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[单选题]( )是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。
A.客户抱怨
B.客户投诉
C.客户咨询
D.客户认同

参考答案:A

热门试题:

第1题: [多项选择]起诉意见书与提请批准逮捕书的区别是()。
A. 制作侧重点不同
B. 制作主体不同
C. 制作目的不同
D. 报请的批准机关不同
参考答案:B,D

第2题: [单项选择]
可能的诊断是
A. 左膝关节结核性滑膜炎
B. 左膝关节风湿性关节炎
C. 左膝关节色素沉着绒毛结节性滑膜炎
D. 左膝关节滑膜瘤
E. 左膝关节类风湿性滑膜炎
参考答案:A

第3题:
[判断题] ( )鱼清汤比牛清汤味浓。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
唇外伤清创术中哪条措施是不正确的()
A. 注意缝合口轮匝肌
B. 按唇弓的形态对位缝合
C. 必要使用组织瓣修复
D. 如有贯通伤应先缝合口腔面
E. 组织缺损大时可直接拉拢分层缝合
参考答案:E

第5题:
[单选题]液压系统的压力是由(  )决定的。
A. 泵
B. 阀
C. 负载
D. 液压油
参考答案:C


第6题: [单项选择]
“保险利益应为确定的利益”其含义是指( )。
A. 被法律认可并受法律保护的利益
B. 与社会共公利益相一致的利益
C. 经济价值能够以货币衡量
D. 已经确定或可以确定的利益
参考答案:D

第7题:
[判断题]电缆的扭转力是指电缆由圈形状态转变为直线状态时或由直线状态转变为圈形状态时 产生的旋转机械力的总称。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]强噪音环境,应配备使用( )。
A.保护耳塞、眼罩
B.保护耳塞
C.耳罩
参考答案:ABC


第9题: [单项选择]
职业道德是人们在各种职业活动中应该遵守的()。
A. 职业纪律
B. 职业操守
C. 职业规范
D. 道德规范
参考答案:D

第10题: [单项选择]
腹部九区分法标志及常用骨髓穿刺部位
A. 胸骨剑突
B. 髂前上棘
C. 腹直肌外缘
D. 腹股沟韧带
E. 肋脊角
参考答案:B

第11题:
[判断题]制动踏板自由行程过大,会导致制动不灵故障。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题](2014年)维生素D缺乏性佝偻病的特殊性病变部位是
A.肌肉
B.血液
C.骨骼
D.大脑
E.皮肤
参考答案:C


第13题:
[单选题]238.牙轮轮壳上最外排牙齿的线速度(  )。
A.A、较大
B.B、最大
C.C、较小
D.D、最小
参考答案:B


第14题: [单项选择]
船舶航行于冬季环境温度较低的地方,应选用凝固点()的液压油。
A. 低
B. 适中
C. 高
D. 极高
参考答案:A

第15题:
[填空题]在RIP协议中,计算metric值的参数是<--NRC-->。
参考答案:路由跳数


第16题:
[单选题](502842)在输送( )液体时,应选用容积泵。(1.0分)
A.压力高、流量小、粘度大
B.压力低、流量小、粘度大
C.压力高、流量大、粘度大
D.压力低、流量大、粘度大
参考答案:A


第17题:
[单选题]【单选题】多轴飞行器的螺旋桨( )
A.桨根线速度小于桨尖线速度
B.桨根线速度大于桨尖线速度
C.桨根线速度等于桨尖线速度
参考答案:A
在一个旋转的物体上,各个点的角速度(角速度是单位时间内转过的角度)是一
样的,而线速度(线速度是单位时间内转过的弧长)是随着半径的增大而增大的。

第18题:
[单选题]对甲公司某技术类无形资产进行评估,已知该技术类无形资产的产品销售利润率为12%,对比公司平均技术类无形资产的产品销售利润率为10%,对比公司平均技术类无形资产分成率为8%。则甲公司该技术类无形资产分成率为(  )。
A.3.33%
B.6.67%
C.9.6%
D.15%
参考答案:C
甲公司该技术类无形资产分成率=8%×12%÷10%=9.6%

第19题: [单项选择]
()是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用
A. 免费商务信息
B. 低费用的信息
C. 标准信息费的信息
D. 优质优价的信息
参考答案:C

第20题: [配伍题]
急性支气管炎阴虚咳嗽证的治疗方剂为()。|急性支气管炎风寒咳嗽证的治疗方剂为()。
A. 杏苏散加减
B. 桑菊饮加减
C. 清金化痰汤加减
D. 沙参麦冬汤加减
E. 麻杏石甘汤加减
参考答案:C|A
答案解析:【考点】急性支气管炎的辨证论治。急性支气管炎风寒咳嗽证的治疗方法为解表散寒,宣肺止咳,方用杏苏散加减;急性支气管炎阴虚咳嗽证的治疗方法为养阴润肺,兼清余热,方用沙参麦冬汤加减。

