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[多选题]地市公司可发起申诉条件:()
A.客户反映问题供电企业已按政策法规、制度标准及服务承诺执行,或无相关政策法规依据的。
B.客户提供线索不全导致无法追溯或调查核实的
C.客户反映问题与实际不符,或明显存在歪曲、捏造事实情况的
D.因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因,导致工单处理满意度错误、接派单超时限或处理超时限的

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]如果注册会计师拟信赖针对特别风险的控制,那么()。
A.可以利用上期审计进行控制测试的证据,也可以利用期中测试的证据
B.所有关于该控制运行有效性的审计证据必须来自当年的控制测试
C.主要利用本期控制测试获得证据,辅之以期中和上期获得的少量证据
D.所有关于该控制运行有效性的审计证据必须来自当年年末的控制测试
参考答案:B
准则规定:鉴于特别风险的特殊性,对于旨在减轻特别风险的控制,不论该控制在本期是否发生变化,注册会计师都不应依赖以前审计获取的证据。

第2题:
[判断题]综合柜员充分和巧妙运用客户等待业务办理时间,针对我行阶段性、热销型、主推型产品,结合产品特征和业务办理场景,利用精炼的一句话,进行快速营销。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [判断题]
泡沫灭火剂具有四种灭火作用。
参考答案:对

第4题:
[判断题]应税船舶在吨税执照期满后尚未离开港口的,应当申领新的吨税执照,自上一次执照期满的次日起续缴吨税。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《船舶吨税法》第八条第二款

第5题: [判断题]
《南方电网公司安全监察工作规定》5.3.4规定,安全监察人员在安全监察工作中有权制止和纠正违章作业、违章指挥、违反生产现场劳动纪律的行为。
参考答案:对

第6题:
[简答题]无缝线路钢轨预防胀轨、跑道的措施有哪些?
参考答案:答:(1)加强线路锁定,保持扣件及道床具有足够的阻力。 (2)按轨温进行作业,要严格遵守《轨道系统维修规程》中规定的轨温条件。 (3)合理安排作业顺序,确保线路稳定。 (4)掌握锁定轨温,严格按章作业。 (5)提高道床的横向阻力。 (6)提高线路设备及维修质量。


第7题: [多项选择]
安全生产费用的专款专用是指施工单位对列人工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用应当用于()。
A. 施工安全防护用具的采购和更新
B. 安全施工措施的落实
C. 安全生产条件的改善
D. 职工安全生产事故的赔偿
E. 安全生产事故的调查
参考答案:A, B, C

第8题: [单项选择]
通过化学键将药物与聚合物直接结合属于()。
A. 溶出原理
B. 扩散原理
C. 溶蚀与扩散相结合原理
D. 渗透泵原理
E. 离子交换作用原理
参考答案:E
答案解析:

本题考查要点是“缓释、控释制剂的释药原理”。缓释、控释制剂所涉及的释药原理主要有溶出、扩散、溶蚀、渗透压或离子交换等。
(1)溶出原理:由于药物的释

第9题:
[判断题]使用锤、斧、挠钩等器材破拆时,必须检查连接是否牢固。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [填空题]
宽带综合业务数字网(B-ISDN)的传输速率很高,能达到几十或几百Mb/s,甚至达到几十或几百Gb/s。数据传输速率超过1Gb/s时,一般采用 【1】 作为传输介质。
参考答案:光纤 或 光缆
答案解析:[知识点] 结构化布线技术
[评析] 由于光纤通信具有损耗低、频带宽、数据率高、抗电磁波干扰力强等特点,适用于高速率、距离较大的网络。

第11题:
[多选题]《建设工程安全生产管理条例》规定.施工单位对列入建设工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用,当用于( )不得挪作他用。
A.施工安全防护用具及设施的采购和更新
B.安全施工措施的落实
C.安全生产条件的改善
D.特殊专业人员津贴
E.办公费用
参考答案:ABC


第12题:
[判断题]生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调、管理,定期进行安全检查,发现安全问题的,应当及时督促整改。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [多项选择]
下列哪些行为构成故意杀人罪
A. 甲在实施抢劫之后,为了灭口,将被害人杀死
B. 乙强奸某女,引起某女自杀
C. 丙与丁通奸多年,某日,丙要丁杀死其夫,丁不同意。丙毒打丁,并砸毁其家中物品,扬言如果丁2日内不能杀死其夫,就要丁自杀,丁因不忍心杀夫而自身亡
D. 某男与某女相约自杀,欺骗某女先自杀后,该男逃走
参考答案:A,C,D
答案解析:[测试点] 故意杀人罪的认定。 [解析] 故意杀人罪是指故意非法剥夺他人生命的行为。选项A中,甲为了灭口而将被害人杀死,应定故意杀人罪。如果是另一种情况,在抢劫过程中,甲遇到被害人的反抗,在冲突中将

第14题:
[单选题]《高速铁路有(无)砟轨道线路维修规则》规定:调节器尖轨控制断面相对于基本轨高差( )检查一遍。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:B


第15题:
[单选题]160km/h以上运行区段,锚段长度在800m及以上的接触线补强的数量安全值不得超过( )
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
参考答案:C


第16题: [单项选择]
______ it doesn't rain, we can camp in the woods.
A. As long as
B. As if
C. As well
D. As for
参考答案:A
答案解析:本题考点是固定搭配。as long as意思是“只要、如果”,as if意思是“好像”,as well意思是“也、又”,as for意思是“至于、关于”。本句大意:只要不下雨,我们就能在树林里露营。

