第1题:
[单选题]超声波垂直入射至界面上时,其透过波方向( )。A.改变
B.不变
C.反转180°
D.不确定
参考答案:B
第2题:
[多选题]列车运行中，司机遇接触网网压突然为零时，应，并按规定组织做好防溜、防护。A.断电
B.降弓
C.立即采取停车措施
D.同时报告车站值班员（列车调度员）停车地点
参考答案:ABCD
第3题:
[
填
空
题
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
参考答案:G
第4题: [简答题]
什么叫串联电路？参考答案:电路中几个电气元件首尾依次连接，流过同一电流，这种的电路叫做串联电路。
第5题: [多项选择]
津补贴包括（）。A. 远征津贴
B. 物价补贴
C. 出差津贴
D. 租房补贴
参考答案:A,B,D
第6题:
[判断题]―.12.15《关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》:死亡1人、重伤3人或者直接经济损失100万作为入罪标准。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]1.28 机动车所有人的住所迁出车辆管理所管辖区域的,车辆管理所应当自受理之日起________内,在机动车登记证书上签注变更事项,收回号牌、行驶证,核发临时行驶车号牌,将机动车档案交机动车所有人。
A.1日
B.2日
C.3日
D.5日
参考答案:C
第8题:
[判断题]因工作需要，需调查、查阅相关反洗钱信息资料的，应参照调阅会计档案管理规定，履行有关审批手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[判断题]乘车发票为定额发票，由票务中心核发至车站。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [填空题]
_________________ (如果没有脚和地面这间的摩擦), people would in no way be able to walk.
参考答案:If there was no friction between their，feet and the ground/Without the friction between their feet and the ground
答案解析:[解析] 本题考查虚拟条件的表达或对without用法的掌握。由主句中谓语would do的形式及句子的含义可知，括号中的句子表达的是一种虚拟的条件，而表示对现在事实的虚拟，谓语动词应采用一般过去时。
第11题: [单项选择]
（）在“风陵夜话”中，中年妇人介绍其表妹和姑母千里寻夫在何处找到其姑夫？A. 淮北
B. 信阳
C. 保定
D. 章丘
参考答案:A
第12题:
[单选题]梯子与地面的夹角应为 （ ）左右，作业人员应在距梯顶1m 以下的梯蹬上作业。A.30°
B.60°
C.45°
D.35°
参考答案:B
第13题:
[多选题]地表水体对矿床充水的作用主要取决于（ ）。A.地表水体和矿床的位置关系
B.地表水体与煤层间是否有可靠的隔水层
C.地表水体与矿区内含水层的关系
D.地表水体自身的特点
参考答案:ABCD
第14题:
[多选题]根据《国家电网有限公司基建安全管理规定》，下列关于建设管理单位基建安全管理目标说法正确的是（）。
A.不发生三级及以上人身事件
B.不发生基建原因引起的五级及以上电网及设备事件
C.不发生有人员责任的一般火灾事故
D.不发生一般环境污染事件
E.略
F.略
参考答案:BCD
第15题:
[判断题]易熔盘内浮顶储罐半冷冻储罐可以拆除破坏半冷冻储罐的保温层。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]不同类型无人机维修保养要求不同，经验表明，无人机每飞行小时或者更少就需要某种类型的预防性维护，至少每小时进行一次较小的维护。（ ）
A.20，50
B.20，60
C.30，50
参考答案:A
第17题:
[单选题]CCBⅡ制动机（ ）CP向制动缸提供控制压力，备份（ ）控制模块A.13
B.16
C.20
参考答案:B
第18题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG 510001-2015）第24.3.4.6条规定：（多选）老洪作为动火执行人，他的安全责任有哪些（ ）。
A.动火前应收到经审核批准且允许动火作业的动火工作票。
B.按本工种规定的防火安全要求做好安全措施。
C.全面了解动火工作任务和要求，并在规定的范围内执行动火
D.动火工作间断、终结时清理现场并检查有无残留火种。
参考答案:ABCD
第19题:
[多选题]气体灭火系统安装调试完成后，应对系统部件进行检查。下列检测结果符合规范要求的是 （ ）。A.高压二氧化碳储存装置环境温度为-10℃
B.容器阀与集流管之间采用刚性连接
C.防护区内围护结构承受压强值为 1500pa
D.一个防护区内设置 8 台预制灭火装置
E.喷嘴保护高度为 6m
参考答案:CDE
高压二氧化碳系统的储存装置的环境温度应为 0℃～49℃。A 错误。容器阀和集流管 之间应采用挠性连接。B 错误。防护区围护结构承受内压的允许压强，不宜低于 1200Pa。C 正确。 一个防护区设置的预制灭火系统，其装置数量不宜超过 10 台。D 正确。喷头的保护高度和保护半 径，1 最大保护高度不宜大于 6.5m；2 最小保护高度不应小于 0.3m；E 正确。
第20题:
[判断题]( ) 调车作业中使用听觉信号时，鸣示音响长声为5s、短声为2s。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]火灾初期阶段是扑救火灾( )的时机。( )A.最有利
B.最不利
C.无所谓
D.都不对
参考答案:A
第22题:
[判断题]电容器有通过直流电的作用。( ) A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[多选题]移动客服的服务流程有哪些A.进入移动接待系统
B.进入排队系统
C.进入人工服务
D.结束移动客服服务
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:
[单选题]凝汽器的定期清洗工作大多是在()的情况下完成的。A.停炉
B.停机
C.不停炉
D.不停机
参考答案:D
第25题: [判断题]
银行金融创新应以产品为中心，以盈利为导向。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 银行金融创新应以客户为中心，以市场为导向。
第26题:
[单选题] 高速客车用转向架之轴箱装置安装有( )。A.横向油压减振器
B.弹性支柱定位套 .
