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[单选题]"货运投诉处理工作是货运服务质量管理工作的重要组成部分。客户服务中心受理的货运投诉涉及其他铁路局时,应在( )将工单流转涉诉铁路局客户服务中心。
A.当日
B.二日内
C.三日内
D.四日内

参考答案:A
《铁路货运服务质量投诉处理管理暂行办法》(铁总运[2013]43号)第12条

热门试题:

第1题:[多选题]动车组发生( )后未经铁路局专业部门组织鉴定禁止上线运营。
A.电器火灾
B.挤道岔
C.脱线
D.碾压止轮器(铁鞋)
参考答案:ABCD
有效规章

第2题:
[单选题]杆塔无接地引下线时,可采用截面积大于190mm2(如φ16mm圆钢)、地下深度大于( )m的临时接地体。
A.0.6
B.0.8
C.1
D.1.2
参考答案:A


第3题:
[简答题] 进入有毒有害场所灭火救援时应采取哪些安全防护措施?
参考答案:
1,根据毒害品性质确定防护等级,严格防护措施,未采取防护措施的人员严禁进入危险区域;必须在进入有毒区域前做好安全防护,严禁在有毒区域脱卸或更换防护装备。
2,人员和车辆应从上风或侧上风方向进入有毒区域;需要出水掩护或降毒时,供水线路应不少于2路,且应来自不同的供水车辆。
3,进入有毒区域的人员必须精干,并严格控制人数;进入前必须进行安全登记,编组进入。
4,有毒物质火灾被扑灭后,毒性可能更强,毒害范围可能更广,不得随意脱卸防护装备,必须持续做好个人防护。
5,空气呼吸器报警或遇特殊情况,同一作战小组全体人员必须立即撤离,不得单独行动;从有毒区域撤出的人员,器材装备,应及时进行洗消,防止交叉沾染。
6,安全员(助理)应对进入有毒区域的人员进行实时监测,并在入口处部署紧急救助小组或预备力量,随时做好人员紧急救助和更换的准备;对所有参战人员必须持续观察,必要时服用解毒药品或就医检查。


第4题:
[填空题]和谐型电力机车制动系统采用的是克诺尔的( )型和法维莱制动机。
参考答案:CCBⅡ


第5题:
[填空题]《工伤保险条例》规定,用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的,可以依法申请( ),也可以依法向人民法院提起( )。
参考答案:行政复议|行政诉讼
《工伤保险条例》第五十五条规定,有下列情形之一的,有关单位或者个人可以依法申请行政复议,也可以依法向人民法院提起行政诉讼:(一)申请工伤认定的职工或者其近亲属| 该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的| (二)申请工伤认定的职工或者其近亲属| 该职工所在单位对工伤认定结论不服的| (三)用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的| (四)签订服务协议的医疗机构| 辅助器具配置机构认为经办机构未履行有关协议或者规定的| (五)工伤职工或者其近亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的。
命题单位:工伤保险司

第6题: [单项选择]
含维生素B最少的是()
A. 猪肉
B. 谷类
C. 动物内脏
D. 牛肉
E. 乳类
参考答案:B
答案解析:考查维生素B的食物来源,维生素B来源于动物性食品。乳及乳制品含少量维生素B植物性食品中基本不含维生素B。

第7题:
[单选题]100.中度营养不良患儿
A..体重低于正常均值10%
B..低于10%~15%
C..低于15%~25%
D..低于25%~40%
E..低于40%以上
参考答案:D


第8题: [单项选择]
精装书扒圆弧度可以是多少度?()
A. 60°
B. 80°
C. 110°
D. 140°
参考答案:C

第9题: [填空题]
消费者购买决策过程五个阶段是确认需求、()、()、()和购后行为。
参考答案:搜寻信息;搜寻信息;购买行为

第10题: [单项选择]
下列腹股沟管的解剖,不正确的是()。
A. 下壁为腹股沟韧带和陷凹韧带
B. 上壁为腹外斜肌弓状缘
C. 内口即内环,是腹横筋膜的裂隙
D. 后壁是腹横筋膜及腹膜
E. 男性内有精索,女性有子宫圆韧带
参考答案:B
答案解析:腹股沟管的上壁为腹横腱膜弓(联合肌腱)。

第11题:
[判断题]温度是判断精馏塔操作是否正常的一个重要参数,因此在塔上不同板处均设有温度检测点,在操作中应注意观察。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[简答题] 根据《广西电网有限责任公司非招标采购方式管理细则》(2020年版),公司规定的非招标采购方式有哪几种?
参考答案:答:1.竞争性谈判;(20分) 2.询价采购;(20分) 3.单一来源采购;(20分) 4.零星采购。(20分) 5.电商化采购(20分)


第13题:
[单选题]急性血源性骨髓炎早期诊断最主要的依据是( )
A.全身中毒症状严重
B.局部持续性疼痛,患肢不愿活动
C.干骺端明显深压痛
D.白细胞计数增多
E.骨髓穿刺抽得脓性液体,查有化脓性细菌
参考答案:E


第14题: [单项选择]
设有说明语句:doublex=123.56;,对于语句printf(“%-8.2e/n”,x);,以下说法正确的是()
A. 输出为-1.24e+002
B. 输出为1.24e+002
C. 输出为12.36e+001
D. 输出格式描述符的域宽不够,不能输出
参考答案:B

