全条件，不具备安全生产条件的人员经过工作负责人同意，不可以从事现场作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]美国学者博尔丁认为国家的基本政策目标是( )A.经济进步
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
参考答案:ABCD
第30题: [单项选择]
（）创建于福州市黎明村。A. 流动幼儿园
B. 巡回辅导班
C. 游戏点
D. 儿童游戏场
参考答案:D
第31题: [单项选择]
主要适用于测定定时重复循环工作的工时消耗的计时观察法是( )。A. 测时法
B. 写实记录法
C. 工作日写实法
D. 混合法
参考答案:A
第32题:
[判断题]旅客因航班延误维权而拦截、强登、强占航空器的，不能免责。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [简答题]
何谓煤的元素分析法？煤的可燃元素有哪些？参考答案:
元素分析：测定燃料中的碳、氢、氧、氮、硫及水分灰分的含量。可燃元素：C、H、S
第34题:
[多选题]触头的磨损包括（）、（）和 （） 。A.机械磨损
B.化学磨损
C.电磨损
D.物理磨损
参考答案:ABC
第35题:[单选题]QUESTION 73
以下哪种攻击不属千网络层攻击，
A.I P 欺骗攻击
B.Smurf 攻击
C.ARP 欺骗攻击
D.. ICMP 攻击
参考答案:C
第36题:
[单选题] 火灾报警专用电话号码是( )。A. 120
B. 110
C. 119
D. 114
参考答案:C
第37题:
[单选题]在科学发展的思想内容中，( )是科学发展观的基本要求。A.以人为本
B.全面、协调、可持续发展
C.统筹兼顾
D.构建社会主义和谐社会
参考答案:B
科学发展的思想内容为：第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续发展，根本方法是统筹兼顾。
第38题: [判断题]
罐区共有5个液NH3贮罐和一个外输计量槽。参考答案:对
