第1题: [多项选择]
服务活动过程本身也是一种服务证据，它包括（）。A. 服务行为事件及操作步骤
B. 服务操作技术、操作标准及灵活性
C. 服务操作者及其表演
D. 参与服务活动的顾客
E. 展示其服务活动过程的名片、文具等
参考答案:A,B,C,D,E
第2题:
[单选题]服务总线采用（ ）架构A.SOA
B.SUB
C.TOP
D.CBUS
参考答案:A
第3题:
[判断题] 调车作业中，车辆临时停在警冲标外方时，一批作业完了后，应立即送入警冲标内方。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]《商业银行法》规定,商业银行不得给关系人发放信用贷款,发放担保贷款的放款条件也不得优于其他借款人同类贷款的条件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
27岁，孕40周，初产妇，因宫缩较强，宫口扩张较快，第二产程仅20分钟即娩出一婴儿，胎儿娩出后即开始有鲜红血流出，5分钟后胎盘自然娩出，同时仍流出许多血，有血块，估计出血的可能原因是（）。
A. 宫缩乏力
B. 胎盘残留
C. 凝血功能障碍
D. 血管损伤
E. 宫颈裂伤
参考答案:E
第6题:
[单选题]消防给水系统架空管道的连接不宜采用的连接方式是( )A.焊接
B.卡箍
C.法兰
D.螺纹
参考答案:A
第7题: [单项选择]
根据票据法律制度的规定，下列有关汇票背书的表述中，正确的是( )。A. 背书日期为绝对必要记载事项
B. 背书不得附有条件，背书时附有条件的，背书无效
C. 出票人在汇票上记载“不得转让”字样的，汇票不得转让
D. 委托收款背书的被背书人可以再背书转让汇票权利
参考答案:C
答案解析:[解析] (1) 选项A：背书日期属于相对应记载事项，未记载背书日期的，视为到期日前背书；(2) 选项B：背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力，即不影响背书行为本身的效力，被背书人仍可依背书取
第8题: [单项选择]
对于政府而言，BOT项目融资模式的缺点不包括( )。A. 使用价格较高，造成国民不满
B. 承担政治和外汇等风险，税收流失
C. 融资成本较高
D. 耗时长，合同结构复杂，谈判难
参考答案:C
第9题: [单项选择]
导致慢性呼吸衰竭最常见的病因为（）A. 广泛胸膜增厚
B. 大面积肺血栓栓塞病
C. 慢性阻塞性肺疾病
D. 弥漫性肺间质纤维化
E. 严重胸廓脊柱畸形
参考答案:C
第10题:
[多选题]股份有限公司的资本，是指在公司登记机关登记的( )。A.资产总额
B.股份资本
C.注册资本
D.资产净值
参考答案:ABC
股份有限公司的资本是指在公司登记机关登记的资本总额，即注册资本，由股东认购或公司募足的股款构成，其基本构成单位是股份，所以，也可以称为股份资本或股本。
第11题:
[简答题]二次系统的直流正、负极接地对运行有什么危害?参考答案:二次系统的直流正极接地有造成保护误动作的可能,因为一般跳闸线圈如保护出口中间继电器线圈和跳合闸线圈等)均接负极电源,若这些回路再发生接地或绝缘不良就会引起保护误动作。直流负极接地与正极接地同一道理,如回路中再有一点接地就可能造成保护拒动作越级扩大事故)。因为两点接地将跳闸或合闸回路短路,这时还可能烧坏继电器触点。
第12题:
[单选题]三氯化铝是黄酮类化合物的常用显色剂，生成的络合物多为A.红色
B.紫色
C.黑色
D.棕色
E.黄色
参考答案:E
三氯化铝是黄酮类化合物的常用显色剂，生成的络合物多为黄色，答案只能是E，其他均为干扰答案。
第13题: [单项选择]
下列哪一项不是动素分析法里动素的名称？（）A. 思考
B. 抬头
C. 抓取
D. 放手
参考答案:B
第14题:
[单选题]A、
B、C三地之间彼此有唯一道路相连，且任两地之间的道路长度均为x千米。已知从B地出发，往A地和C地都是下坡路，C地到A地是平路。甲、乙两车同时从A地出发，甲往B地方向、乙往C地方向，在三地之间不停循环行驶。已知甲车全程保持匀速，乙车在上坡、平路和下坡时，速度分别为甲车的0.5、1和2倍。 两车第一次和第二次相遇的位置最短相隔y千米（按道路长度计算），问y的值在以下哪个范围内
A.y＜x
B.x≤y≤1.15x
C.1.15x≤y
D.y≥1.3x
参考答案:D
第一步，本题考查行程问题，属于相遇追及类。
第二步，根据甲、乙的速度的关系，赋值甲的速度为1，乙上坡速度为0.5、平路速度1、下坡速度2。第一次相遇点为D，甲从A点到B点速度为1，乙从A点到C点是平路速度为1，甲和乙同时分别到达B、C，甲由B到C点速度为1，乙有C到B点速度为0.5，根据时间相同时路程之比等于速度之比，可知BD=2CD，即BD=BC=。
第三步，从D到第二次相遇点E，乙由D到B点，路程是甲的2倍，速度是甲的一半，所用时间为甲的4倍，因此当乙到达B点时，甲到达A点。甲由A到B速度是1，乙由B到A下坡速度是2，根据时间相同时路程的比等于速度的比，可知BE=2AE，即BE=AB=。y为道路长度最短=BD+BE=。