第15题:
[判断题](829554)(  )所有的设备都有安全阀。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
对乙酰氨基酚
A. 红四氮唑
B. 亚硝基铁氰化钠
C. 重氮苯磺酸
D. 碘化铋钾
E. 三氯化锑下列药物鉴别时需要的试剂为
参考答案:A

第17题:
[多选题]遇列车调度电话不通时,闭塞法的( ),应由该区间两端站的车站值班员确认区间空闲后,直接以电话记录办理。
A.改变
B.变更
C.复原
D.恢复
参考答案:BD


第18题: [单项选择]
公安工作的基本方针是()。
A. 坚持专门机关与广大群众相结合
B. 坚持打击与防范相结合
C. 坚持严肃与谨慎相结合
D. 坚持惩办与宽大相结合
参考答案:A
答案解析:我国公安工作的基本方针是:“党委领导下的专门机关和广大群众相结合。”故本题答案选A。

第19题: [单项选择]
追悼会主持人要组织参会人员向逝者遗体()仪式。
A. 默哀
B. 致悼词
C. 瞻仰遗容
D. 三鞠躬
参考答案:D

第20题:
[单选题]流动资金贷款约期在一年以内的,应在拟确定的最后一笔贷款到期前90日时约定分期还款,每期还款金额不得少于贷款总额的( )。
A.20%
B.30%
C.40%
D.10%
参考答案:B


第21题:
[判断题]浮盘倾盘沉盘火灾。如外浮顶原油储罐浮盘上部和浮盘下部同时燃烧,则储罐出现倾盘灾情;如外浮顶原油储罐呈敞口全表面燃烧,则储罐出现沉盘灾情。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [多项选择]
某企业适用计数调整型抽样检验对外购零件进行进货验收,由于该零件对成品的主要性能影响很大,因而______。
A. AQL值选取应小一些
B. 应选取低水平检验水平
C. 可以选取检验水平Ⅲ
D. 可以减小样本量n
E. 应提高其生产能力
参考答案:A,C
答案解析:一般地,产品对下道工序影响越大则AQL选小一点;零件对产品影响大的,选高检验水平。

第23题:
[单选题]急性毒性是指在单剂量或在( )h内多剂量口服或皮肤接触一种物质,或吸入接触( )h之后出现的有害效应。
A.24,8
B.48,4
C.24,4
D.48,8
参考答案:C
本题考查的是危险化学品基础知识。急性毒性是指在单剂量或在24h内多剂量口服或皮肤接触一种物质,或吸入接触4h之后出现的有害效应。

第24题:
[多选题]鉴定人应当具备一定的条件:( )。
A.应当具有专门知识与技能
B.必须受公安、司法机关的指派或聘请
C.可以是有关单位
D.应当与案件没有利害关系
参考答案:ABD


第25题:
[单选题]待核查账户的收入范围限于货物贸易外汇收入,包含( )。
A.转口贸易外汇收入
B.出口贸易融资项下境内金融机构放款
C.境外回款
参考答案:A


第26题:
[单选题]接触网检测车通过( )来检测硬点。
A.速度传感器
B.加速度传感器
C.电压传感器
D.激光传感器
参考答案:B


第27题:
[判断题]操作人员(包括监护人)应了解操作目的和操作顺序。对指令有疑问时应向发令人询问清楚无误后执行
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题] 段管线、岔线调车作业完毕,( )与段管线、岔线人员办理交接、签认,交接后车辆或车列的防溜办法及负责人员由段管线、岔线使用单位规定。
A. 作业人员
B. 调车指挥人
C. 车站
D. 调车领导人
参考答案:A


第29题: [单项选择]
输尿管跨越髂动脉处为输尿管的第几个狭窄()
A. 第三个狭窄
B. 第一个狭窄
C. 第二个狭窄
D. 第四个狭窄
E. 第五个狭窄
参考答案:C

第30题:
[判断题]听觉信号,长声为3s,短声为1s,音响间隔为1s。重复鸣示时,须间隔5s以上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任及其它。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
下列用气设备,使用高压压缩空气的是()。
A. 制动器(风闸)
B. 橡胶围带
C. 油压装置的压油槽
D. 风机
参考答案:C

第33题: [单项选择]
提出成功智力理论的是()
A. 斯腾伯格
B. 加德纳
C. 罗杰斯
D. 加涅
参考答案:A

第34题:
[多选题]从十九大到二十大,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。从二。二。年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。这两个阶段是()。()
A.从二。二。到二O三五年
B.从二。二。到二。三O年
C.从二O三五年到本世纪中叶
D.从二。三。年到本世纪中叶
参考答案:AC


第35题:
[多选题]二级动火时,必须始终在现场进行监护的人员有( )。
A.工作许可人
B.、工作负责人
C.消防监护人
D.动火部门安监人员
参考答案:BC
DL 5027-2015电力设备典型消防规程

第36题: [单项选择]
0.9%NaCl溶液与血浆相同的是()。
A. 胶体渗透压
B. K+浓度
C. Na+浓度
D. 总渗透压
E. Ca2+浓度
参考答案:D

第37题:
[单选题]250km/h(不含)~300km/h线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中轨距经常保养为( )。
A.+2mm-2mm
B.+4mm-2mm
C.+6mm-2mm
D.+4mm-3mm
参考答案:B


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