第17题:
[单选题] 根据《烟花爆竹安全管理条例》规定,经由道路运输烟花爆竹,运输车辆没有悬挂或者安装符合国家标准的易燃易爆危险品警示标志的,由公安机关责令改正,处( )的罚款。
A. 500元以上1000元以下
B. 200元以上2000元以下
C. 500元以上2000元以下
D. 200元以上1000元以下
参考答案:B


第18题:
[单选题]小建中汤的主治为
A.中焦虚寒,自利不渴,腹痛呕吐,不欲饮食
B.虚劳里急,腹中时痛,喜得温按,舌淡苔白,脉弦细而缓
C.阳弱血虚,外受寒邪,手足厥寒,舌淡苔白,脉细欲绝
D.中阳虚衰,阴寒内盛,心胸中大寒痛,呕而不能食
E.胃中虚冷,食谷欲呕,胸膈满闷,或脘腹疼痛
参考答案:B


第19题:
[判断题]配合PQS型控制屏的主令控制器,在上升和下降方向各有三个档位,其上升操作与凸轮控制器操作基本相同,而下降操作不相同。 (√)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
属于必需氨基酸的是()。
A. 丙氨酸
B. 丝氨酸
C. 天冬氨酸
D. 甲硫氨酸
E. 谷氨酸
参考答案:D

第21题:
[单选题]“社会上一旦有技术上的需要,则这种需要会比十所大学更能把科学推向前进。”这句话最好地说明:( )
A.实践产生了认识的需要
B.实践为认识提供了可能
C.实践使认识得以产生和发展
D.实践是检验认识的真理性的唯一标准
参考答案:A


第22题: [单项选择]
临床上甲状腺功能亢进症最常见的类型是
A. 滤泡状甲状腺癌
B. 碘致甲状腺功能亢进症
C. 甲状腺自主高功能腺瘤
D. 弥漫性毒性甲状腺肿
E. 多结节性毒性甲状腺肿
参考答案:D

第23题: [填空题]
新产品按其具备新质的程度可分为()新产品、()新产品和()产品。
参考答案:改进;换代;全新;

第24题: [单项选择]
实现海水淡化应用最广、历史最长的方法是( )。
A. 蒸馏法
B. 电渗析法
C. 反渗透法
D. 分离法
参考答案:A

第25题: [名词解释]
运动单位
参考答案: 脊髓前角一个α运动神经元及其所支配的全部肌纤维共同组成的功能单位。

第26题:
[判断题]高速铁路维修作业需开行路用列车时,路用列车开行方案必须纳入维修计划。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [判断题]
鱼在加工时如果胆汁破裂,应将鱼丢弃,不能食用。
参考答案:错

第28题: [判断题]
钢轨探伤仪中的0°探头具有穿透式和反射式两种探伤方法。
参考答案:对

第29题:
[判断题] 对同一宗毒品实施了两种以上犯罪行为并有相应确凿证据的,应当按照所实施的犯罪行为的性质并列确定罪名,毒品数量不重复计算,不实行数罪并罚。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [判断题]
中国吴文化博览园是以长三角吴文化的保护与开发利用为主题的文化旅游景区。
参考答案:对

第31题:
[单选题]压钩时,使用“( )”信号指令。
A.连结
B.推进
C.减速
D.起动
参考答案:A


第32题:[单选题]要做好食品安全专项整治工作,必须依赖于各项数据的支撑,你认为下列哪项调研的
依据是错的?(单选)
A.目前食品安全问题呈立体式、全方位态势,所以不能只看传统主副食品
B.食品外部的卫生危害和食品内部的安全危害并存,所以要看食品生产全流程
C.制毒制劣手段手法越来越隐蔽,所以要看食品生产的内、外部,生产方法的物理性和化
D.靠政府部门、靠企业自律、靠舆论监督就能够解决问题,要调研制度建设、企业管理、
舆论力量
参考答案:D


第33题: [单项选择]
甲乙两国因边境纠纷导致全面的战争,战争开始后,交战国之间的外交关系和领事关系会出现下列哪一种结果?( )
A. 甲乙两国之间的外交关系不一定断绝
B. 甲乙两国之间的外交关系和领事关系自动断绝
C. 甲乙两国之间的外交关系断绝,但领事关系保持
D. 甲乙两国之间的外交关系和领事关系仍然保持
参考答案:B
答案解析:当战争开始后,各交战国之间的外交关系和领事关系一般自动断绝,交战国关闭其在敌国的使馆和领馆,接受国有一般的义务保证馆舍财产和档案的安全因此,答案是B项

第34题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,低压不停电工作前,应采取绝缘隔离、遮蔽带电部分等防止相间或接地短路的有效措施;若无法采取遮蔽措施时,则将影响作业的带电设备停电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[单选题]矿井井口和工业广场内建筑物的地面标高必须( )当地历年最高洪水位。
A.等于
B.高于
C.低于
参考答案:B


第36题:
[单选题]下列选项不属于单位存款的是?( )
A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.同业存款
参考答案:D


第37题:
[单选题]( )可以结合本地实际,调整和确定本行政区域内罚款、没收违法所得或者违法烟草专卖品的听证数额标准,报国务院烟草专卖行政主管部门批准后施行。
A.县级烟草专卖行政主管部门
B.市级烟草专卖行政主管部门
C.省级烟草专卖行政主管部门
D.以上皆可
参考答案:C


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