第15题:
[判断题]根据相关文件的规定，航空器安保搜查是指对旅客可能已经进入过的航空器内部的检查和对货舱的检查，目的在于发现可疑物品、武器、炸药或其他危险装置、物品和物质。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]受理企业客户需要变更授权业务办理人员信息时，业务受理岗须在《单位账户业务授权委托书》中第6项“其他业务”的位置注明变更内容，如“变更授权办理人为XX”字样。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]单选起飞前程序中,气象雷达(EFIS 面板)A.开
B.关
C.按需
参考答案:A
第18题: [单项选择]
关于行为主义理论整合的趋势，下列表述中不正确的是( )。A. 俄国的行为主义与美国的行为主义的互补
B. 斯金纳操作条件反射以及其他学习理论的产生
C. 行为主义心理学与现代脑科学的有机结合
D. 巴甫洛夫的经典条件反射与认知理论潮流的结合
参考答案:D
第19题:
[多选题]信贷业务基本操作流程包括（ ）。A.受理
B.调查
C.审查（批）
D.发放
E.贷后管理
参考答案:ABCDE
第20题: [多项选择]
污水排出管安装完毕后，在隐蔽之前必须进行( )。A. 水压试验
B. 灌水实验
C. 渗漏实验
D. 通球实验
参考答案:B
第21题:
[判断题]等额本金偿还法：即借款人每期(月或季)等额偿还本金，每期偿还贷款利息金额随本金的偿还而逐期递减。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]挖掘作业前，项目安全员应对作业人员进行安全教育A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:
[单选题]当断路器运行中环境温度超过40℃时,断路器的长期允许工作电流( )额定电流值。A.大于
B.小于
C.等于
参考答案:B
第24题:
[单选题]( )一个电池电动势内阻为r，外接负载为两个并联电阻，阻值各为R。当R为( )时，负载上消耗的功率最大。 ( )
A.0
B.r
C.2r
D.r／2
参考答案:C
第25题:
[单选题]二次系统上工作，监护人由技术水平较高及有经验的人担任，执行人、恢复人由（ ）担任，按二次工作安全措施票的顺序进行。
A.工作负责人
B.专责监护人
C.工作许可人
D.工作班成员
参考答案:D
第26题:
[多选题]钳形电流表是由( )组成。A.电压表
B.电流表
C.电压互感器
D.电流互感器
参考答案:BD
国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电工仪表与测量》
第27题: [单项选择]
下列哪个是童话的基本特征（）。A. 拟人
B. 幻想
C. 夸张
D. 象征
参考答案:B
第28题:
[单选题]鱼香大虾在油炸前要进行（ ）处理。A.沥水处理
B.风干处理
C.调味处理
D.煸炒处理
参考答案:C
第29题: [判断题]
变形观测指的就是沉降观测。参考答案:错
第30题:
[填空题] 在双线区段反向运行时,列车标志显示方式为机车前端一个头灯及中部右侧一个( )灯光
参考答案:红色
第31题: [多项选择]
螺纹连接管不适用于内径大于（）mm的液体管和内径大于（）mm的气体管。A. 25
B. 30
C. 35
D. 40
参考答案:A, D
第32题:
[判断题]检修线路、设备停电，应把工作地段内所有可能来电的电源全部断开（任何运行中星形接线设备的中性点，应视为带电设备）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
芭比娃娃的首任设计师（）引用了高级女装的方法和样式来打扮她。A. 玛丽•匡特
B. 纪梵希
C. 可可•夏奈尔
D. 夏洛特•约翰逊
参考答案:D
第34题: [单项选择]
宜家效应是指劳动会增加人们对劳动成果的感情，当人们自己动手制作东西时，他们都会觉得自己的创作特别有价值。根据上述定义，下列最能体现宜家效应的是（）
A. 某公司为方便人们制作蛋糕，推出方便蛋糕粉，使蛋糕的制作非常简单
B. 让人们亲手做折纸，然后连同他人做的折纸放在一起竞价，结果大家都愿意为自己做的折纸出更高的价钱
C. 学校鼓励学生自己动手制作各种教具，不仅锻炼了学生的动手能力，还节约了教学成本
D. 某家具生产商生产的家具需要顾客买回家后，按照产品说明书来完成家具的拼装组合工作
参考答案:B
答案解析:
题目中叙述的宜家效应主要指当人们自己动手制作东西时，他们都会觉得自己的创作特别有价值，而选项B中大家愿意为自己的折纸出更高的价钱，正体现了宜家效应。
第35题:
[单选题]国网电动汽车公司自受理销卡之日起( )日内，通过网银转账方式将清算后的卡内余额存入客户银行借记卡账户中，营业网点不得使用现金进行退费。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:C