C.垂向油压减振器
D.垂向和横向油压减振器
参考答案:C
第27题: [单项选择]
表现为心脏增大，心力衰竭和心律失常，为长期心肌缺血或坏死导致心肌纤维化而引起（）A. 猝死
B. 缺血性心肌病
C. 心绞痛
D. 心肌梗死
E. 无症状性心肌缺血
参考答案:B
第28题: [单项选择]
下列关于MRSA的描述错误的是（）.A. 不论体外药敏试验结果，所有的β-内酰胺类药物均无临床疗效
B. 绝大多数的MRSA常示多重耐药
C. 耐甲氧西林金黄色葡萄球菌的英文缩写
D. 仅对β-内酰胺／β-内酰胺酶抑制剂有效
E. mecA基因阳性的金黄色葡萄球菌为MRSA
参考答案:D
第29题:
[多选题]新主变冲击正常后一般需要做（ ）A.核相试验
B.耐压试验
C.主变相关保护带负荷试验
D.参数实测试验
参考答案:AC
第30题:
[单选题]目前，个人账户挂失时该笔存款金额在（ ）以内的，可与客户约定于（ ）天内即办理支取、补开存单（折、卡）或补留密码手续。
A.账户余额不限；0
B.账户余额不限；1
C.1000元（含）；0
D.1000元（不含）；0
参考答案:A
第31题: [单项选择]
HSE中H是（）的英文缩写。A. 健康
B. 安全
C. 环境
D. 质量管理
参考答案:A
第32题: [简答题]
除尘器启动和运行中注意事项有哪些？参考答案:
除尘器启动后要倾听风机马达无异音和振动，否则立即停机。
联动时，在皮带启动的同时除尘器也启动。
注意检查各管道和检查门的严密性，负压除尘器不允许除尘器无水运行。
第33题:
[单选题] 对于县级以上地方各级人民政府消防救援机构确定的消防安全重点单位,由应急管理部门报本级人民政府进行备案。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
有一种挂历上面只印有月、日及星期，为了节约起见，可将此挂历留作日后使用。问公元1998年使用过的挂历，最早能在公元哪一年再使用( )
A. 2005年
B. 2006年
C. 2008年
D. 2009年
参考答案:D
答案解析:[解析] 每个星期都是7天，而365÷7=52……1，366÷7=52……2而2000年、2004年、2008年均是闰年。从1999年到2004年1+1+2+1+1+1=7到2004年1月1日与199
第35题:
[单选题]机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的，由公安机关交通管理部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的（ ）罚款。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
参考答案:B
第36题: [单项选择]
The phrase "interfaith marriage" in the Paragraph 3 refers to the ______.
A. marriage of people based on mutual belief
B. marriage of people for the common faith
C. marriage of people of different religious faiths
D. marriage of people who have faith in each other
参考答案:C
答案解析:interfaith marriage意为“不同宗教信仰者间的婚姻”，因此选C。
第37题:
[填空题]电气化区段，使用电力机车调车应注明（ ）字样。参考答案:“电力”
第38题:
[单选题]下列字符中，ASCⅡ码值最大的是（ ）。
A.w
B.Z
C.A
D.9
参考答案:A
在标准的ASCⅡ码表中，以十进制形式表示，数字O是48，字母A是65，字母a是97。依次类推9是57，Z是90.w是119。所以w是选项中ASCⅡ码值比较大的。
