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[多选题]供电服务人员接听电话的基本要求包括( )。
A. 做到语言亲切.语气诚恳.语音清晰.语速适中.言简意赅
B. 根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复.确认
C. 通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D. 接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [判断题]从船舶或航空器装载从一国境外启运,经该国设立海关地点,不换装运输工具,继续运往其他国家的货物,称为转运货物。 ( )
参考答案:错

第2题:
[单选题]*BA01 为保持危害因素识别、风险评价的有效性,站队每年( )月对危害因素进行重新评审,如有变化予以更新。
A.1~2
B.4~5
C.8~9
D.11~12
参考答案:A


第3题:
[单选题]使用高压验电器进行验电工作,应( )进行。
A.一人
B. 两人
C. 三人
D. 四人
参考答案:B


第4题: [单项选择]
下列哪项不是经络的生理功能?()
A. 沟通联系作用
B. 运输渗灌作用
C. 感应传导作用
D. 调节作用
E. 温煦作用
参考答案:E

第5题: [单项选择]
在设计程序时,应采纳的原则之一是( )。
A. 不限制goto语句的使用
B. 减少或取消注解行
C. 程序越短越好
D. 程序结构应有助于读者理解
参考答案:D
答案解析:[解析] 滥用goto语句将破坏程序结构,可读性差,因此A) 不对;注解行有利于对程序的理解,不应减少或取消,B) 不对;程序的长短要依实际情况而论,而不是越短越好,C) 不对。

第6题: [单项选择]
作业治疗的类别不包括()。
A. 物理因子治疗
B. 心理性作业治疗
C. 功能性作业治疗
D. 日常生活活动能力作业治疗
E. 自助具、矫形器的制作与作用
参考答案:A

第7题:
[填空题]除尘器漏风不仅____________ ,还会影响____________ ,影响________________。
参考答案:增加引风机负担|锅炉的运行|除尘器效率


第8题:
[单选题]不符台药品陈列要求的是( )
A.对陈列的药品应 按季度进行检查
B.处方药与非处方 药应分柜摆放
C.陈列的药品应按 批号顺序摆放
D.特殊管理的药品 不得陈列
参考答案:A


第9题:
[单选题]使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照( )与银行之间签订的合同处理。
A.旅客
B.付款人
C.注册人
D.持卡人
参考答案:B


第10题: [多项选择]
合理设计泵前系统和安装位置来提高离心泵抗气蚀的措施有()。
A. 增大泵前压力
B. 减小泵前管路的流动损失
C. 增大吸上装置的安装高度
D. 增大地面上储罐安装高度
参考答案:A, C, D

第11题:
[单选题] 锅炉运行工况锅炉热效率简单测试是对在用工业锅炉进行主要参数的简单测试,并查表运用相关经验数据,对锅炉的运行能效状况作快速的基本判定。
A. 正确
B. 错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]辛亥革命最终失败的原因是 ( )。
A.没有建立革命政权
B.没有坚强有力的革命政党
C.没有一个彻底的革命纲领
D.没有充分发动和依靠人民大众
参考答案:ABC


第13题:
[多选题]行包事故记录生成后,应关联相应的( )等资料。
A.事故记录
B.客运记录
C.电报
D.事故照片
参考答案:BCD


第14题:
[多选题]从二○二○年到二○三五年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,基本实现社会主义现代化。到那时,( ),全体人民共同富裕迈出坚实步伐。
A.人民生活更为宽裕
B.中等收入群体比例明显提高
C.城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小
D.基本公共服务均等化基本实现
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题] 装钻井泵阀座时,新阀座要( )。
A.洗净、放正
B.涂润滑脂
C.进行润滑
D.测量尺寸
参考答案:A


第16题: [判断题]
根据原电力部1996年电安生[1996]374号文颁发的《电业生产人员培训制度》规定,新录用的生产人员入厂后,必须进行入厂教育。
参考答案:对

第17题: [判断题]
在曲柄摇杆机构中,如果一个连架杆为曲柄,另一个连架杆为摇杆,这个机构为曲柄摇杆机构。
参考答案:对

第18题: [单项选择]
弈龙II955中央处理器的核心数量为()。
A. 四核
B. 六核
C. 双核
D. 三核
参考答案:A

第19题:
[多选题]开口于中鼻道的鼻旁窦有
A.筛窦的后群
B.筛窦的前群
C.上颌窦
D.蝶窦
E.额窦
参考答案:BCE


第20题:
[判断题]作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [判断题]
陶瓷滤波器工作频率不太高(几十MHz以下),相对频带宽度较宽。
参考答案:错

第22题:
[判断题]电气设备的保护装置失灵后,不准送电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [简答题]
引风机紧停操作?
参考答案: 紧停操作有DCS画面,就地捅事故按钮;DCS直接停运后关小入口调节门。

第24题:
[多选题]在催化重整装置中,当进料泵停运时,为了保护重整催化剂,下列几个选项中应该采取的处理措施中正确的是(  )。
A.加大氢气外排量
B.重整反应系统保压严禁外排
C.重整循环机立即停运
D.重整循环机全量运行
参考答案:BD


第25题:
[多选题]建筑给水排水及采暖工程的分项工程,应按( )或( )等划分。分项工程应划分成若干个检验批进行验收。
A.系统
B.区域
C.施工段
D.专业
E.楼层
参考答案:ABCE


第26题:
[]<br><br><br/>A. form<br/>B. style<br/>C. manner<br/>D. language<br/>参考答案:D
答案解析:此题考查名词的用法。翻译一般是从一种语言(language)翻译成另外一种语言,很少从一种形式 (form)或者风格(style)来翻译。C项manner是不可能去翻译的。这篇文章一直在谈论《战争与和

第27题:
[判断题]个人皮肤防护的防毒措施之一是皮肤防护,主要依靠个人防护用品,防护用品可以避免有毒物质与人体皮肤的接触。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
物流组织的发展演变经历了以下哪几个阶段()
A. 功能分散物流组织
B. 功能集合物流组织
C. 功能独立物流组织
D. 一体化物流组织
参考答案:A, D

第29题: [单项选择]
()是指系统中某一部分具有较高的稳定压力,它能使系统中的局部压力远高于液压系统压力的回路。
A. 限压回路
B. 卸荷回路
C. 减压回路
D. 增压回路
参考答案:D

第30题:
[单选题]对党员的纪律处分种类分为警告、严重警告、撤销党内职务、( )、开除党籍。
A.行政警告
B.党内警告
C.行政记过
D.留党察看
参考答案:D


第31题: [单项选择]
关于钩虫病的描述,下列哪项是错误的()
A. 青壮年农民感染率高且可多次重复感染
B. 儿童嗜异食症是幼虫引起的
C. 钩虫病的主要症状是贫血
D. 通过粪便检查可明确诊断
E. 我国儿童感染率高于成人
参考答案:B

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