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[多项选择]根据服务顾客,保障安全的原则,饭店对客服务管理关键必须注意( )。
A. 制定顾客须知、顾客入住登记、来访顾客管理等制度
B. 制定突发事件的有关规定
C. 严格执行开门制度
D. 加强巡逻检查,发现可疑和异常情况及时处理
E. 确保让顾客感到舒适、方便、安宁

参考答案:A,C,D

热门试题:

第1题: [判断题]现金、存单、保证金等特定化的金钱质押物,按其面值确定评估价值。
参考答案:对

第2题: [多项选择]
98.以下为人体条件必需氨基酸的是()
A. 半胱氨酸
B. 苏氨酸
C. 酪氨酸
D. 甘氨酸
E. 谷氨酸
参考答案:A, C

第3题:
[判断题]根据合规管理要求,银行业金融机构应配备合规管理部门或合规管理人员,但无需独立于其他的职责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [填空题]
心理容量和怒气的爆发是成反比关系的,因此,在生活中,要拓宽()。
参考答案:心理容量

第5题:[单选题]B-C-J-0021 1 3
从生产过程角度出发,( )是集散控制系统四层结构模式最底层一级。
A.生产管理级
B.过程控制级
C.经营管理级
D.控制管理级
参考答案:B


第6题:
[填空题]KLD40制冷额定电流( )
参考答案:12.0A


第7题: [填空题]
6606A是()根丝组成,纸管颜色是()。
参考答案:2;黑色

第8题: [多项选择]
在其他条件不变的情况下,商业银行提高资本充足率可以采取的措施有( )。
A. 减少银行需要承担高风险的业务
B. 发行可转换债券
C. 发行普通股
D. 增加风险权重较高的资产
E. 贷款证券化
参考答案:A,AH,C,E
答案解析:[解析] “发行可转换债券和发行普通股”属于分子对策;“减少银行需要承担高风险的业务、贷款证券化”属于分母对策;“增加风险权重较高的资产”降低商业银行的资本充足率。

第9题:
[单选题]专项方案经论证后需做重大修改的,( )应当按照论证报告修改,并重新组织专家进行论证。
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 监理单位
D. 咨询单位
参考答案:B
专项方案经论证后需做重大修改的,施工单位应当按照论证报告修改,并重新组织专家进行论证

第10题: [单项选择]
存在中等大小室间隔缺损的四个月大男婴,因反复呕吐腹泻12小时入院。肛温38.8℃,心率120次/分,血压正常。粘膜干燥,毛细血管充盈时间3秒。其母亲诉最后一次更换尿布是在5小时前。入院后1小时内两次给予100ml/kg生理盐水。补液后该婴儿粘膜及毛细血管充盈情况得以改善,但是呼吸频率增加了。其呼吸频率增加最可能的解释是()
A. 肺充血
B. 肺炎
C. 大叶性肺炎
D. 毛细支气管炎
E. 支气管炎
参考答案:A

第11题:
[简答题]39. 驼峰编组场T302高柱信号机有()个灯位。
参考答案:4


第12题: [单项选择]
男性患者,62岁,因排尿困难6年,不能排尿1天来诊。查下腹部扪及囊性包块,直肠指诊前列腺Ⅱ度大,质地韧,表面光滑,中央沟消失。血PSA2.2ng/ml,BUN14.5mmol/L,Cr267μmol/L。可能的诊断是()
A. 前列腺癌
B. 良性前列腺增生症
C. 前列腺肉瘤
D. 前列腺炎
E. 以上都不是
参考答案:B
答案解析:良性前列腺增生症常常有慢性排尿困难等病史,直肠指诊前列腺肿大,质地韧,表面光滑,中央沟消失,血PSA不高。

第13题:
[判断题] 扑救医院火灾时,整个救护行动必须在医务人员指导下进行。( )(难)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]车通过时,不在邻线或两线路中间行走或躲避列车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]因不动产提起的行政诉讼,由不动产所在地人民法院管辖。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]下列情况哪项不是抗甲状腺药物的适应证:
A.年轻,甲状腺轻中度肿大,轻度甲亢
B.儿童甲亢
C.甲亢病人术前准备
D.异位TSH综合征
E.131I治疗后有甲亢症状者
参考答案:D


第17题:
[单选题]地上油罐组内 , 立式油罐排与排之间的防火间距不应小于( )m 。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
参考答案:D


第18题: [单项选择]
带铜宫内节育器Tcu200在临床无症状时可放置的时间是()
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
E. 25年
参考答案:A
答案解析:不锈钢金属节育器可放置20年;塑料或硅胶节育器可放置3~5年;带铜节育器可放置3~5年;有铜套时可放置10~15年;带孕酮节育器一般可放置10年。