第21题:
[判断题]应在波磨出现的地段采取预防措施,及时打磨、摩擦控制等,严格控制波磨深度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
下列哪种类型的咽峡炎除引起颈淋巴结肿大外,最容易引起全身淋巴结肿大()
A. 咽白喉
B. 猩红热性咽炎
C. 樊尚咽峡炎
D. 传染性单核细胞增多咽峡炎
E. 粒细胞缺乏症性咽峡炎
参考答案:E
答案解析:粒细胞缺乏症性咽峡炎可引起全身淋巴结肿大。

第23题:
[单选题]下列哪项不属于左旋多巴引起的不良反应
A.精神障碍

B.心血管反应

C.肝昏迷

D.胃肠道反应

E.不自主异常运动
参考答案:C
左旋多巴的不良反应较多,多与在外周产生过多的DA有关,在治疗初期约有80%的患者产生胃肠道反应,长期使用者及年龄较轻患者易出现不自主异常运动,如可出现"开-关"现象(患者突然多动、不安(开),而出现肌强直运动不能(关),多巴胺对β受体有激动作用,可引起心动过速或心律失常,所以答案为C。

第24题:
[单选题]不要使水中的救援绳索绷紧,且水中的救援设备及绳索与水流的角度不应小于( )度。
A.15
B. 30
C. 45
D.60
参考答案:B


第25题:
[单选题]下列不符合《非煤矿山企业安全生产十条规定》的是( )。
A. 必须证照齐全有效,安全生产管理机构健全,安全生产责任制落实。
B. 必须严格执行动火、吊装、有限空间作业等内部许可制度
C. 必须使用最新的工艺、技术、材料和设备。
参考答案:C


第26题:
[判断题]2.131 身体条件证明自出具之日起一年内有效。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]低压电气工作时应穿绝缘鞋和全棉长袖工作服,并戴低压作业防护手套、安全帽,使用绝缘工具。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[简答题]安全文化建设的核心目标是什么?
参考答案:安全文化建设的核心目标是防范人身伤亡事故。


第29题: [单项选择]
骨显像的图像分析中,可见多种正常变异,下列哪项不是()。
A. 胸骨影呈多样性
B. 肋软骨钙化和甲状软骨钙化
C. 乳腺聚集放射性
D. "热髌骨征"
E. 单侧股骨放射性浓聚灶
参考答案:E
答案解析:正常变异主要包括:"热髌骨征",乳腺聚集放射性,肋软骨钙化和甲状软骨钙化,胸骨影呈多样性,颅骨放射性可不均匀,表现为不规则和斑状等。

第30题:
[判断题]消防员按照规定参加机关事业单位养老保险、属地基本医疗保险等社会保险,按规定参加并享受相应补充医疗保障待遇
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
牙龈上皮萎缩、组织水肿,临床表现为
A. 牙龈成暗红色
B. 牙龈质地松软
C. 牙龈表面光亮,点彩消失
D. 牙龈色粉红且致密
E. 探诊出血、疼痛
参考答案:C

第32题: [单项选择]
正常成年人安静时,通气/血流比值的正常值是
A. 0.48
B. 0.64
C. 0.84
D. 0.58
参考答案:C
答案解析:[考点] 影响肺换气的因素 [分析] 通气/血流比值是指每分肺泡通气量和每分肺血流量之间的比值,成年人安静时的正常值约为0.84。通气/血流比值过高和过低均对肺泡气与血液的气体交换不利。

第33题:
[单选题]列车按运输性质的分类为旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车和()。(应知应会-《技规》-基础)
A.路用列车
B.机车
C.轨道车
D.车辆
参考答案:A


第34题: [多项选择]
白内障囊内摘除术禁忌症包括
A. 婴幼儿白内障
B. 晶体半脱位
C. 后囊性白内障
D. 有广泛的虹膜后粘连
E. 外伤性白内障晶体囊膜已破裂者
参考答案:A,D,E

第35题: [简答题]
一年轻病人,颈部多个淋巴结肿大,怀疑自己得了肿瘤,你如何解释?
参考答案: (1)告诉患者,颈部淋巴结肿大的原因很多,如病毒感染、结核病等,不一定就是肿瘤,还需进一步检查。(2)给患者做进一步检查,如试体温、查血常规、血沉、胸片、PPD等;根据检查结果用抗生素试验治疗。

第36题: [单项选择]
接触麻疹后,何时采取麻疹被动免疫措施有预防麻疹的作用()。
A. 立即
B. 3天内
C. 5天内
D. 7天后
E. 10天后
参考答案:C

第37题:
[判断题]基层干部要会搞思想调查和计划安排教育,会运用现代化教学手段备课讲课,会做思想工作,会进行心理教育疏导。基层干部要会搞思想调查和计划安排教育,会运用现代化教学手段备课讲课,会做思想工作,会进行心理教育疏导。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[判断题]运维计划中的每项具体工作都应明确具体负责人员和完成时限。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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