第19题:
[单选题]低压装表接电时,( )。
A.A-应先安装计量装置后接电
B.B-应先接电后安装计量装置
C.C-计量装置安装和接电的顺序无要求
D.D-计量装置安装和接电应同时进行
参考答案:A


第20题: [单项选择]
中波紫外线只能通过表皮的()
A. 棘层
B. 颗粒层
C. 基底层
D. 角质层
E. 透明层
参考答案:C

第21题:
[单选题]矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存、装卸危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由( )负责组织对安全设施进行验收;验收合格后,方可投入生产和使用。
A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.安装单位
参考答案:B


第22题:
[单选题]设有独立董事的期货公司聘任首席风险官()。
A.不需要独立董事同意即可
B.应当经超过1/2的独立董事同意
C.应当经超过2/3的独立董事同意
D.应当经全体独立董事同意
参考答案:D
《期货公司首席风险官管理规定(试行)》第六条规定,期货公司应当根据公司章程的规定依法提名并聘任首席风险官。期货公司设有独立董事的,还应当经全体独立董事同意。

第23题:
[多选题]"外界( )因素可以影响甚至破坏绝缘子的性能。
A.具有腐蚀性的气体。如硫酸和硝酸等各种化学气体。
B.机车喷的汽、烟、潮气和各种粉尘。
C.机械损伤。如碰撞、击打等。
D.自然老化。影响瓷绝缘子的性能,尤其是闪络和击穿是绝缘子遭破坏的重要因素。"
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]平补肺肾阴阳,兼止血化痰,用于久咳虚喘,劳嗽痰血,为诸痨虚损调补之要药的是
A.蛤蚧
B.胡桃仁
C.冬虫夏草
D.紫河车
参考答案:C
蛤蚧,胡桃仁和冬虫夏草皆入肺肾经,善补肺益肾而定喘咳,用于肺肾两虚之喘咳。而不同点在于:蛤蚧补益力强,偏补肺气,尤善纳气定喘,为肺肾虚喘之要药,兼益精血;胡桃仁补益力缓,偏助肾阳,温肺寒,用于阳虚腰痛及虚寒喘咳,兼润肠通便;冬虫夏草平补肺肾阴阳,兼止血化痰,用于久咳虚喘,劳嗽痰血,为诸痨虚损调补之要药。

第25题:
[单选题]公司建设库存资源信息共享平台,建立跨部门、跨( )、跨项目的资源调配机制。
A.跨地区
B.跨单位
C.跨网省
D.跨公司
参考答案:A


第26题:
[单选题]单选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况车站通过发放免费雨衣、关闭自动扶梯、加强广播和人员引导等措施疏导客流确保出入口、( )的秩序。
A.站台
B.站厅
C.楼梯处
D.安检机处
参考答案:C


第27题:
[单选题]发生冲突、脱轨的机车车辆未按规定检查鉴定编入列车,为()。
A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
参考答案:C


第28题:
[判断题]基层单位安全问题信息的建立和日常管理工作由本单位安全科(部)归口管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题] 电流互感器二次开路或接触不良有何征状?( )。
A.电流表指示不平衡,有一相为零或较小
B.电流互感器有嗡嗡的响声
C.功率表指示不正确,电度表转动减慢
D.电流互感器发热
参考答案:ABCD


第30题:
[判断题]调车作业时,指挥机车向显示人方向来的信号,昼间为展开的绿色信号旗在下部左右摇动;夜间为绿色灯光在下部左右摇动。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
《技规》第441条规定

第31题:
[单选题]破伤风患者注射大量破伤风抗毒素的目的是
A.控制和解除痉挛
B.控制破伤风梭菌生长
C.减少毒素的产生
D.中和游离的毒素
E.中和游离及结合的毒素
参考答案:D


第32题:
[单选题]评估病人的生活习惯时不包括
A. 吸烟
B. 饮酒
C. 偏食
D. 忌食
E. 药物
参考答案:E


第33题:
[单选题]( )地方人民政府有关部门应当根据本系统的特点,有针对性地开展消防安全检查,及时督促整改火灾隐患。
A.县级以上
B.各级
C.市级
D.省级
参考答案:A


第34题: [多项选择]
商机识别的主要方法有()。
A. 通过市场调查发现机会
B. 通过系统分析发现机会
C. 通过问题分析和顾客建议发现机会
D. 通过创造获得机会
参考答案:A,B,C,D

第35题:
[判断题]进入灾区侦察或作业的小队人员必须携带备用全面罩氧气呼吸器1台和不低于18MPa压力的备用氧气瓶1个。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]粉尘对人体的危害程度与其理化性质有关,下列关于粉尘危害的说法中,错误的是()。
A. 同一种粉尘浓度越高对人体的危害越重
B.粉尘中的游离二氧化硅对人体危害不大
C.具有化学毒副作用的粉尘,溶解度越大危害作用越强
D.同一种粉尘直径越小对人体的危害越重
参考答案:B


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